Pagina 1 van 2

Pop-up schermen bij internetten

Geplaatst: 19 jan 2017 19:28
door begonia34
Tijdens internetten verschijnen voortduren pop up schermen of openen nieuwe tabbladen.
Wat kan ik hier aan doen?
Zie bijgevoegde file.

MVG Marco

Re: Pop-up schermen bij internetten

Geplaatst: 20 jan 2017 08:41
door abbs
Hallo,

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
  • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Re: Pop-up schermen bij internetten

Geplaatst: 20 jan 2017 21:50
door begonia34
Bedankt voor het antwoorden.
In de bijlage de gevraagde files.

Marco

Re: Pop-up schermen bij internetten

Geplaatst: 21 jan 2017 13:01
door PeterJ
Hallo, abbs heeft me gevraagd het topic over te nemen.

Gebruik je een legitieme versie van Windows en Office ?

We gaan de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool opnieuw gebruiken.
  • Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
  • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
  • Druk op de knop Fixen.
  • Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Re: Pop-up schermen bij internetten

Geplaatst: 21 jan 2017 17:56
door begonia34
Peter,

Op de computer zit waarschijnlijk geen legitieme versie van windows en office.

Zie in de bijlage de het nieuwe logbestand.

Marco

Re: Pop-up schermen bij internetten

Geplaatst: 21 jan 2017 18:37
door PeterJ
Op de computer zit waarschijnlijk geen legitieme versie van windows en office.
Dat is niet zo netjes. Hacktools kunnen de computer trager en kwetsbaar maken.
Op voorwaarde dat je de volgende keer een legale Windows en Office versie gebruikt, wordt je nu eenmalig geholpen.

Stap 1:
Download Afbeelding AdwCleaner (by Malwarebytes) naar je bureaublad.
Sluit alle openstaande programma's.
Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.

Klik op Scannen.
Na het scannen, klik op Verwijderen.
In het venster '- AdwCleaner – Programma's sluiten -' klik op OK.

Tijdens de opruim-actie zullen de snelkoppelingen verdwijnen, dit is normaal.
Na het verwijderen verschijnen 2 meldingen:
In het venster '- AdwCleaner – Informatie -' klik op OK.
In het venster '- AdwCleaner – Herstart -' klik op OK.

Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt als bijlage in je volgend bericht.

Stap 2:
Download Afbeelding MalwareBytes Anti-Malware (website).
(het bestand mbam-setup-x.xx.x.xxxx.exe wordt dan gedownload)
Na het downloaden, dubbelklik erop om het programma te installeren.
Verander geen instellingen tijdens de installatie.

De eerste keer na installatie krijg je een aantal mogelijkheden:
Let op: Haal het vinkje weg bij Start de gratis probeer versie van Malwarebytes Anti-Malware Premium.

Als je een antivirus-programma actief hebt, stop dat dan eerst. Het scannen met MBAM gaat dan een stuk sneller.

In het opstartscherm van "Malwarebytes Anti-Malware", klik op "Dashboard" en vervolgens op de knop "Scan nu".
Indien er updates beschikbaar zijn worden deze eerst gedownload.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:
  • Klik op "Verwijder geselecteerde" en daarna op "Voltooien".
  • Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.
Klik in Malwarebytes op "Geschiedenis > Programmalogboeken".
Klik op het recentste "Scanlogboek".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).
Afbeelding
Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.

Re: Pop-up schermen bij internetten

Geplaatst: 21 jan 2017 21:07
door begonia34
Peter,

Bijgaand de nieuwe logfiles.

Marco

Re: Pop-up schermen bij internetten

Geplaatst: 21 jan 2017 21:10
door PeterJ
Vertel hoe het inmiddels gaat.

Re: Pop-up schermen bij internetten

Geplaatst: 22 jan 2017 12:23
door begonia34
Tot nu toe gaat het prima.
Geen last van eerdere verschijnselen.
Dankjewel!

Marco

Re: Pop-up schermen bij internetten

Geplaatst: 22 jan 2017 13:14
door PeterJ
Prima, dan zijn we bijna klaar.

Download Afbeelding SecurityCheck hier of hier en bewaar het op je bureaublad.

Start SecurityCheck.exe en volg de aanwijzingen in het zwarte venster.
Wacht geduldig tot het kladblok-programma (Notepad) opent met de resultaten, genaamd checkup.txt.
Gebruik Bestand - Opslaan als om de logfile op te slaan. Dit gebeurt niet automatisch!
Als je deze Notepad afsluit zal ook het zwarte venster sluiten.

Post het logbestand checkup.txt als bijlage in je volgend bericht.

Re: Pop-up schermen bij internetten

Geplaatst: 22 jan 2017 13:55
door begonia34
Ik krijg een leeg notepad bestand als dit zich opent.
Het programma kan een bestand niet vinden lees ik tijdens het uitvoeren.

Marco

Re: Pop-up schermen bij internetten

Geplaatst: 22 jan 2017 15:48
door PeterJ
Het programma kan een bestand niet vinden lees ik tijdens het uitvoeren.
Maak hiervan een screenshot, hoe je dat doet lees je HIER.
Upload dit bestand naar http://www.imgdumper.nl.
Je krijgt dan een aantal links. Post alleen de eerste link in je volgend bericht.

Re: Pop-up schermen bij internetten

Geplaatst: 22 jan 2017 23:09
door begonia34
Peter,

Hierbij de link.

Afbeelding

Re: Pop-up schermen bij internetten

Geplaatst: 22 jan 2017 23:34
door PeterJ
Het lijkt erop alsof je SecurityCheck vanuit een ingepakte map start. De downloadlinks die ik gaf verwijzen naar .exe bestanden.
Heb je SecurityCheck.exe ergens anders gedownload ?

Re: Pop-up schermen bij internetten

Geplaatst: 23 jan 2017 19:02
door begonia34
Komt van jouw tweede link: beeping computer.
De eerste link geeft: account suspended.