Pagina 1 van 2

Trage PC, Springende Muis

Geplaatst: 27 jan 2018 20:45
door stefan007
Mijn PC is sinds een week of twee erg traag. De muis regageert ookniet meer zoals normaal maar gaat springerig over het scherm en (terfzeker) klikken gaat lastig.
Ik heb de pc al gescanned met Eset, Malwarebytes en EMSISOFT, zoder det er een virus of id werd gevonden.

Re: Trage PC, Springende Muis

Geplaatst: 27 jan 2018 22:33
door PeterJ
Welkom,

Heb je CCleaner wat laten opruimen ?
Ik zie namelijk dit bestand: C:\Users\S.J.Siegers\Documents\cc_20180126_213820.reg
De CCleaner op je computer is een verouderde versie.

Stap 1:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen:
  • iOSinstaller
Herstart de computer.

Stap 2:
Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Re: Trage PC, Springende Muis

Geplaatst: 28 jan 2018 00:40
door stefan007
Hallo PeterJ,

Hartelijk dank voor je hulp.
Klopt idd dat ik ook CCleaner heb gebruikt om mijn register op te schonen. Echter n.a.v. je reactie heb ik CCleaner proberen te updaten, maar ik krijg de melding dat de nieuwste versie gebruik, namelijk 5.39.6399

Verder heb ik stap 1 en 2 uitgevoerd, het fixlog bestand staat in de bijlage.

Re: Trage PC, Springende Muis

Geplaatst: 28 jan 2018 01:18
door PeterJ
Oke dan, je eerste logje gaf aan dat CCleaner 5.36 geinstalleerd is. Opschonen met een verouderde versie is niet aan te raden.

De-installeer nu Rapport. Dit programma wordt niet meer bijgewerkt.

Heeft er ooit Spybot S&D op deze computer gestaan ?


Download Afbeelding AdwCleaner (by Malwarebytes) naar je bureaublad.
Sluit alle openstaande programma's.
Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.

Klik op Akkoord als het venster "Gebruikersvoorwaarden" verschijnt.
Klik op Scan.
Er wordt eerst gecontroleerd of er updates beschikbaar zijn en zo nodig gedownload.
Na het scannen, klik op Opruimen.
In het venster 'Malwarebytes AdwCleaner – reiniging' klik op OK.

Tijdens de opruim-actie kan een zwart venster verschijnen. Klik dit niet weg, dit gebeurt automatisch.
Na het verwijderen, in het venster 'Herstart' klik op 'Reboot nu'.

Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt als bijlage in je volgend bericht.

Re: Trage PC, Springende Muis

Geplaatst: 28 jan 2018 11:42
door stefan007
Rapport is nu verwijdert.
Spybot S&D heeft idd op deze PC gestaan, maar kon het nu niet meer vinden in Programma's en onderdelen om te kunnen verwijderen.

AdwCleaner is uitgevoerd volgens de instructies. De log zit in de bijlage

Re: Trage PC, Springende Muis

Geplaatst: 28 jan 2018 13:43
door PeterJ
Klik op Start - Alle programma's - Bureau-accessoires.
Rechtsklik op Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
Typ in het zwarte venster CHKDSK C: /R en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Op de vraag "Wilt u dat dit volume wordt gecontroleerd zodra de computer de volgende keer wordt opgestart?" druk op J.
Herstart nu je computer.

Druk tijdens de herstart niet op een toets zodat Schijfcontrole wordt gestart.
Wacht dit geduldig af.
Let op: Laat CHKDSK minstens een paar uur lopen ook al lijkt het alsof er niets gebeurt!

Na de herstart:
Klik op Start - Alle programma's - Bureau-accessoires.
Rechtsklik op Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
Typ in het zwarte venster SFC /SCANNOW en druk op de enter-toets. (let op de spatie!)

Als dit klaar is maak je een screenshot en upload het naar https://imgdumper.nl.
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.

Re: Trage PC, Springende Muis

Geplaatst: 28 jan 2018 15:54
door stefan007
gedaan, met dit resultaat:
Afbeelding

Re: Trage PC, Springende Muis

Geplaatst: 28 jan 2018 18:09
door PeterJ
Prima. Is er al verbetering merkbaar ?

Re: Trage PC, Springende Muis

Geplaatst: 28 jan 2018 18:53
door stefan007
Jazeker, de muis beweegt weer zoals je mag verwachten.

Re: Trage PC, Springende Muis

Geplaatst: 28 jan 2018 20:49
door PeterJ
Mooi. Zijn er nog problemen merkbaar of kunnen we gaan afronden ?

Re: Trage PC, Springende Muis

Geplaatst: 28 jan 2018 22:12
door stefan007
Ik ben natuurlijk geen expert, maar alles lijkt weer als vanouds te werken.
Iig bedankt voor je snelle en deskundige hulp.

Re: Trage PC, Springende Muis

Geplaatst: 28 jan 2018 22:24
door PeterJ
alles lijkt weer als vanouds te werken.
Ik kan niet alles zien dus vraag het maar even.
Kunnen we afronden of wil je het een paar dagen aankijken ?

Re: Trage PC, Springende Muis

Geplaatst: 28 jan 2018 23:14
door stefan007
Nee hoor, rond maar af. Mocht ik toch nog rare dingen merken meld ik me wel.

Re: Trage PC, Springende Muis

Geplaatst: 28 jan 2018 23:25
door PeterJ
Oke dan.

* De gebruikte tools en logbestanden opruimen.
Download Afbeelding "Delfix by Xplode" hier of hier.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
  • Activate UAC
  • Remove disinfection tools
  • Create registry backup
Klik op Run en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Deze tool maakt een logbestand. Dit hoef je niet te plaatsen.

Tools en logbestanden gebruikt in dit topic die nog niet verwijdert zijn mag je handmatig verwijderen.

Re: Trage PC, Springende Muis

Geplaatst: 29 jan 2018 19:40
door stefan007
is gedaan