Pagina 1 van 2

Controle log

Geplaatst: 24 nov 2017 14:36
door Fredjeans
Beste,

Onlangs had ik veel problemen met hardware deze zijn opgelost met medewerking via pcwebplus.
Toch blijft het een beetje instabiel en heb daarom de log bestanden toegevoegd van FRST

Groet Fred

Re: Controle log

Geplaatst: 24 nov 2017 16:21
door PeterJ
Welkom,

Post een link naar je topic bij pcwebplus.nl
Er zijn sporen van Avast aanwezig. Is dat nog geïnstalleerd ?

Re: Controle log

Geplaatst: 24 nov 2017 16:37
door Fredjeans
Hallo Peter,

Hierbij de link

https://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopi ... =5&t=21332

Avast gebruik ik al heel lang niet meer!

Groet Fred

Re: Controle log

Geplaatst: 24 nov 2017 19:42
door PeterJ
Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Re: Controle log

Geplaatst: 24 nov 2017 22:05
door Fredjeans
Bij de herstart kreeg ik een blauwscherm met QRcode en verschillende opties om windows op te starten!
Heb nogmaals op enter gedrukt en toen ging het door!

Re: Controle log

Geplaatst: 24 nov 2017 23:25
door PeterJ
We kijken verder.

Download Afbeelding esetsmartinstaller_enu.exe.
Dubbelklik erop om het te starten.
Vink aan YES, I accept the Terms of Use.
Klik op Start
Selecteer "Enable detection of potentially unwanted applications".
Klik op "Advanced settings".
Zet een vinkje bij:
- Remove found threats
- Scan archives
- Scan for potentially unsafe applications
- Enable Anti-Stealth technology

Let op: Schakel nu eerst je eigen virusscanner uit, het scannen met ESET gaat dan sneller.
Klik op Start
De computer wordt nu gescand. Dit kan een hele poos duren...
Na het scannen:
Als er niets wordt gevonden klik op "Finish" en sluit het scherm "Thank you for trying Eset Online Scanner".
Zijn er bedreigingen gevonden klik dan op "Show list of results", klik op "Save to text file..", geef als bestandsnaam "Eset.txt" en bewaar het op je bureaublad.
Klik vervolgens rechtsboven op "X" (de bedreigingen zijn dan verwijderd), het scherm "Thank you for trying Eset Online Scanner" mag je sluiten.
Let op: Schakel nu eerst je eigen virusscanner weer in.
Voeg het logbestand met de naam "Eset.txt" als bijlage toe aan je volgend bericht.

Re: Controle log

Geplaatst: 26 nov 2017 13:00
door Fredjeans
Er is niks gevonden! Moest alleen weer via BIOS opstarten :cry:

Re: Controle log

Geplaatst: 26 nov 2017 14:25
door PeterJ
Moest alleen weer via BIOS opstarten :cry:
Hoezo, kreeg je een foutmelding ?
Wat bedoel je met 'via BIOS opstarten' ?
Indien je een blauw opstart-scherm kreeg, maak hiervan dan een foto voordat je verder gaat.
Upload de foto naar https://www.imgdumper.nl.
Je krijgt dan een aantal links. Post alleen de eerste link in je volgend bericht.

Re: Controle log

Geplaatst: 26 nov 2017 15:22
door Fredjeans
Nee, bij het opnieuw opstarten kom ik gelijk in de BIOS. Ik moet dan regelmatig op f10 drukken eer windows opstart

Re: Controle log

Geplaatst: 26 nov 2017 16:05
door PeterJ
Nee, bij het opnieuw opstarten kom ik gelijk in de BIOS.
Maak van het scherm dat je krijgt een foto, upload het afbeeldingsbestand naar https://www.imgdumper.nl en post de verkregen downloadlink in je volgend bericht.

Re: Controle log

Geplaatst: 26 nov 2017 16:35
door Fredjeans
Afbeelding

Re: Controle log

Geplaatst: 26 nov 2017 17:55
door PeterJ
Mogelijk gebruik je een verouderde BIOS versie.

Download https://ami.com/en/?Motherboard_ID_Tool.zip en pak het uit in een aparte map.
Start in de uitgepakte map MBIDWIN.exe.
Volg de aanwijzingen die verschijnen.
Meer informatie vind je hier onder het kopje For End Users: Multiple Support Options.

Re: Controle log

Geplaatst: 26 nov 2017 19:22
door Fredjeans
Afbeelding

Heb het als Admin uitgevoerd! Verder doet het niks. Bij het opnieuw opstarten kom ik weer in BIOS terecht!

Re: Controle log

Geplaatst: 26 nov 2017 19:27
door PeterJ
Dan kijken we met een andere tool.

Download Afbeelding Speccy van Piriform.
Hiermee wordt een uitgebreide analyse van je computer gemaakt.
Let op: Indien tijdens de installatie gevraagd wordt om extra software "Google Chrome" te installeren, vink dit dan uit.

Rechtsklik op "Speccy" en klik op Als administrator uitvoeren.

Kies voor Nederlands (of Engels) en klik op Volgende(Next).
Na de analyse plaatst "Speccy" de uitkomst daarvan in een nieuw venster.
Klik nu in de menubalk op Bestand(File) en kies voor Publiceer snapshot(Publish Snapshot)
Bevestig het publiceren door JA(Yes) te klikken.
Een nieuw venster "Publiceer snapshot"("Publish Snapshot") verschijnt met daarin een link naar het analyse-rapport.
Kopieer en plak die link in je volgende bericht.

Re: Controle log

Geplaatst: 26 nov 2017 19:43
door Fredjeans