Pagina 2 van 2

Re: Voor de zekerheid...

Geplaatst: 23 sep 2018 18:39
door rafifaisal
Hoi Peter,
Het updaten verloopt prima tot op het moment dat ik volgende melding krijg.
"Disable the drive encryption from HP Client Security Manager, before uninstalling the HP Drive Encryption"
Heb al overal gezocht en vind nergens iets terug om het te desactiveren.
Ook als ik de Client Security Manager probeer te verwijderen, krijg ik deze melding.

Re: Voor de zekerheid...

Geplaatst: 23 sep 2018 19:12
door PeterJ
HP is er niet echt duidelijk over.
Kan je een screenshot maken/plaatsen van het programma "HP Client Security Manager" ?

Re: Voor de zekerheid...

Geplaatst: 24 sep 2018 17:38
door rafifaisal
Afbeelding

Re: Voor de zekerheid...

Geplaatst: 24 sep 2018 19:47
door PeterJ
Aan de rechterkant staat de tekst "De schijfeenheid wordt momenteel gedecodeerd.".
Wacht tot dit klaar is en plaats dan een nieuwe screenshot.

Re: Voor de zekerheid...

Geplaatst: 24 sep 2018 22:31
door rafifaisal
Afbeelding

Re: Voor de zekerheid...

Geplaatst: 24 sep 2018 23:31
door PeterJ
De schijf werd gedecodeerd. Waarom is nu ingesteld dat de schijf gecodeerd mag worden en gecodeerd is ? :?

Re: Voor de zekerheid...

Geplaatst: 27 sep 2018 14:34
door rafifaisal
ok heb het gedecodeerd nu.
Heeft drie dagen in beslag genomen :cry:
Afbeelding

Re: Voor de zekerheid...

Geplaatst: 27 sep 2018 20:02
door PeterJ
Dat kan kloppen, decoderen duurt een hele tijd.
Eerder schreef je:
Het updaten verloopt prima tot op het moment dat ik volgende melding krijg.
"Disable the drive encryption from HP Client Security Manager, before uninstalling the HP Drive Encryption"
Heb al overal gezocht en vind nergens iets terug om het te desactiveren.
Ook als ik de Client Security Manager probeer te verwijderen, krijg ik deze melding.
De-installeer nu eerst HP Drive Encryption.
Herstart daarna de computer en probeer opnieuw Windows te updaten.

Re: Voor de zekerheid...

Geplaatst: 29 sep 2018 10:13
door rafifaisal
Ok update gelukt en alles lijkt naar behoren te werken.

Re: Voor de zekerheid...

Geplaatst: 29 sep 2018 11:14
door PeterJ
Prima. Dan kunnen we dit topic afronden.

* De gebruikte tools en logbestanden opruimen.
Download Afbeelding "Delfix by Xplode" hier of hier.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
  • Activate UAC
  • Remove disinfection tools
  • Create registry backup
Klik op Run en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Deze tool maakt een logbestand. Dit hoef je niet te plaatsen.

Tools en logbestanden gebruikt in dit topic die nog niet verwijdert zijn mag je handmatig verwijderen.

Re: Voor de zekerheid...

Geplaatst: 29 sep 2018 17:21
door rafifaisal
ok done

Re: Voor de zekerheid...

Geplaatst: 29 sep 2018 17:26
door PeterJ
Ok, dan sluit ik dit topic.