In log staat:
windows resource protection did not find any integrity violations.
Dat klinkt alvast goed.
Stap 1:
Download
SFCFix.exe (by niemiro) en verplaats het naar je bureaublad.
Let op: Sluit nu eerst alle openstaande programma's.
Dubbelklik op
SFCFix.exe en volg de aanwijzingen.
Na afloop opent en verschijnt er een logbestand op je bureaublad met de naam
SFCFix.log.
Post dit logbestand als bijlage.
Stap 2:
Download
Emsisoft Anti-Malware naar het bureaublad.
(Dit kan even duren aangezien het een groot bestand is.)
- Dubbelklik op
"EmsisoftAntiMalwareSetup.exe" om Emsisoft Anti-Malware te installeren.
- Selecteer de optie
"Ik accepteer de licentieovereenkomst" en klik op
Installeren.
- Klik in het licentiescherm de 30 dagen probeerversie "Test 30 days for free". (Hierna kan je het programma als gratis versie blijven gebruiken)
- Klik in het volgende scherm op de optie "Join the Emsisoft Anti-Malware Network".
- Beschikbare updates worden nu eerst gedownload en geinstalleerd.
- Klik op de knop
Computer scannen.
- Klik op de optie
Enable PUPs detection en daarna op de knop
Full Scan.
- Wacht geduldig tot de scan voltooid is.
- Laat de gevonden items in quarantaine plaatsen en klik op
Rapport bekijken.
- Plaats de inhoud van dit rapport als
bijlage in je volgend bericht.
(Je kan dit rapport ook terugvinden in de map
%Programdata%\Emsisoft\Reports\a2scan_<datum>_<tijdstip>.txt.)
- Klik op
Volgende en dan op
Voltooien om het programma te sluiten.