Pagina 1 van 2

PC langzaam

Geplaatst: 23 jan 2017 16:25
door Toetje21
Hallo,

Sinds een vriend op mijn PC is geweest. Loopt hij erg langzaam, ik heb met AVG Free gescand en gaf 15 bedreigingen weer. Ik kan ze alleen niet verwijderen.
Zouden jullie mij kunnen helpen? In het verleden hebben jullie me ook erg goed en snel geholpen.

Gr

Marc

Re: PC langzaam / alles kwijt

Geplaatst: 23 jan 2017 22:46
door Toetje21
Net starten ik mijn PC opnieuw op nadat MalwareBytes dat vroeg.
Kreeg ik een tijdelijke inlog. Alles was weg. Terug naar de fabrieksinstellingen. Weer opnieuw opgestart, nu is alles weer terug maar er is zeker iets vreemds aan de hand. Kunnen jullie me aub helpen.

P.s. is het mogelijk om te doneren via iDeal? Ik heb geen creditcard, maar ik wil jullie wel erg graag bedanken voor de hulp.

gr Marc

Re: PC langzaam

Geplaatst: 24 jan 2017 00:07
door PeterJ
Welkom,

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links:
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)
Hier en hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Dubbelklik op FRST.exe dan wel FRST64.exe om de tool te starten.
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.

Re: PC langzaam

Geplaatst: 24 jan 2017 18:10
door Toetje21
Bedankt voor je snelle antwoord.
Ik voeg de bijlage toe.
Er is ook een pop up die geblokkeerd wordt door Malware Bytes, Svchost.exe weet u misschien of deze gevaarlijk is?

C:\Windows\System32\svchost.exe

Ingaand


Gr
Marc

Re: PC langzaam

Geplaatst: 24 jan 2017 21:53
door PeterJ
Er is ook een pop up die geblokkeerd wordt door Malware Bytes, Svchost.exe weet u misschien of deze gevaarlijk is?

C:\Windows\System32\svchost.exe
Dat bestand is legitiem. Laat dit voorlopig met rust!

Je download nogal via torrent-programma's. Pas hiermee op, torrents kunnen besmet zijn.
Torrent programma's kunnen bovendien je computer trager maken als ze veel downloaden en/of uploaden.

Stap 1:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen:
  • AVG Web TuneUp
    MyFreeCodec
Herstart de computer.

Stap 2:
We gaan de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool opnieuw gebruiken.
  • Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
  • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
  • Druk op de knop Fixen.
  • Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Re: PC langzaam

Geplaatst: 25 jan 2017 22:10
door Toetje21
Ik zal minder downloaden en erop letten. Ik download alleen nog torrents via "vertrouwde" site.
Net zag ik ook dat ik 2x AVG anti virus erop heb staan. Hier komen de logjes :)

Re: PC langzaam

Geplaatst: 25 jan 2017 22:21
door PeterJ
Post het logbestand Fixlog.txt als bijlage.

Re: PC langzaam

Geplaatst: 26 jan 2017 22:10
door Toetje21
Sorry ik had het niet goed gelezen. Bedankt voor de hulp zover al :)

Re: PC langzaam

Geplaatst: 26 jan 2017 22:21
door PeterJ
Je hebt nu het bestand fixlist.txt gepost, die ik je had gestuurd.
Post aub het logbestand Fixlog.txt als bijlage.

Re: PC langzaam

Geplaatst: 26 jan 2017 22:50
door Toetje21
:oops:

Re: PC langzaam

Geplaatst: 26 jan 2017 23:24
door PeterJ
Stap 1:
Download Afbeelding AdwCleaner (by Malwarebytes) naar je bureaublad.
Sluit alle openstaande programma's.
Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.

Klik op Scannen.
Na het scannen, klik op Verwijderen.
In het venster '- AdwCleaner – Programma's sluiten -' klik op OK.

Tijdens de opruim-actie zullen de snelkoppelingen verdwijnen, dit is normaal.
Na het verwijderen verschijnen 2 meldingen:
In het venster '- AdwCleaner – Informatie -' klik op OK.
In het venster '- AdwCleaner – Herstart -' klik op OK.

Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt als bijlage in je volgend bericht.

Stap 2:
Start opnieuw Afbeelding MalwareBytes Anti-Malware.
Indien de melding verschijnt dat er een nieuwe programma versie beschikbaar is, klik dan op "OK" om deze te installeren.
Let op: Tijdens de installatie, haal het vinkje weg bij Start de gratis probeer versie van Malwarebytes Anti-Malware Premium.

Als je een antivirus-programma actief hebt, stop dat dan eerst. Het scannen met MBAM gaat dan een stuk sneller.

In het opstartscherm van "Malwarebytes Anti-Malware", klik op "Dashboard" en vervolgens op de knop "Scan nu".
Indien er updates beschikbaar zijn worden deze eerst gedownload.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:
  • Klik op "Verwijder geselecteerde" en daarna op "Voltooien".
  • Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.
Klik in Malwarebytes op "Geschiedenis > Programmalogboeken".
Klik op het recentste "Scanlogboek".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).
Afbeelding
Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.

Re: PC langzaam

Geplaatst: 27 jan 2017 22:53
door Toetje21
Hoi Peter,

Hieronder de logjes.

Gr
Marc

Re: PC langzaam

Geplaatst: 27 jan 2017 23:33
door PeterJ
AdwCleaner heeft nog wat opgeruimd, Malwarebytes heeft niets gevonden.

Zijn er nog problemen merkbaar ?

Re: PC langzaam

Geplaatst: 28 jan 2017 00:03
door Toetje21
Nee geen problemen lijkt me zo. Harstikke bedankt! Ik heb geen creditcard, maar ik zal een mooi bedankje schrijven!
Super bedankt!

Re: PC langzaam

Geplaatst: 28 jan 2017 00:19
door PeterJ
Mooi zo en graag gedaan. Dan zijn we bijna klaar.
Doe onderstaande nog ter controle.

Download Afbeelding SecurityCheck hier of hier en bewaar het op je bureaublad.

Start SecurityCheck.exe en volg de aanwijzingen in het zwarte venster.
Wacht geduldig tot het kladblok-programma (Notepad) opent met de resultaten, genaamd checkup.txt.
Gebruik Bestand - Opslaan als om de logfile op te slaan. Dit gebeurt niet automatisch!
Als je deze Notepad afsluit zal ook het zwarte venster sluiten.

Post het logbestand checkup.txt als bijlage in je volgend bericht.