Pagina 1 van 1

windows defender geeft meldingen

Geplaatst: 31 okt 2018 11:12
door Ferrari
Hallo,

2 dagen geleden gaf windows defender beveiligings centrum ineens heel veel meldingen van bedreigingen.
Aangezien ik er niet zo veel verstand van heb, deed ik in 1e instantie de bedreigingen verwijderen en in quarantaine zetten, maar zo snel als ik dat deed kwamen ze terug. Toen de laptop met systeemherstel teruggezet naar 29 okt, omdat er toen nog niets loos was. toen dat klaar was, drukte ik op het icoon van google Chrome om browser te openen, maar dat icoon werkt niet meer, nu dus jullie opgezocht via de internet Explorer browser .Kunnen jullie kijken of je nog iets kan vinden in de log, en wat kan het probleem zijn dat mijn google Chrome niet opent. Sorry als ik iets fout doe, ben hier voor de 1e keer

Gr Marga

Re: windows defender geeft meldingen

Geplaatst: 31 okt 2018 18:34
door PeterJ
Welkom,

Je hebt meerdere antivirus programma ctief. Deze kunnen elkaar in de weg zitten en je computer vertragen.
Deinstalleer daarom TotalAV en herstart daarna de computer.

Na de herstart, deinstalleer de volgende programma's, indien aanwezig:
  • PremierOpinion
  • PC SpeedCat
Herstart de computer.

Vertel nu eerst of bovenstaande gelukt is voordat we verdergaan.

Re: windows defender geeft meldingen

Geplaatst: 31 okt 2018 21:06
door Ferrari
Hallo Peter,

Dank voor je snelle antwoord.
PremierOpinion kon ik niet vinden, de rest verwijderd en herstart gedaan.

Re: windows defender geeft meldingen

Geplaatst: 31 okt 2018 21:50
door PeterJ
Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Re: windows defender geeft meldingen

Geplaatst: 31 okt 2018 22:00
door Ferrari
Bij deze de fixlog

Re: windows defender geeft meldingen

Geplaatst: 31 okt 2018 22:10
door PeterJ
Prima gedaan.

Download Afbeelding AdwCleaner (by Malwarebytes) naar je bureaublad.
Sluit alle openstaande programma's.
Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.

Klik op IK GA AKKOORD als het welkomsvenster verschijnt.
Klik op Nu scannen.
Er wordt nu eerst gecontroleerd of er updates beschikbaar zijn en zo nodig gedownload.
Na het scannen, klik op Reiniging en Reparaties.
Let op: Zorg dat alle geopende werkbestanden opgeslagen zijn. De computer wordt zo meteen herstart!
Klik op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten.
Tijdens de opruim-actie kan een zwart venster verschijnen. Klik dit niet weg, dit gebeurt automatisch.

Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt als bijlage in je volgend bericht.

Re: windows defender geeft meldingen

Geplaatst: 01 nov 2018 06:00
door Ferrari
Er stonden 2 logs 1 met S00 op het eind en 1 met C00, volgens mij moest deze toch?

Re: windows defender geeft meldingen

Geplaatst: 01 nov 2018 19:13
door PeterJ
Het logje dat je gepost hebt is het goede.
Vertel hoe het inmiddels met je computer gaat.

Re: windows defender geeft meldingen

Geplaatst: 01 nov 2018 20:32
door Ferrari
Ik krijg geen meldingen van windows defender meer.
Google chrome werkt weer.

Re: windows defender geeft meldingen

Geplaatst: 01 nov 2018 20:44
door PeterJ
Mooi. Als er verder geen problemen zijn gaan we afronden.

* De gebruikte tools en logbestanden opruimen.
Download Afbeelding "Delfix by Xplode" hier of hier.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
  • Activate UAC
  • Remove disinfection tools
  • Create registry backup
Klik op Run en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Deze tool maakt een logbestand. Dit hoef je niet te plaatsen.

Tools en logbestanden gebruikt in dit topic die nog niet verwijdert zijn mag je handmatig verwijderen.

Re: windows defender geeft meldingen

Geplaatst: 02 nov 2018 09:51
door Ferrari
Dank je wel voor de snelle en correcte afhandeling, super!!

Re: windows defender geeft meldingen

Geplaatst: 02 nov 2018 17:39
door PeterJ
Graag gedaan. Dit topic wordt gesloten.