Stap 1:
Download de
AVG Remover.
Let op: Schakel nu eerst de realtime-bescherming van al je antivirus programma's uit.
Start het gedownloade programma en klik op
Continue.
Je computer wordt nu onderzocht op geïnstalleerde AVG producten.
Na afloop zal dit in een lijst weergegeven worden.
Selecteer het gevonden product en laat dit verwijderen.
Volg de aanwijzingen die verschijnen en herstart de computer als daarom gevraagd wordt.
Stap 2:
Rechtsklik op
Start en klik op
Opdrachtprompt (administrator).
Indien deze optie niet beschikbaar is, doe dan eerst het volgende:
- Klik op Start - Instellingen.
- Er verschijnt een nieuw venster, klik op Persoonlijke instellingen.
- Klik aan de linkerkant op Taakbalk.
- Zet de optie "Opdrachtprompt vervangen door Windows PowerShell in het menu als ik met de rechtermuisknop op de startknop klik of als ik op de Windows-toets + X druk" uit.
Er verschijnt een zwart venster. Typ daarin
CHKDSK en druk op de enter-toets.
Wacht nu geduldig tot CHKDSK klaar is.
Na het scannen:
Download
ListChkdskResult.exe (by SleepyDude) en bewaar het op je bureaublad.
Rechtsklik op
ListChkdskResult.exe en klik op
Als administrator uitvoeren. De tool doorzoekt nu de computer en zal een tekstbestand tonen. Dit tekstbestand wordt tevens opgeslagen als
ListChkdskResult.txt op je bureaublad.
Post dit tekstbestand als bijlage in je volgend bericht.