Welkom op ons forum!

Heb je een computerprobleem of een algemene vraag? Registreer een account op het forum, wij helpen je dan graag verder om het probleem vakkundig op te lossen.

Gebruikersavatar
Webwol
Lid
Berichten: 30
Lid geworden op: 17 nov 2014 16:26

Daar is-ie weer!
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Kopieer een Open Office document en probeer dit op een andere computer met Open Office te openen.
Lukt het daar wel ?

Klik op Start - Configuratiescherm - Standaardprogramma's - Een bestandstype of protocol aan een programma koppelen..
Er verschijnt een lijst met extensies.
Selecteer .pdf en klik op Ander programma.
Dubbelklik op Adobe Reader zodat deze als standaardprogramma voor .pdf bestanden gebruikt wordt.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Webwol
Lid
Berichten: 30
Lid geworden op: 17 nov 2014 16:26

Gedaan.
Open Office bestand opent wel op andere computer.

PDF's openen nu weer netjes in Acrobat Reader na de wijziging in Standaard programma's te hebben gedaan :)
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Sluit alle openstaande programma's.
Ga naar Configuratiescherm - Programma's en onderdelen:
Selecteer OpenOffice.org 3.4 en kies herstellen of anders de-installeren.

Werken de Open Office bestanden nu weer normaal ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Webwol
Lid
Berichten: 30
Lid geworden op: 17 nov 2014 16:26

Herstellen lukte niet. De-installeren en opnieuw downloaden (4.1.3) en installeren wel.
Hij opent de Open Office documenten nu weer normaal.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Prima. Zijn er nog andere problemen merkbaar ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Webwol
Lid
Berichten: 30
Lid geworden op: 17 nov 2014 16:26

Nee op dit moment niet.
Sommige progamma's lijken nu sneller te werken. Met name Thunderbird.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Dan gaan we afronden.

Download Afbeelding SecurityCheck hier of hier en bewaar het op je bureaublad.

Start SecurityCheck.exe en volg de aanwijzingen in het zwarte venster.
Wacht geduldig tot het kladblok-programma (Notepad) opent met de resultaten, genaamd checkup.txt.
Gebruik Bestand - Opslaan als om de logfile op te slaan. Dit gebeurt niet automatisch!
Als je deze Notepad afsluit zal ook het zwarte venster sluiten.

Post het logbestand checkup.txt als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Webwol
Lid
Berichten: 30
Lid geworden op: 17 nov 2014 16:26

Fijn!
Hier is het resultaat van de SwecurityCheck
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Het logje ziet er goed uit. We gaan afronden.

* De gebruikte tools en logbestanden opruimen.
Download Afbeelding "Delfix by Xplode" hier of hier.

Start de tool middels dubbelklik.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
  • Remove disinfection tools
  • Create registry backup
  • Purge system restore
Klik op Run en wacht geduldig tot de tool gereed is.
De tool maakt een logbestand. Dit hoeft u niet te plaatsen.

* Pas op bij het downloaden en installeren van programma's.
Bestanden downloaden via de website 'softonic.com' en 'cnet.com' kan je beter vermijden aangezien deze vaak voorzien zijn van extra ongewenste software.
Tijdens het installeren van programma's goed opletten of er extra, onnodige software meegeïnstalleerd wordt, zoals toolbars, extensies, plug-ins of browsers.
Deze extra software staat standaard aangevinkt en kan je zonder problemen uitvinken.

* Preventie informatie & het gebruik van beveiligingssoftware.
HIER staat meer informatie hoe je een infectie in de toekomst kunt voorkomen.
Malwarebytes Antimalware kan je om de 2 weken eens starten, de updates toestaan, en daarna laten scannen/opruimen.

* Ondersteuning voor Windows Vista:
Ondersteuning voor Windows Vista wordt door Microsoft beëindigd op 11 April 2017.
Er komen daarna geen (beveiligings)-updates meer voor deze Windows versie. Het is daarom aan te raden deze te vervangen.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Webwol
Lid
Berichten: 30
Lid geworden op: 17 nov 2014 16:26

Ik heb het opruimtool gebruikt en zal voortaan met enige regelmaat Malwarebytes draaien.
We zullen Vista ook gaan vervangen.

PeterJ, ontzettend bedankt voor al je hulp in de afgelopen tijd!!!
Het is een hele geruststelling om te weten dat er geen keylogger op de computer zit, dat hij helemaal gechecked is en gerepareerd. We durfden 'm in eerste instantie nauwelijks meer te gebruiken, in ieder geval niet voor gevoelige dingen als internetbankieren.
Dat hij nu ook nog wat sneller is geworden is mooi meegenomen. :D

Ik zal nog een berichtje achterlaten op het bedank-forum.

Fijn weekend!
Hans.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Graag gedaan. :D
Dit topic wordt gesloten.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Terug naar “Opgeloste virus- en overige malware topics”