Zogenaamde beveiligingscode van Microsoft ingegeven.
Geplaatst: 14 aug 2020 15:27
Goedemiddag,
Ik zit hier achter een laptop waar een pop-up op is verschenen met een zogenaamde melding van Microsoft dat er een virus op de laptop zou staan. Het telefoonnummer uit de pop-up is door de eigenaar gebeld, waarna de code die doorgegeven werd is ingevoerd op de laptop.
De laptop lijkt probleemloos te functioneren, maar we weten niet wat er op de achtergrond nu allemaal voor engs gebeurd.
Het betreft een laptop die draait op Windows 10 waar inmiddels een scan van Norton overheen is gegaan die geen eigenaardigheden aantrof.
Ik zou graag van jullie hulp en ervaring gebruiken.
Ik zit hier achter een laptop waar een pop-up op is verschenen met een zogenaamde melding van Microsoft dat er een virus op de laptop zou staan. Het telefoonnummer uit de pop-up is door de eigenaar gebeld, waarna de code die doorgegeven werd is ingevoerd op de laptop.
De laptop lijkt probleemloos te functioneren, maar we weten niet wat er op de achtergrond nu allemaal voor engs gebeurd.
Het betreft een laptop die draait op Windows 10 waar inmiddels een scan van Norton overheen is gegaan die geen eigenaardigheden aantrof.
Ik zou graag van jullie hulp en ervaring gebruiken.