Welkom op ons forum!

Heb je een computerprobleem of een algemene vraag? Registreer een account op het forum, wij helpen je dan graag verder om het probleem vakkundig op te lossen.

Gebruikersavatar
Happy2014
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 18 aug 2017 19:09

Bij het opstarten van de computer wordt mijn profiel niet geladen. Een tijdelijk profiel wordt nu gebruikt. Als er een site is geopend (www.nu.nl) of iedere andere sites en ik klik willekeurig op de site, dan wordt er een willekeurige site geopend, meestal PC scan & repair van reimage. McAfee geeft aan dat er 2 virussen zijn, maar kan deze niet verwijderen?????.

Graag hoor ik van u.

Met vriendelijke groet,

Gerald Nieling
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Welkom,

Stap 1:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen, indien aanwezig:
  • Reimage Repair
  • ShutdownTime
  • System Tools 9.0.0
Herstart de computer.

Stap 2:
We gaan de Farbar Recovery Scan Tool opnieuw gebruiken.
  • Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
  • Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST64.
  • Dubbelklik op Afbeelding FRST64.exe om de tool te starten.
  • Druk op de knop Fixen.
  • Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Happy2014
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 18 aug 2017 19:09

Hallo Peter J,

Heb de computer terug moeten zetten naar fabrieksinstellingen. Computer wilde niet meer opstarten. Is het nu nog nodig om de stappen te volgen die zijn aangegeven.

Mocht dat wel of niet zo zijn, dan hoor ik dat graag.

Mocht het niet zo zijn, dan wil jullie bedanken voor het helpen.

Met vriendelijke groet,

Gerald Nieling
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Doe het volgende ter controle:

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links:
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Dubbelklik op FRST.exe dan wel FRST64.exe om de tool te starten.
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Happy2014
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 18 aug 2017 19:09

Beste Peter J.

Bijgevoegd de logbestanden nadat de computer op de fabrieksinstellingen staat.

Met vriendelijke groet,

Gerald Nieling
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

We gaan de Farbar Recovery Scan Tool opnieuw gebruiken.
  • Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
  • Dubbelklik op Afbeelding FRST.exe om de tool te starten.
  • Druk op de knop Fixen.
  • Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Zijn er nog problemen merkbaar ?
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Happy2014
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 18 aug 2017 19:09

Fixen uitgevoerd.

Op het geen merkbare problemen.
Computer start zonder problemen op.

Met vriendelijke groet,

Gerald Nieling
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Mooi zo, dan zijn we bijna klaar.
De FRST tool en logbestanden kan je opruimen.

Nog een laatste vraag. Je hebt de volgende melding gedaan:
Meldingsreden: Warez

Gemeld door Happy2014 « 18 aug 2017, 19:19
Het bericht bevat koppelingen naar illegale software.
Wat bedoel je daarmee ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Happy2014
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 18 aug 2017 19:09

Bij de allereerste plaatsing kwam dit boven het invoer veld te staan met rechtsboven een een uitroepteken als een willeeuwige klik op de site gaf. Er werd hier om hrt dan door te sturen.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Bij de allereerste plaatsing kwam dit boven het invoer veld te staan
Misschien kwam dit door de infectie die je had.
Zie je dit nu nog ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Happy2014
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 18 aug 2017 19:09

Nee, nu niet meer.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Oke. Kunnen we dit topic afronden ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
Happy2014
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 18 aug 2017 19:09

Bedankt voor de hulp.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Graag gedaan. Dit topic wordt gesloten.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Terug naar “Opgeloste virus- en overige malware topics”