Pagina 7 van 8

Re: Mag ik dit plaatsen?

Geplaatst: 21 apr 2018 22:34
door Wilsophie
dat heb ik nu al een paar keer gedaan en als ik op die Diskinfo klik krijg ik dus dit:
Afbeelding

Re: Mag ik dit plaatsen?

Geplaatst: 21 apr 2018 23:42
door PeterJ
Start opnieuw het venster Windows Powershell (het blauwe venster).
Kopieer en plak daarin de code CD C:\Users\admde_000\desktop\CrystalDiskInfo6_5_2 en druk op de enter-toets.
Kopieer en plak nu de code .\DiskInfoX64 en druk op de enter-toets.
Start DiskInfoX64 nu wel ?

Re: Mag ik dit plaatsen?

Geplaatst: 22 apr 2018 00:51
door Wilsophie
Afbeelding

Re: Mag ik dit plaatsen?

Geplaatst: 22 apr 2018 00:58
door Wilsophie
Hoe kan ik kopiëren en plakken, want dat blauwe veld accepteert niet wat ik gekopieerd heb dus wat onder de rechtermuisknop zit/ Ik kan wel overtypen en omdat de spaties niet duidelijk waren heb ik verschillende mogelijkheden geprobeerd.
Afbeelding

Re: Mag ik dit plaatsen?

Geplaatst: 22 apr 2018 01:25
door PeterJ
Hoe kan ik kopiëren en plakken,
Kopiëren kan met de toetscombinatie CTRL+C
Plakken met de toetscombinatie CTRL+V. Het blauwe scherm accepteert beide toetscombinaties.

In je 1e screenshot is de 1e regel goed gegaan. In de 2e regel heb je een typfout gemaakt door de K weg te laten.

Re: Mag ik dit plaatsen?

Geplaatst: 22 apr 2018 10:43
door Wilsophie
Nu met die combi knoppen gedaan. Maar ook geen resultaat geboekt.

Afbeelding

Re: Mag ik dit plaatsen?

Geplaatst: 22 apr 2018 11:14
door PeterJ
In je laatste screenshot mist weer een K bij de 2e code: .\DiskInfoX64.
Kijk nog eens goed en probeer het nog eens.

Re: Mag ik dit plaatsen?

Geplaatst: 22 apr 2018 12:31
door Wilsophie
Zowel in je eerste opmerking als nu zie ik absoluut geen ontbrekende letter. Er staat gewoon Diskinfo bovendien heb ik het gekopieerd en geplakt met die combitoetsen. Dus dan kan een letter niet zomaar wegvallen. Ik zal het nog een keer doen, maar ik zie overal complete woorden staan en geen ontbrekende "k"'s .

Re: Mag ik dit plaatsen?

Geplaatst: 22 apr 2018 12:36
door Wilsophie
Afbeelding

Re: Mag ik dit plaatsen?

Geplaatst: 22 apr 2018 12:37
door Wilsophie
Hier ontbrak inderdaad die k.

Dat is van een eerder screenshot. Het is wat lastig om die schermafbeeldingen te onderscheiden. Ik moet ze eigenlijk eerst openen want ze staan niet mooi op volgorde.

Re: Mag ik dit plaatsen?

Geplaatst: 22 apr 2018 12:47
door Wilsophie
Het is een klus om die schermafbeeldingen te verwijderen, want het duizelt me. Je moet ze eerst openen en dan pas komt die mogelijkheid. Enfin.... nu dus uitsluitend met CTRL C en CTRL V gedaan. En ik ga er vanuit dat die . erbij behoort.

Afbeelding

Re: Mag ik dit plaatsen?

Geplaatst: 22 apr 2018 13:10
door PeterJ
Je hebt een nogal apart probleem. Bestanden zijn er wel maar om de 1 of andere manier kan het systeem (Windows) ze niet vinden.

Download met Internet Explorer 11 het programma Afbeelding OTL en bewaar het op je bureaublad.

Sluit alle openstaande programma's zodat het programma ongestoord zijn werk kan doen.
Dubbelklik op OTL.com om het programma te starten.
Zet een vinkje bij Scan All Users.
Klik op de knop Quick Scan.
Verander verder geen instellingen van OTL. De scan zal niet heel erg lang duren.

Na de scan zullen twee kladblok-vensters geopend worden, OTL.txt en Extras.txt.
Deze bestanden zijn opgeslagen in dezelfde locatie als OTL.
Sluit beide logbestanden.
Post beide bestanden als bijlage in je volgend bericht.

Re: Mag ik dit plaatsen?

Geplaatst: 22 apr 2018 14:09
door Wilsophie
Ik hoop dat ik de goeie heb gedownload.

Afbeelding

Re: Mag ik dit plaatsen?

Geplaatst: 22 apr 2018 14:51
door Wilsophie
Beste, beste Peter. Tot nu toe heb je mij fantastisch geholpen, maar als je er genoeg van hebt gooien we gewoon de handdoek in de ring want dit kost jou zoveel tijd. Dan breng ik hem wel een keertje weg hoor. Het is jammer want het is de nieuwste laptop die we hebben en heel weinig gebruikt, er staat ook bijna niets op. Je mag ook teamvieweren, maar ik heb de paswoorden en de bankrekeningen erop staan dus dat is wat lastig denk ik. Zelfs de oude Vista en de XP doet het nog goed en de Medion ook ,maar dit kreng heeft een heksje in zich zitten wat er maar niet uit wil. Ik neem je niks kwalijk als je ermee stopt. Misschien heb je nog een collega die er fris tegenaan wil kijken. Geniet ook van de laatste dag mooi weer. Hartelijk dank tot nu toe. Ik laat de keuze aan jou.
Met vr. gr. Wilsophie

Re: Mag ik dit plaatsen?

Geplaatst: 22 apr 2018 15:31
door PeterJ
Je hebt OTL.exe gedownload, niet OTL.com. De downloadlink die ik gaf download OTL.com.
Probeer het nogmaals.

We geven niet zo snel op.

Als je nog garantie op deze laptop hebt kan je dat overwegen. Houdt er rekening mee dat er waarschijnlijk een nieuwe installatie gedaan wordt en bestaande gegevens verloren gaan. Het maken van een backup van persoonlijke bestanden is daarom aan te raden.

Teamviewer gebruiken is een optie. Dit kunnen we beter via een privé-bericht overleggen.
Van je wachtwoorden en bankrekeningen wil ik niets weten.