Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

Trage laptop

Opgeloste topics en/of topics waarop geen respons meer is.
friedbusser
Lid
Berichten: 31
Lid geworden op: 23 jan 2018 20:41
Besturingssysteem: windows10
Bescherming: telenet

Trage laptop

Bericht door friedbusser » 29 jan 2018 21:51

Hallo allen,

Vorige week heb heel wat problemen gehad met mijn laptop. Hij begon steeds trager te worden tot ik op een zeker moment hem bijna niet meer opgestart kreeg. Ik heb dan Avg free erop gezet en deze een scan laten uitvoeren. Dit heb ik ook zo gedaan met Panda, maar dat gaf een niet al te best resultaat.
Een collega heeft mij dan Eset NOD 32 aangeraden en toch nog langs deze weg een Farbar scan uit te voeren.
Ik heb de logbestanden bijgevoegd zodat jullie die eens kunnen bekijken of er nog verdere acties dienen te gebeuren.
Alvast hartelijk dank.

Fried
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5698
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Trage laptop

Bericht door PeterJ » 29 jan 2018 23:59

Welkom,

Eerst iets anders:
Er is een hacktool aanwezig om Windows en/of Office niet legitiem te gebruiken.
Hacktools kunnen je systeem onveiliger maken en het bovendien niet erg netjes.
De tools die we gebruiken kunnen de hacktool geheel of gedeeltelijk verwijderen. Ga je ermee akkoord ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

friedbusser
Lid
Berichten: 31
Lid geworden op: 23 jan 2018 20:41
Besturingssysteem: windows10
Bescherming: telenet

Re: Trage laptop

Bericht door friedbusser » 30 jan 2018 16:33

Dag Peter,

Bedankt voor je reactie.
Geen probleem hoor, dan ga ik mij netjes gedragen in de toekomst. :oops:

Dank je wel.
Fried

PeterJ
Moderator
Berichten: 5698
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Trage laptop

Bericht door PeterJ » 30 jan 2018 20:39

Ok, we gaan beginnen.

Je hebt meerdere antivirus programma's geïnstalleerd. Dat is absoluut af te raden aangezien deze elkaar in de weg kunnen zitten en de computer vertragen.
Er zijn ook restanten van Avast en Panda aanwezig.
De-installeer daarom 2 van deze 3:
  • AVG AntiVirus FREE
  • ESET Security
  • Telenet Security Pack
Herstart telkens de computer als daarom gevraagd wordt.
Vertel welke je verwijdert hebt.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

friedbusser
Lid
Berichten: 31
Lid geworden op: 23 jan 2018 20:41
Besturingssysteem: windows10
Bescherming: telenet

Re: Trage laptop

Bericht door friedbusser » 30 jan 2018 22:18

Ok,
Eset security en Telenet security pack zijn verwijderd.

friedbusser
Lid
Berichten: 31
Lid geworden op: 23 jan 2018 20:41
Besturingssysteem: windows10
Bescherming: telenet

Re: Trage laptop

Bericht door friedbusser » 30 jan 2018 22:24

Het gaat al een heel pak sneller nu. :D

PeterJ
Moderator
Berichten: 5698
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Trage laptop

Bericht door PeterJ » 31 jan 2018 00:19

Dat klinkt alvast goed.

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

friedbusser
Lid
Berichten: 31
Lid geworden op: 23 jan 2018 20:41
Besturingssysteem: windows10
Bescherming: telenet

Re: Trage laptop

Bericht door friedbusser » 31 jan 2018 22:44

Dag Peter,

Fixlog is bijgevoegd...

Fried
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5698
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Trage laptop

Bericht door PeterJ » 31 jan 2018 23:31

Prima gedaan.

Download Afbeelding AdwCleaner (by Malwarebytes) naar je bureaublad.
Sluit alle openstaande programma's.
Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.

Klik op Akkoord als het venster "Gebruikersvoorwaarden" verschijnt.
Klik op Scan.
Er wordt eerst gecontroleerd of er updates beschikbaar zijn en zo nodig gedownload.
Na het scannen, klik op Opruimen.
In het venster 'Malwarebytes AdwCleaner – reiniging' klik op OK.

Tijdens de opruim-actie kan een zwart venster verschijnen. Klik dit niet weg, dit gebeurt automatisch.
Na het verwijderen, in het venster 'Herstart' klik op 'Reboot nu'.

Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

friedbusser
Lid
Berichten: 31
Lid geworden op: 23 jan 2018 20:41
Besturingssysteem: windows10
Bescherming: telenet

Re: Trage laptop

Bericht door friedbusser » 01 feb 2018 22:24

Goedenavond Peter,
Als bijlage het adw bestand.

Bedankt,

Fried
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5698
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Trage laptop

Bericht door PeterJ » 01 feb 2018 23:40

Zijn er nog problemen merkbaar ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

friedbusser
Lid
Berichten: 31
Lid geworden op: 23 jan 2018 20:41
Besturingssysteem: windows10
Bescherming: telenet

Re: Trage laptop

Bericht door friedbusser » 02 feb 2018 07:27

Ik heb de indruk dat het terug iets trager gaat na de laatste scan, maar voor de rest geen problemen.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5698
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Trage laptop

Bericht door PeterJ » 02 feb 2018 19:19

Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Indien deze optie niet beschikbaar is, doe dan eerst het volgende:
  • Klik op Start - Instellingen.
  • Er verschijnt een nieuw venster, klik op Persoonlijke instellingen.
  • Klik aan de linkerkant op Taakbalk.
  • Zet de optie "Opdrachtprompt vervangen door Windows PowerShell in het menu als ik met de rechtermuisknop op de startknop klik of als ik op de Windows-toets + X druk" uit.
Er verschijnt een zwart venster. Typ daarin CHKDSK en druk op de enter-toets.
Wacht nu geduldig tot CHKDSK klaar is.

Na het scannen:
Download ListChkdskResult.exe (by SleepyDude) en bewaar het op je bureaublad.
Rechtsklik op Afbeelding ListChkdskResult.exe en klik op Als administrator uitvoeren. De tool doorzoekt nu de computer en zal een tekstbestand tonen. Dit tekstbestand wordt tevens opgeslagen als ListChkdskResult.txt op je bureaublad.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

friedbusser
Lid
Berichten: 31
Lid geworden op: 23 jan 2018 20:41
Besturingssysteem: windows10
Bescherming: telenet

Re: Trage laptop

Bericht door friedbusser » 05 feb 2018 21:36

Dag Peter,
Ik heb nog eens even de tijd gevonden om verder te doen.
Ik heb je instructies gevolgd maar als ik de opdrachtprompt uitzet krijg ik dat zwarte venster niet te zien.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5698
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Trage laptop

Bericht door PeterJ » 05 feb 2018 23:24

Nadat je de optie "Opdrachtprompt vervangen door Windows PowerShell in het menu als ik met de rechtermuisknop op de startknop klik of als ik op de Windows-toets + X druk" uitgezet hebt, rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator). Dan krijg je het zwarte venster als het goed is.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Gesloten