Welkom op ons forum!

Heb je een computerprobleem of een algemene vraag? Registreer een account op het forum, wij helpen je dan graag verder om het probleem vakkundig op te lossen.

Gesloten
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3841
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Download Afbeelding esetsmartinstaller_enu.exe.
Dubbelklik erop om het te starten.
Vink aan YES, I accept the Terms of Use.
Klik op Start
Selecteer "Enable detection of potentially unwanted applications".
Klik op "Advanced settings".
Zet een vinkje bij:
- Remove found threats
- Scan archives
- Scan for potentially unsafe applications
- Enable Anti-Stealth technology

Let op: Schakel nu eerst je eigen virusscanner uit, het scannen met ESET gaat dan sneller.
Klik op Start
De computer wordt nu gescand. Dit kan een poos duren...
Na het scannen kan je het venster sluiten.
Let op: Schakel nu eerst je eigen virusscanner weer in.
Ga met de verkenner naar de map "C:\Program Files\ESET\ESET Online Scanner" of "C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Online Scanner", afhankelijk van de Windows versie.
Post het daar aanwezige bestand log.txt als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
harrie68
Lid
Berichten: 63
Lid geworden op: 05 sep 2013 05:22

Resultaat van scan
Afbeelding
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3841
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Dat ziet er goed uit. De ESET Online Scanner tool kan laten verwijderen en afsluiten.

Download Afbeelding SFCFix.exe (by niemiro) en verplaats het naar je bureaublad.
Let op: Sluit nu eerst alle openstaande programma's.
Dubbelklik op SFCFix.exe en volg de aanwijzingen.
Na afloop opent en verschijnt er een logbestand op je bureaublad met de naam SFCFix.log.
Post dit logbestand als bijlage.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
harrie68
Lid
Berichten: 63
Lid geworden op: 05 sep 2013 05:22

Ik heb sfcfix gedraaid en er komt een fout dat de logfile niet wordt geschreven:
Afbeelding
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3841
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Download Afbeelding Windows Repair All in One.
(Klik op de oranje/rode DOWNLOAD knop)
  • Rechtsklik op Repair_Windows.exe en klik op "Als administrator uitvoeren."
  • Volg de instructies en verander geen instellingen tijdens de installatie.
  • Het programma wordt na installatie vanzelf gestart.
  • Wanneer het programma aangeeft dat er een update beschikbaar is, klik op JA om de tool te updaten.
  • Open het tabblad Backup.
  • Maak een register back-up en herstelpunt middels de knoppen Backup en Create.
  • Wacht geduldig tot beide acties klaar zijn en klik dan op Next.
  • Klik op Open Repairs.
  • Er verschijnt nu een scherm met allerlei vinkjes.
    Vink alleen onderstaande items aan:
    • Reset Registry Permissions
      Reset File Permissions
      Reset Service Permissions
      Register System Files
      Repair WMI
      Remove Policies Set By Infections
      Restore Important Windows Services
      Set Windows Services To Default Startup
  • Let op: Schakel nu eerst je antivirus programma uit, deze kan "Windows Repair All In One" in de weg zitten.
  • Klik rechtsonder op de knop Start Repairs.
  • Laat de tool nu zijn werk doen en doe verder niets op het systeem. Er zullen nu allerlei vensters verschijnen, klik deze niet weg.
  • Als het erop lijkt alsof de tool niets meer doet, laat het systeem dan nog steeds met rust en wacht af tot het volgende scherm verschijnt.
  • Wanneer de melding verschijnt "The system needs to restart for changes to take effect. Would you like to restart now?", klik op Ja
  • De computer wordt nu vanzelf na 30 seconden opnieuw opgestart.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
harrie68
Lid
Berichten: 63
Lid geworden op: 05 sep 2013 05:22

