Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

Laptop is heel traag

Opgeloste topics en/of topics waarop geen respons meer is.
14iy31
Lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 06 jul 2019 19:58
Besturingssysteem: windows 10 32bit
Bescherming: windows defender

Laptop is heel traag

Bericht door 14iy31 » 06 jul 2019 20:23

Goedenavond allen,

Laatste tijd is mijn laptop te traag, kan bepaalde windows updates niet meer installeren ( 2019-06 Cumulatieve update voor .NET Framework 3.5, 4.7.2 en 4.8 voor Windows 10 Version 1809 (KB4503864) - fout 0x800f0900 ) en bij het installeren van sommige software geeft hij ongeldige insallatie kopie.

Ik heb een scan gemaakt met MB en voeg dat toe als bijlage.

Als 1 van de experts ernaar kan kijken, heel graag.

Bij voorbaat dank.

Groet,

IY
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5803
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Laptop is heel traag

Bericht door PeterJ » 06 jul 2019 21:14

Welkom,

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit via één van de onderstaande links:
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)

Verplaats het gedownloade bestand naar je bureaublad. Maak geen snelkoppeling.
Rechtsklik op FRST.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

14iy31
Lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 06 jul 2019 19:58
Besturingssysteem: windows 10 32bit
Bescherming: windows defender

Re: Laptop is heel traag

Bericht door 14iy31 » 06 jul 2019 21:49

Goedenavond PeterJ,

zie in de bijlage de scans van FTST

Nogmaals bedankt voor de moeite

Groet,
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

14iy31
Lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 06 jul 2019 19:58
Besturingssysteem: windows 10 32bit
Bescherming: windows defender

Re: Laptop is heel traag

Bericht door 14iy31 » 06 jul 2019 22:01

Kreeg zojuist een melding van Windows defender dat er een trojan ( bearfoos ) is gevonden en in quarantaine is geplaatst.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5803
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Laptop is heel traag

Bericht door PeterJ » 06 jul 2019 22:19

Malwarebytes heeft onderdelen van TotalAV verwijdert. Om zeker te zijn dat TotalAV volledig verwijdert wordt doe eerst volgende.
Start Afbeelding Malwarebytes.
Open het scanlogboek dat je in je eerste bericht hebt gepost en laat alles mbt TotalAV herstellen.
Sluit daarna Malwarebytes.

Als het goed is staat TotalAV nu in de lijst met geïnstalleerde programma's. De-installeer TotalAV.
Lukt dit niet, voer dan het programma "C:\PROGRAM FILES\TOTALAV\uninst.exe" uit.

Vertel of bovenstaande gelukt is of niet.

Edit:
Kreeg zojuist een melding van Windows defender dat er een trojan ( bearfoos ) is gevonden en in quarantaine is geplaatst.
Klopt, dit is een valse melding mbt de tool FRST. Laat dit even voor wat het is.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

14iy31
Lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 06 jul 2019 19:58
Besturingssysteem: windows 10 32bit
Bescherming: windows defender

Re: Laptop is heel traag

Bericht door 14iy31 » 07 jul 2019 00:33

TotalAV is verwijderd, daarn nog een keer gescand met MB en FRST. logs weer bijgevoegd als bijlage.

Lees graag je bevindingen.

Groet,
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5803
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Laptop is heel traag

Bericht door PeterJ » 07 jul 2019 01:14

Prima. We gaan verder.

Stap 1:
De-installeer de verouderde versie van Java: Java(TM) 6 Update 22.


Stap 2:
Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

14iy31
Lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 06 jul 2019 19:58
Besturingssysteem: windows 10 32bit
Bescherming: windows defender

Re: Laptop is heel traag

Bericht door 14iy31 » 07 jul 2019 17:38

Hi Peter,

Excuses voor mijn late reactie.

Farbar was door WD eraf gegooid, moest hem opnieuw dowloaden maar werd iedere keer in quarantinee geplaatst. Hiervoor heb in map quarantaine bearfoos actie laten toestaan en daarna de fixuitgevoerd. Moet ik dar voor nieuwe acties ondernemen?

Zie fixlog in de bijlage

Bedankt!
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5803
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Laptop is heel traag

Bericht door PeterJ » 07 jul 2019 17:55

Farbar was door WD eraf gegooid, moest hem opnieuw dowloaden maar werd iedere keer in quarantinee geplaatst.
Dat kan. Daarom stond er in mijn reactie ook "Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.".

Download Afbeelding AdwCleaner (by Malwarebytes) naar je bureaublad.
Sluit alle openstaande programma's.
Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.

Klik op IK GA AKKOORD als het welkomsvenster verschijnt.
Klik op Nu scannen.
Er wordt nu eerst gecontroleerd of er updates beschikbaar zijn en zo nodig gedownload.
Na het scannen, klik op Reiniging en Reparaties.
Let op: Zorg dat alle geopende werkbestanden opgeslagen zijn. De computer wordt zo meteen herstart!
Klik op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten.
Tijdens de opruim-actie kan een zwart venster verschijnen. Klik dit niet weg, dit gebeurt automatisch.

Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

14iy31
Lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 06 jul 2019 19:58
Besturingssysteem: windows 10 32bit
Bescherming: windows defender

Re: Laptop is heel traag

Bericht door 14iy31 » 07 jul 2019 18:42

Done,

zie bijlage
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5803
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Laptop is heel traag

Bericht door PeterJ » 07 jul 2019 19:57

Prima.
Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Er verschijnt een zwart venster. Typ daarin CHKDSK en druk op de enter-toets.
Wacht nu geduldig tot CHKDSK klaar is.

Na het scannen:
Download ListChkdskResult.exe (by SleepyDude) en bewaar het op je bureaublad.
Rechtsklik op Afbeelding ListChkdskResult.exe en klik op Als administrator uitvoeren. De tool doorzoekt nu de computer en zal een tekstbestand tonen. Dit tekstbestand wordt tevens opgeslagen als ListChkdskResult.txt op je bureaublad.
Post dit tekstbestand als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

14iy31
Lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 06 jul 2019 19:58
Besturingssysteem: windows 10 32bit
Bescherming: windows defender

Re: Laptop is heel traag

Bericht door 14iy31 » 07 jul 2019 20:17

Resultaten listchkdskresult
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5803
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Laptop is heel traag

Bericht door PeterJ » 07 jul 2019 21:46

Rechtsklik op Start en klik op "Opdrachtprompt (administrator)".
Typ in het zwarte venster CHKDSK C: /F en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Op de vraag "Wilt u dat dit volume wordt gecontroleerd zodra de computer de volgende keer wordt opgestart?" druk op J.
Herstart nu je computer.

Druk tijdens de herstart niet op een toets zodat Schijfcontrole wordt gestart.
Wacht dit geduldig af.
Let op: Laat CHKDSK minstens een paar uur lopen ook al lijkt het alsof er niets gebeurt!

Vertel of bovenstaande gelukt is.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

14iy31
Lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 06 jul 2019 19:58
Besturingssysteem: windows 10 32bit
Bescherming: windows defender

Re: Laptop is heel traag

Bericht door 14iy31 » 07 jul 2019 23:19

Hi peter,

Ook uitgevoerd maar heeft zeker geen uren geduurd.
Niks aangeraakt en laptop is zelf weer opnieuw opgestart.

Klopt het denk je?

PeterJ
Moderator
Berichten: 5803
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Laptop is heel traag

Bericht door PeterJ » 07 jul 2019 23:28

Oke.
Voer opnieuw de instructies uit in dit bericht en post het logbestand. (het bestand ListChkDskResult hoef je niet opnieuw te downloaden.)
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Gesloten