Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

help mn laptop is super langzaam

Plaats hier uw logfile(s) en omschrijf zo goed mogelijk uw problemen.
PeterJ
Moderator
Berichten: 5272
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door PeterJ » 18 apr 2018 22:13

Prima, we gaan FRST nogmaals gebruiken.

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Wendy
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 06 mei 2008 14:38

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door Wendy » 23 apr 2018 18:14

Hallo,

Hierbij het fix logje
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5272
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door PeterJ » 23 apr 2018 18:50

Stap 1:
Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Stap 2:
Controleer of Windows Update nu wel werkt.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Wendy
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 06 mei 2008 14:38

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door Wendy » 26 apr 2018 13:42

Windows update werkt nog steeds niet. Ik krijg deze melding :
Er zijn problemen bij de installatie van de updates, maar we proberen de installatie later opnieuw uit te voeren. Als u dit bericht dan weer ontvangt en meer informatie wilt zoeken via internet of ondersteuning wilt, komt het volgende wellicht van pas: (0x8007042c)
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5272
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door PeterJ » 26 apr 2018 22:10

Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Indien deze optie niet beschikbaar is, doe dan eerst het volgende:
  • Klik op Start - Instellingen.
  • Er verschijnt een nieuw venster, klik op Persoonlijke instellingen.
  • Klik aan de linkerkant op Taakbalk.
  • Zet de optie "Opdrachtprompt vervangen door Windows PowerShell in het menu als ik met de rechtermuisknop op de startknop klik of als ik op de Windows-toets + X druk" uit.
Typ in het zwarte venster SFC /SCANNOW en druk op de enter-toets. (let op de spatie!)

Als dit klaar is, kopieer het bestand C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log eerst naar je bureaublad.
Ga naar http://www.filedropper.com.
Klik op de groene knop "Upload File".
Selecteer het bestand CBS.log op je bureaublad en klik op Openen.
Na het uploaden:
Kopieer en plak de link in het kader onder "Link To Share This File With Anyone:" in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Wendy
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 06 mei 2008 14:38

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door Wendy » 28 apr 2018 14:01

Hallo,

Hierbij het logje
http://www.filedropper.com/cbs_11

PeterJ
Moderator
Berichten: 5272
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door PeterJ » 29 apr 2018 19:41

Herstart de computer.
Na de herstart, rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Typ in het zwarte venster SFC /SCANNOW en druk op de enter-toets. (let op de spatie!)

Als dit klaar is maak je een screenshot en upload het afbeeldingsbestand naar https://imgdumper.nl
Je krijgt dan een aantal links. Post alleen de eerste link in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Wendy
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 06 mei 2008 14:38

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door Wendy » 03 mei 2018 15:23

Ik weet niet of ik iets fout heb gedaan maar hij vind niks. En ik vind ook geen Promptopdracht (admin)

Ik heb daarom ook twee screenshots. 1 waarvan ik dacht dat dat de promptopdracht was en de ander van het start menu

Afbeelding

Afbeelding

PeterJ
Moderator
Berichten: 5272
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door PeterJ » 03 mei 2018 18:28

Probeer het eens met onderstaande instructies:

Klik op Start - Instellingen.
Er verschijnt een nieuw venster, klik op Persoonlijke instellingen.
Klik aan de linkerkant op Taakbalk.
Zet de optie "Opdrachtprompt vervangen door Windows PowerShell in het menu als ik met de rechtermuisknop op de startknop klik of als ik op de Windows-toets + X druk" uit.

Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Typ in het zwarte venster SFC /SCANNOW en druk op de enter-toets. (let op de spatie na SFC)

Als dit klaar is maak je een screenshot en upload het afbeeldingsbestand naar https://imgdumper.nl
Je krijgt dan een aantal links. Post alleen de eerste link in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Wendy
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 06 mei 2008 14:38

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door Wendy » 07 mei 2018 20:13

Hallo,

Afbeelding

hierbij het linkje

PeterJ
Moderator
Berichten: 5272
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door PeterJ » 07 mei 2018 20:30

Dat ziet er alvast goed uit.

Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Kopieer en plak in het zwarte venster dism /online /cleanup-image /restorehealth en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Als dit klaar is maak je een screenshot en upload het naar https://www.imgdumper.nl.
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Wendy
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 06 mei 2008 14:38

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door Wendy » 16 mei 2018 18:34

Afbeelding

hierbij het linkje

PeterJ
Moderator
Berichten: 5272
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door PeterJ » 16 mei 2018 19:08

Ook dat ziet er normaal uit.

Herstart de computer en controleer daarna Windows Update.
Indien er weer een fout verschijnt, maak hiervan een screenshot en upload het naar https://www.imgdumper.nl.
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Wendy
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 06 mei 2008 14:38

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door Wendy » 18 mei 2018 14:53

windows update werkt niet. Hij update niet mogelijk ik krijg deze melding

Afbeelding

PeterJ
Moderator
Berichten: 5272
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door PeterJ » 18 mei 2018 19:19

Klik op het vergrootglas-pictogram naast de start-knop.
Typ POWERSHELL in het invoerveld.
In de lijst erboven verschijnt nu "Windows PowerShell".
Rechtsklik hierop en klik op Als administrator uitvoeren.
Er verschijnt een blauw venster.
Typ in het blauwe venster Get-WindowsUpdateLog en druk dan op de enter-toets.
Er verschijnt nu allerlei tekst in het blauwe venster. Wacht tot je de volgende melding ziet
"WindowsUpdate.log written to C:\Users\<gebruikersnaam>\Desktop\WindowsUpdate.log"
Daarna kan je het blauwe venster sluiten.

Post de volgende bestanden als bijlage:
- C:\Users\<gebruikersnaam>\Desktop\WindowsUpdate.log
- C:\Windows\INF\setupapi.dev.log
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Plaats reactie