Oke dan, je eerste logje gaf aan dat CCleaner 5.36 geinstalleerd is. Opschonen met een verouderde versie is niet aan te raden.
De-installeer nu
Rapport. Dit programma wordt niet meer bijgewerkt.
Heeft er ooit
Spybot S&D op deze computer gestaan ?
Download
AdwCleaner (by Malwarebytes) naar je bureaublad.
Sluit alle openstaande programma's.
Rechtsklik op
AdwCleaner en klik op
'Als administrator uitvoeren...'.
Klik op
Akkoord als het venster "Gebruikersvoorwaarden" verschijnt.
Klik op
Scan.
Er wordt eerst gecontroleerd of er updates beschikbaar zijn en zo nodig gedownload.
Na het scannen, klik op
Opruimen.
In het venster
'Malwarebytes AdwCleaner – reiniging' klik op OK.
Tijdens de opruim-actie kan een zwart venster verschijnen. Klik dit niet weg, dit gebeurt automatisch.
Na het verwijderen, in het venster
'Herstart' klik op 'Reboot nu'.
Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt als
bijlage in je volgend bericht.