HijackThis.nl

Hallo,

Ik heb een probleem met mijn laptop, het is een oudje maar voldeed altijd goed. Ik heb nu het probleem dat hij na opstarten, vrij snel, binnen een paar minuten vast loopt. Ik heb Panda virusscanner en heb cc cleaner gebruikt, ook in de veilige modus, het biedt echter geen oplossing. Hij geeft soms aan dat er een Windows probleem is, de interne probleemoplosser kan het echter niet fixen. Zou iemand eens naar mijn logje kunnen kijken of er problemen zijn aan te wijzen?

B.v.d.

Johan58

Hallo,

Er zijn nog restanten van AVG aanwezig.

Stap 1:
Download de AVG Remover.
Let op: Schakel nu eerst de realtime-bescherming van al je antivirus programma's uit.
Start het gedownloade programma en klik op Continue.
Je computer wordt nu onderzocht op geïnstalleerde AVG producten.
Na afloop zal dit in een lijst weergegeven worden.
Selecteer het gevonden product en laat dit verwijderen.
Volg de aanwijzingen die verschijnen en herstart de computer als daarom gevraagd wordt.

Stap 2:
Doe een nieuwe scan met FRST en post de 2 logbestanden FRST.txt en Addition.txt.

Hallo Peterj,

Dank voor je hulp..... Ik heb de Avg Remover geprobeerd, hij geeft aan dat er geen actieve Avg componenten zijn aangetroffen. Als ik dan de tool uitvoer om oude Avg onderdelen te verwijderen, het programma loopt echter na drie keer geprobeerd te hebben na ongeveer 15 minuten vast, het programma geeft aan dat ik dan opnieuw opstarten moet Ik krijg dua ook geen lijst te zien. Zijn er andere oplossingen om deze te verwijderen? Ik heb de logjes bijgevoegd.

Gr. Johan58

Doe nu alleen het volgende:

Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Let op: Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Hallo Peterj,

Ik heb je advies opgevolgd en het fix-logje in de bijlage toegevoegd.

Groet, Johan58

Had je AVG eerst verwijdert en daarna pas Panda Dome geïnstalleerd ?

Ik durf het niet te zeggen, het zou goed kunnen dat ik na installatie van Panda de Avg pas verwijderd heb....maar ik weet het niet meer...

Gr. Johan58

Het is nooit goed om meerdere antivirus programma tegelijk actief te hebben.

De-installeer Panda Dome en herstart daarna de computer.
Voer na de herstart deze instructies opnieuw uit: viewtopic.php?p=395466#p395466

Ik zal er in het vervolg aan denken bij het installeren van antivirus software. Ik heb het logje toegevoegd.

Groet, Johan58

Hmm, actieve services van AVG blijven aanwezig en geblokkeerd.

Download en installeer AVG Antivirus opnieuw.
Na de herstart, deinstalleer AVG Antivirus.

Vertel of de installatie en daarna de installatie gelukt is.

Het lukt me niet Avg te installeren, de removaltool heb ik daarna ook nog geprobeerd die loopt ook weer vast. Ik krijg de melding dat de installer detected corrupted Avg Antivirus installation on this computer (service 'avgSP') is running. Use de Avgclear.exe utility to fix the problem.....

Groet, Johan58

Volg deze aanwijzingen om AVG te verwijderen.
https://support.avg.com/SupportArticleV ... ar-Remover

Vertel of dit gelukt is.

Ja, dat is gelukt, geen foutmelding meer gehad......

Groet, Johan58

Dat is mooi.
Doe een nieuwe scan met FRST en post de 2 logbestanden FRST.txt en Addition.txt.

Ik heb FRST uitgevoerd en de logjes toegevoegd...

Gr. Johan58