Pagina 2 van 2
Re: PC wordt mede bestuurd door onbekende gebruikers
Geplaatst: 05 okt 2017 18:58
door PeterJ
Vreemd, je eerste logjes vermelden de volgende Windows gebruikersaccounts:
- a
Administrator
Admiraal
DefaultAccount
Gast
Karel
Keizer
Het MTB logje toont de accounts:
- Administrator
DefaultAccount
Ezel
Gast
Joep
Hoe zit dat ?
Re: PC wordt mede bestuurd door onbekende gebruikers
Geplaatst: 06 okt 2017 09:43
door joepgay
Geen idee. Ik zag inderdaad plotseling dat twee besturingssystemen geactiveerd waren (op C en D schijf). Ik denk dat ik Windows maar opnieuw ga installeren....
Re: PC wordt mede bestuurd door onbekende gebruikers
Geplaatst: 06 okt 2017 19:05
door PeterJ
Download
Malwarebytes Anti-Rootkit naar het bureaublad.
Klik
HIER voor de complete handleiding.
Rechtsklik op
"mbar-<versienummer>.exe" en klik op
Als administrator uitvoeren.
Klik op
OK om het bestand uit te pakken op het bureaublad.
Klik in het introductiescherm op
Next om door te gaan.
Klik in het volgende scherm op
Update om Malwarebytes Anti-Rootkit van de laatste definities te voorzien.
Klik als de update gereed is op
Next en klik hierna op
Scan.
Als de scan gereed is en er geen malware is gedetecteerd klik dan op
Exit.
Indien er malware wordt gedetecteerd zorg dat de items zijn aangevinkt en klik op
Cleanup en herstart de computer.
Open na de herstart de map van MBAR en plaats de twee onderstaande log bestanden als
bijlage in je volgend bericht:
- mbar-log-<datum> (<tijdstip>).txt
- system-log.txt
Re: PC wordt mede bestuurd door onbekende gebruikers
Geplaatst: 08 okt 2017 12:01
door joepgay
Bij dezen!
Re: PC wordt mede bestuurd door onbekende gebruikers
Geplaatst: 08 okt 2017 14:34
door PeterJ
Als je TeamViewer niet gebruikt, de-installeer dat dan. Ook op de andere computer.
Download
esetsmartinstaller_enu.exe.
Dubbelklik erop om het te starten.
Vink aan
YES, I accept the Terms of Use.
Klik op
Start
Selecteer "
Enable detection of potentially unwanted applications".
Klik op "
Advanced settings".
Zet een vinkje bij:
- Remove found threats
- Scan archives
- Scan for potentially unsafe applications
- Enable Anti-Stealth technology
Let op: Schakel nu eerst je eigen virusscanner uit, het scannen met ESET gaat dan sneller.
Klik op
Start
De computer wordt nu gescand. Dit kan een poos duren...
Na het scannen kan je het venster sluiten.
Let op: Schakel nu eerst je eigen virusscanner weer in.
Ga met de verkenner naar de map "
C:\Program Files\ESET\ESET Online Scanner" of "
C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Online Scanner", afhankelijk van de Windows versie.
Post het daar aanwezige bestand
log.txt als
bijlage in je volgend bericht.
Re: PC wordt mede bestuurd door onbekende gebruikers
Geplaatst: 09 okt 2017 14:22
door joepgay
Hierbij het logje - bitdefender aan laten staan want ik had de tijd. Teamviewer had ik al verwijderd
As always: veel dank en vriendelijke groet, Joep
Re: PC wordt mede bestuurd door onbekende gebruikers
Geplaatst: 09 okt 2017 18:13
door PeterJ
Het ESET logje is schoon.
Zijn er nog problemen merkbaar ?
Re: PC wordt mede bestuurd door onbekende gebruikers
Geplaatst: 10 okt 2017 13:54
door joepgay
Nee, momenteel niet. Krijg alleen wel veel foutmeldingen met de tekst dat er een gecorrigeerde hardwarefout is opgetreden. Onderdeel: PCI express rootport. Bus: apparaat.
Maar ik neem aan dat dit onbeduidend is? Althans, dat hoop ik....
Dank en hartelijke groet, Joep
Re: PC wordt mede bestuurd door onbekende gebruikers
Geplaatst: 10 okt 2017 18:25
door PeterJ
Maar ik neem aan dat dit onbeduidend is? Althans, dat hoop ik..
Wat voor kaart zit er in de PCI express slot op je moederbord, een videokaart ?
Re: PC wordt mede bestuurd door onbekende gebruikers
Geplaatst: 12 okt 2017 10:50
door joepgay
Sorry, maar er hangt een enorm rij onder PCI express in apparaatbeheer. Kan ik hier een printscreen posten? Lukt niet met .jpegs en .png's..... Of is er een andere manier waarop ik het antwoord op je vraag kan vinden?
Groet!! Joep
Re: PC wordt mede bestuurd door onbekende gebruikers
Geplaatst: 12 okt 2017 18:16
door PeterJ
Afbeeldingsbestanden dien je eerst te uploaden naar een file-sharing site.
Upload elk afbeeldingsbestand naar
https://www.imgdumper.nl.
Je krijgt dan een aantal links. Post alleen de eerste link in je volgend bericht.
Re: PC wordt mede bestuurd door onbekende gebruikers
Geplaatst: 13 okt 2017 17:38
door joepgay
Hier is tie! Grtz Joep
Re: PC wordt mede bestuurd door onbekende gebruikers
Geplaatst: 13 okt 2017 18:52
door PeterJ
Ik zie niets verdachts.
Aangezien dit geen malware is raad ik je aan dit probleem te posten op een bevriend forum:
PcWebPlus.
Plaats in je openingsbericht een link naar dit topic zodat men weet wat al gedaan is.
Als er verder geen virus/malware-gerelateerde problemen zijn kunnen we gaan afronden.
* De gebruikte tools en logbestanden opruimen.
Download
"
Delfix by Xplode"
hier of
hier.
Dubbelklik op
Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
- Activate UAC
- Remove disinfection tools
- Create registry backup
Klik op
Run en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Deze tool maakt een logbestand. Dit hoef je niet te plaatsen.
Tools en logbestanden gebruikt in dit topic die nog niet verwijdert zijn mag je handmatig verwijderen.
Re: PC wordt mede bestuurd door onbekende gebruikers
Geplaatst: 16 okt 2017 12:13
door joepgay
Zal ik doen, Peter. Veel dank voor alle moeite! Grtz, Joep
Re: PC wordt mede bestuurd door onbekende gebruikers
Geplaatst: 16 okt 2017 18:12
door PeterJ
Graag gedaan. Dan sluiten we dit topic.