Pagina 1 van 3

Laptop enorm traag bij surfen op internet.

Geplaatst: 10 aug 2019 12:51
door scenic43
Hallo ik heb sinds kort een probleem met mijn laptop lijkt op spyware of malware maar krijg het niet hersteld. Of toch een virus ?
Ik heb de volgende toepassingen al uitgevoerd helaas geen resultaat. Windows defender geen bedreigingen, malwarebytes ook niet. Malware hunter heeft wel wat gevonden maar dat is verholpen helaas ook daarna nog steeds traag. Ook ccleaner laten uitvoeren.
Ik heb alvast twee log bestandjes laten maken door Farbar recovery scan. Zie bijlage. De laptop zit via netwerkkabel verbonden met mijn Ziggo router. Draadloos is het helemaal moeilijk om internet op te starten....Bij voorbaat dank bij alle hulp alvast, met vriendelijke groet ,scenic

Re: Laptop enorm traag bij surfen op internet.

Geplaatst: 10 aug 2019 13:30
door PeterJ
Welkom,

Je gebruikt een verouderde versie van Malwarebytes. Tevens gebruik je een crack om Malwarebytes niet legitiem te gebruiken.
Er zijn sporen aangetroffen om Windows en/of Office niet legitiem te gebruiken.
Ga je akkoord met de controle en opschonen van je computer waarmee ook de cracks verwijdert worden ?

Re: Laptop enorm traag bij surfen op internet.

Geplaatst: 10 aug 2019 13:43
door scenic43
Hallo Peter,
Bedankt voor je snelle reactie ik ga akkoord en heb malwarebytes al verwijderd.
groet scenic

Re: Laptop enorm traag bij surfen op internet.

Geplaatst: 10 aug 2019 13:48
door PeterJ
Let op: Herstart als eerste de computer.

Download de gratis versie van Afbeelding MalwareBytes Anti-Malware (website).
(het bestand mb3-setup-consumer-x.xx.x.xxxx.exe wordt dan gedownload)
Na het downloaden, dubbelklik erop om het programma te installeren.
Verander geen instellingen tijdens de installatie.

Als je een antivirus-programma actief hebt, stop dat dan eerst. Het scannen met MBAM gaat dan een stuk sneller.

In het opstartscherm van "Malwarebytes Anti-Malware", klik op "Scannen".
Klik op Aangepaste scan en daarna op "Stel scan in".
Plaats een vinkje bij Scan naar rootkits en bij C:.

Klik op "Dashboard" en vervolgens op de knop "Scan nu".
Indien er updates beschikbaar zijn worden deze eerst gedownload.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:
  • Klik op "Verwijder geselecteerde" en daarna op "Voltooien".
  • Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.
Klik in Malwarebytes op "Rapporten".
Plaats een vinkje bij het recentste "Scanrapport".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).
Afbeelding
Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.

Re: Laptop enorm traag bij surfen op internet.

Geplaatst: 10 aug 2019 15:37
door scenic43
Hallo Peter,
Het heeft eventjes geduurd voordat ik het logje kon plaatsen . Ik kon namelijk niet via deze laptop malware bytes downloaden dus dan maar via een tablet in dropbox geplaatst en daarna geinstalleerd op mijn laptop. Bij deze het resultaat van de scan. Groet scenic.

Re: Laptop enorm traag bij surfen op internet.

Geplaatst: 10 aug 2019 15:55
door PeterJ
Het heeft eventjes geduurd voordat ik het logje kon plaatsen .
Geen probleem. Er is geen haast bij.

Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Re: Laptop enorm traag bij surfen op internet.

Geplaatst: 10 aug 2019 16:34
door scenic43
Hallo ik heb de fixlist.txt op het bureaublad gezet daar waar ook FRST.exe zich bevind hopelijk klopt dat.
Hierbij wel weer twee logjes gekregen na de scan.
Ik denk dat ik iets verkeerd doe maar dan hoor ik dat wel.
Groet scenic

Re: Laptop enorm traag bij surfen op internet.

Geplaatst: 10 aug 2019 17:09
door PeterJ
In het venster van FRST, druk op de knop Fixen.

Re: Laptop enorm traag bij surfen op internet.

Geplaatst: 10 aug 2019 17:38
door scenic43
Hier de scan van het fixen. Werk nog steeds via netwerkkabel ...wifi werkt nog steeds heel langzaam.
Groet scenic

Re: Laptop enorm traag bij surfen op internet.

Geplaatst: 10 aug 2019 18:23
door PeterJ
Zijn er meerdere wifi-netwerken in je buurt ?

Re: Laptop enorm traag bij surfen op internet.

Geplaatst: 10 aug 2019 18:43
door scenic43
Ja maar daar had ik eerder nooit problemen mee.

Re: Laptop enorm traag bij surfen op internet.

Geplaatst: 10 aug 2019 18:47
door PeterJ
Download Afbeelding MiniToolBox en plaats deze tool op je bureaublad.

Let op: Sluit nu eerst alle openstaande programma's en webbrowsers!
Rechtsklik op "MiniToolBox" en klik op "Als Administrator uitvoeren".

Bevestig de opstartmelding "Are you sure you want to continue?" met Ja.
Plaats een vinkje bij Select All.

Klik op de knop "Go".
Na het scannen zal een logje verschijnen op je bureaublad, "MTB.txt".
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.

Re: Laptop enorm traag bij surfen op internet.

Geplaatst: 10 aug 2019 18:58
door scenic43
Hallo hier de scan van MiniToolBox.
Groet scenic

Re: Laptop enorm traag bij surfen op internet.

Geplaatst: 10 aug 2019 19:28
door PeterJ
Deinstalleer Bonjour.

Welke verdachte items heeft Malware Hunter gevonden ?

Re: Laptop enorm traag bij surfen op internet.

Geplaatst: 10 aug 2019 19:59
door scenic43
Bonjour heb ik verwijderd en malware hunter nogmaals een snelle scan laten doen geen bedreigingen gevonden.