Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

Explorer werkt niet meer

Opgeloste topics en/of topics waarop geen respons meer is.
Gesloten
PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Explorer werkt niet meer

Bericht door PeterJ » 27 jan 2017 00:10

Ik zou willen weten of er verschil zit tussen 'Veilige modus met de optie Normaal' en 'Veilige modus met de optie Netwerk'.
Het is namelijk vreemd dat de computer in Veilige modus uitvalt, er is dan minder actief.
Probeer dat even en meld het resultaat.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

harrie68
Lid
Berichten: 64
Lid geworden op: 05 sep 2013 05:22
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Avast

Re: Explorer werkt niet meer

Bericht door harrie68 » 27 jan 2017 21:49

Bij beide opties slaat de ventilator meteen bij het opstarten al aan en na 6 minuten wordt het scherm zwart.
Ik heb voor beide eerst vanuit normale mode de veilig modus gekozen en dan de PC opnieuw op laten starten,

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Explorer werkt niet meer

Bericht door PeterJ » 27 jan 2017 22:08

Download HD Tune 2.55.
Start het installatie-programma en volg de aanwijzingen. "HD Tune" wordt daarna automatisch gestart.
In "HD Tune", open het tabblad "Error Scan" en klik daar op Start.
Wacht tot dit klaar is en druk dan op deze knop
Afbeelding
Er wordt nu een screenshot gemaakt. Bewaar deze op een locatie waar je het makkelijk terugvindt.
Upload dit bestand naar http://www.imgdumper.nl.
Je krijgt dan een aantal links. Post alleen de eerste link in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

harrie68
Lid
Berichten: 64
Lid geworden op: 05 sep 2013 05:22
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Avast

Re: Explorer werkt niet meer

Bericht door harrie68 » 28 jan 2017 01:18

HD Tune 2.55 uitgevoerd:
Afbeelding

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Explorer werkt niet meer

Bericht door PeterJ » 28 jan 2017 15:41

De screenshot van "HD Tune" ziet er goed uit.

Rechtsklik op Start en klik op "Opdrachtprompt (administrator)".
Typ in het zwarte venster CHKDSK C: /R en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Druk tijdens de herstart niet op een toets zodat Schijfcontrole wordt gestart.
Wacht dit geduldig af.
Let op: Indien het lijkt alsof de tool hangt, laat deze nog minstens 1 uur met rust. Er kan op de achtergrond een reparatie uitgevoerd worden.

Wordt CHKDSK nu wel volledig doorlopen ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

harrie68
Lid
Berichten: 64
Lid geworden op: 05 sep 2013 05:22
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Avast

Re: Explorer werkt niet meer

Bericht door harrie68 » 29 jan 2017 10:04

Ik het chkdsk commando uitgevoerd.
Na de herstart loopt de procedure tot 10%.
Daar blijft deze hangen.
De ventilator slaat ook aan.
Na een minuut of 10 wordt het beeld zwart.
Ik heb vervolgens de hele avond de pc aan laten staan.
Vanmorgen heb ik de pc, die nog steeds een zwart beeld heeft, uitgezet en weer opgestart.
Dan wordt weer de chkdsk gestart en blijft deze hangen op 10%, slaat de ventilator weer aan en na 10 minuten wordt het beeld weer zwart.

Het blijkt dus dat de chkdsk niet volledig is doorlopen.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Explorer werkt niet meer

Bericht door PeterJ » 29 jan 2017 11:53

Download Afbeelding Speccy van Piriform.
Hiermee wordt een uitgebreide analyse van je computer gemaakt.
Let op: Indien tijdens de installatie gevraagd wordt om extra software "Google Chrome" te installeren, vink dit dan uit.

Rechtsklik op "Speccy" en klik op Als administrator uitvoeren.

