Welkom op ons forum!

Heb je een computerprobleem of een algemene vraag? Registreer een account op het forum, wij helpen je dan graag verder om het probleem vakkundig op te lossen.

Gebruikersavatar
14iy31
Lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 06 jul 2019 19:58

Goedenavond allen,

Laatste tijd is mijn laptop te traag, kan bepaalde windows updates niet meer installeren ( 2019-06 Cumulatieve update voor .NET Framework 3.5, 4.7.2 en 4.8 voor Windows 10 Version 1809 (KB4503864) - fout 0x800f0900 ) en bij het installeren van sommige software geeft hij ongeldige insallatie kopie.

Ik heb een scan gemaakt met MB en voeg dat toe als bijlage.

Als 1 van de experts ernaar kan kijken, heel graag.

Bij voorbaat dank.

Groet,

IY
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Welkom,

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit via één van de onderstaande links:
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)

Verplaats het gedownloade bestand naar je bureaublad. Maak geen snelkoppeling.
Rechtsklik op FRST.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
14iy31
Lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 06 jul 2019 19:58

Goedenavond PeterJ,

zie in de bijlage de scans van FTST

Nogmaals bedankt voor de moeite

Groet,
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
14iy31
Lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 06 jul 2019 19:58

Kreeg zojuist een melding van Windows defender dat er een trojan ( bearfoos ) is gevonden en in quarantaine is geplaatst.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Malwarebytes heeft onderdelen van TotalAV verwijdert. Om zeker te zijn dat TotalAV volledig verwijdert wordt doe eerst volgende.
Start Afbeelding Malwarebytes.
Open het scanlogboek dat je in je eerste bericht hebt gepost en laat alles mbt TotalAV herstellen.
Sluit daarna Malwarebytes.

Als het goed is staat TotalAV nu in de lijst met geïnstalleerde programma's. De-installeer TotalAV.
Lukt dit niet, voer dan het programma "C:\PROGRAM FILES\TOTALAV\uninst.exe" uit.

Vertel of bovenstaande gelukt is of niet.

Edit:
Kreeg zojuist een melding van Windows defender dat er een trojan ( bearfoos ) is gevonden en in quarantaine is geplaatst.
Klopt, dit is een valse melding mbt de tool FRST. Laat dit even voor wat het is.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
14iy31
Lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 06 jul 2019 19:58

TotalAV is verwijderd, daarn nog een keer gescand met MB en FRST. logs weer bijgevoegd als bijlage.

Lees graag je bevindingen.

Groet,
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Prima. We gaan verder.

Stap 1:
De-installeer de verouderde versie van Java: Java(TM) 6 Update 22.


Stap 2:
Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
14iy31
Lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 06 jul 2019 19:58

Hi Peter,

Excuses voor mijn late reactie.

Farbar was door WD eraf gegooid, moest hem opnieuw dowloaden maar werd iedere keer in quarantinee geplaatst. Hiervoor heb in map quarantaine bearfoos actie laten toestaan en daarna de fixuitgevoerd. Moet ik dar voor nieuwe acties ondernemen?

Zie fixlog in de bijlage

Bedankt!
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Farbar was door WD eraf gegooid, moest hem opnieuw dowloaden maar werd iedere keer in quarantinee geplaatst.
Dat kan. Daarom stond er in mijn reactie ook "Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.".

Download Afbeelding AdwCleaner (by Malwarebytes) naar je bureaublad.
Sluit alle openstaande programma's.
Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.

Klik op IK GA AKKOORD als het welkomsvenster verschijnt.
Klik op Nu scannen.
Er wordt nu eerst gecontroleerd of er updates beschikbaar zijn en zo nodig gedownload.
Na het scannen, klik op Reiniging en Reparaties.
Let op: Zorg dat alle geopende werkbestanden opgeslagen zijn. De computer wordt zo meteen herstart!
Klik op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten.
Tijdens de opruim-actie kan een zwart venster verschijnen. Klik dit niet weg, dit gebeurt automatisch.

Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
14iy31
Lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 06 jul 2019 19:58

Done,

zie bijlage
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Prima.
Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Er verschijnt een zwart venster. Typ daarin CHKDSK en druk op de enter-toets.
Wacht nu geduldig tot CHKDSK klaar is.

Na het scannen:
Download ListChkdskResult.exe (by SleepyDude) en bewaar het op je bureaublad.
Rechtsklik op Afbeelding ListChkdskResult.exe en klik op Als administrator uitvoeren. De tool doorzoekt nu de computer en zal een tekstbestand tonen. Dit tekstbestand wordt tevens opgeslagen als ListChkdskResult.txt op je bureaublad.
Post dit tekstbestand als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
14iy31
Lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 06 jul 2019 19:58

Resultaten listchkdskresult
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Rechtsklik op Start en klik op "Opdrachtprompt (administrator)".
Typ in het zwarte venster CHKDSK C: /F en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Op de vraag "Wilt u dat dit volume wordt gecontroleerd zodra de computer de volgende keer wordt opgestart?" druk op J.
Herstart nu je computer.

Druk tijdens de herstart niet op een toets zodat Schijfcontrole wordt gestart.
Wacht dit geduldig af.
Let op: Laat CHKDSK minstens een paar uur lopen ook al lijkt het alsof er niets gebeurt!

Vertel of bovenstaande gelukt is.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
14iy31
Lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 06 jul 2019 19:58

Hi peter,

Ook uitgevoerd maar heeft zeker geen uren geduurd.
Niks aangeraakt en laptop is zelf weer opnieuw opgestart.

Klopt het denk je?
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3838
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Oke.
Voer opnieuw de instructies uit in dit bericht en post het logbestand. (het bestand ListChkDskResult hoef je niet opnieuw te downloaden.)
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Terug naar “Opgeloste virus- en overige malware topics”