Ik heb de Windows Repaid Tool gedraaid.
Deze stop nadat er 4 keer wordt geprobeerd een Repair Under System Account uit te voeren:
Afbeelding
Als bijlage heb ik de logfile gedaan.
De andere logfiles zijn allemaal leeg:
  • HKLM_Restore_Default_Permissions_Error_Log.txt
  • Restore_Current_Profile_Permissions_Error_Log.txt
  • Restore_Default_Permissions_Error_Log.txt
  • Restore_Program_Files_Permissions_Error_Log.txt
  • Restore_Program_Files_x86_Permissions_Error_Log.txt
  • Restore_ProgramData_Permissions_Error_Log.txt
  • Restore_Windows_Permissions_Error_Log.txt
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3841
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Had je wel eerst de realtime bescherming van je antivirus programma uitgeschakeld ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
harrie68
Lid
Berichten: 63
Lid geworden op: 05 sep 2013 05:22

Ja die had ik uitgezet.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3841
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Doe dan datgene wat het programma voorstelt: herstart Windows in veilige modus en voer de tool opnieuw uit.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
harrie68
Lid
Berichten: 63
Lid geworden op: 05 sep 2013 05:22

Dit heb ik geprobeerd maar omdat de ventitaltor constant staat te blazen in Safe Mode wordt na 5 minuten het scherm zwart
Er is dan geen mogelijkheid het scherm weer terug te krijgen behalve het fysiek uitzetten van de computer.
En de repair actie heeft dan nog geen van de 8 stappen doorlopen (zit ergens halverwege het aanpassen van de "Program Files").
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3841
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Herstart Windows in normale modus.

We gaan de tool anders gebruiken.
  • Rechtsklik op Repair_Windows.exe en klik op "Als administrator uitvoeren."
  • Volg de instructies en verander geen instellingen tijdens de installatie.
  • Het programma wordt na installatie vanzelf gestart.
  • Wanneer het programma aangeeft dat er een update beschikbaar is, klik op JA om de tool te updaten.
  • Open het tabblad Backup.
  • Maak een register back-up en herstelpunt middels de knoppen Backup en Create.
  • Wacht geduldig tot beide acties klaar zijn en klik dan op Next.
  • Klik op Open Repairs.
  • Er verschijnt nu een scherm met allerlei vinkjes.
    Vink alleen onderstaande items aan:
    • Reset Registry Permissions
      Reset File Permissions
      Register System Files
      Repair WMI
      Remove Policies Set By Infections
      Restore Important Windows Services
      Set Windows Services To Default Startup
  • Let op: Schakel nu eerst je antivirus programma uit, deze kan "Windows Repair All In One" in de weg zitten.
  • Klik rechtsonder op de knop Start Repairs.
  • Laat de tool nu zijn werk doen en doe verder niets op het systeem. Er zullen nu allerlei vensters verschijnen, klik deze niet weg.
  • Als het erop lijkt alsof de tool niets meer doet, laat het systeem dan nog steeds met rust en wacht af tot het volgende scherm verschijnt.
  • Wanneer de melding verschijnt "The system needs to restart for changes to take effect. Would you like to restart now?", klik op Ja
  • De computer wordt nu vanzelf na 30 seconden opnieuw opgestart.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
harrie68
Lid
Berichten: 63
Lid geworden op: 05 sep 2013 05:22

Jammer genoeg stopt het proces na 10 minuten:
Afbeelding
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3841
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Post aub de logfile nog even.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
harrie68
Lid
Berichten: 63
Lid geworden op: 05 sep 2013 05:22

De logfiles die data bevatten zijn
  • _Windows_Repair_Log.txt
  • Register_System_Files.txt
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3841
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Rechtsklik op Start en kies Opdrachtprompt (administrator).
Kopieer en plak onderstaande code in het zwarte venster:

Code: Selecteer alles

sc query > servicelist.txt && notepad servicelist.txt
Notepad opent nu met een logbestandje.
Post dit logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gesloten

Terug naar “Opgeloste virus- en overige malware topics”