Kies voor Nederlands (of Engels) en klik op Volgende(Next).
Na de analyse plaatst "Speccy" de uitkomst daarvan in een nieuw venster.
Klik nu in de menubalk op Bestand(File) en kies voor Publiceer snapshot(Publish Snapshot)
Bevestig het publiceren door JA(Yes) te klikken.
Een nieuw venster "Publiceer snapshot"("Publish Snapshot") verschijnt met daarin een link naar het analyse-rapport.
Kopieer en plak die link in je volgende bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

harrie68
Lid
Berichten: 64
Lid geworden op: 05 sep 2013 05:22
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Avast

Re: Explorer werkt niet meer

Bericht door harrie68 » 29 jan 2017 12:08

Ik heb Speccy uitgevoerd en hier is de link:
http://speccy.piriform.com/results/MDMy ... SIVZatPYlx

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Explorer werkt niet meer

Bericht door PeterJ » 29 jan 2017 13:03

Het Speccy rapport is ergens verminkt geraakt.
Voer het nogmaals uit en post de nieuwe link.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

harrie68
Lid
Berichten: 64
Lid geworden op: 05 sep 2013 05:22
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Avast

Re: Explorer werkt niet meer

Bericht door harrie68 » 29 jan 2017 13:43

Als ik de Publish nog een keer uitvoer dan krijg ik van Speccy een popup met de tekst: "The server name or address could not be located."

Ik heb de PC opnieuw gestart en ook dan krijg ik deze melding.
Wel heb ik "Save as XML" en "Save as Text file" uitgevoerd en deze toegevoegd.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Explorer werkt niet meer

Bericht door PeterJ » 29 jan 2017 14:12

De temperatuur in je videokaart geeft 80°C aan. Dit is wel wat veel. Wordt de processor op de videokaart wel goed gekoeld ?

De bios versie van deze Dell computer is niet up-to-date: A04 ipv A06
Download en installeer de nieuwste versie hier.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

harrie68
Lid
Berichten: 64
Lid geworden op: 05 sep 2013 05:22
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Avast

Re: Explorer werkt niet meer

Bericht door harrie68 » 31 jan 2017 22:08

Ik had de PC open gemaakt en het stof weggeblazen.
Gisteren ben ik bij familie geweest die een compressor had.
Daarmee hebben we de hele PC schoongeblazen.
Vandaag heb ik hem opgestart.
In de normale modus is niks veranderd maar in de Safe Modus slaat de ventilator niet aan en hij staat nu al 20 minuten aan zonder dat het beeld zwart wordt.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Explorer werkt niet meer

Bericht door PeterJ » 31 jan 2017 22:23

Dat is alvast goed. Pas wel op bij het schoon blazen van een computer met een compressor. Koelventilators kunnen snel rond gaan draaien en als generator gaan werken!

Doe het volgende in Veilige mode en meld het resultaat:
  • Rechtsklik op Repair_Windows.exe en klik op "Als administrator uitvoeren."
  • Volg de instructies en verander geen instellingen tijdens de installatie.
  • Het programma wordt na installatie vanzelf gestart.
  • Wanneer het programma aangeeft dat er een update beschikbaar is, klik op JA om de tool te updaten.
  • Open het tabblad Backup.
  • Maak een register back-up en herstelpunt middels de knoppen Backup en Create.
  • Wacht geduldig tot beide acties klaar zijn en klik dan op Next.
  • Klik op Open Repairs.
  • Er verschijnt nu een scherm met allerlei vinkjes.
    Vink alleen onderstaande items aan:
    • Reset Registry Permissions
      Reset File Permissions
      Reset Service Permissions
      Register System Files
      Repair WMI
      Remove Policies Set By Infections
      Restore Important Windows Services
      Set Windows Services To Default Startup
  • Let op: Schakel nu eerst je antivirus programma uit, deze kan "Windows Repair All In One" in de weg zitten.
  • Klik rechtsonder op de knop Start Repairs.
  • Laat de tool nu zijn werk doen en doe verder niets op het systeem. Er zullen nu allerlei vensters verschijnen, klik deze niet weg.
  • Als het erop lijkt alsof de tool niets meer doet, laat het systeem dan nog steeds met rust en wacht af tot het volgende scherm verschijnt.
  • Wanneer de melding verschijnt "The system needs to restart for changes to take effect. Would you like to restart now?", klik op Ja
  • De computer wordt nu vanzelf na 30 seconden opnieuw opgestart.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

harrie68
Lid
Berichten: 64
Lid geworden op: 05 sep 2013 05:22
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Avast

Re: Explorer werkt niet meer

Bericht door harrie68 » 31 jan 2017 23:12

Het Repair Process heeft gedraaid en de melding is ook verschenen.
De PC is herstart en start in Safe Mode

PeterJ
Moderator
Berichten: 5771
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Explorer werkt niet meer

Bericht door PeterJ » 31 jan 2017 23:26

Enige verbetering nu in normale modus ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Gesloten