Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

Webbrowsers scannen

Plaats hier uw logfile(s) en omschrijf zo goed mogelijk uw problemen.
PeterJ
Moderator
Berichten: 5411
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Webbrowsers scannen

Bericht door PeterJ » 06 aug 2018 19:08

Welke browser ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

zochar
Lid
Berichten: 33
Lid geworden op: 12 mei 2010 15:43
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Windows Defender

Re: Webbrowsers scannen

Bericht door zochar » 06 aug 2018 21:39

Firefox (crasht vooral op facebook). Ook Internet Explorer crasht. En Edge werkt zeer traag.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5411
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Webbrowsers scannen

Bericht door PeterJ » 06 aug 2018 23:42

Start Afbeelding Firefox.
Klik rechtsboven op de 3 liggende streepjes.
Klik op het icoontje met het vraagteken en de tooltip "Menu Help openen".
Klik op Probleemoplossingsinformatie.

In het venster dat verschijnt, klik rechtsboven op de knop "Firefox opfrissen...".
Firefox wordt nu afgesloten en hersteld de standaard instellingen.
Volg de aanwijzingen die verschijnen.

Herstart daarna Firefox.
Enige verbetering nu met Firefox ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

zochar
Lid
Berichten: 33
Lid geworden op: 12 mei 2010 15:43
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Windows Defender

Re: Webbrowsers scannen

Bericht door zochar » 07 aug 2018 12:33

Nee, probleem blijft

PeterJ
Moderator
Berichten: 5411
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Webbrowsers scannen

Bericht door PeterJ » 07 aug 2018 19:39

De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen
  • Mozilla Firefox
Herstart daarna de computer.

Na de herstart:
Verwijder de vetgedrukte map "C:\Program Files\Mozilla Firefox" of "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox".
Verwijder de vetgedrukte map "C:\Users\<gebruikersnaam>\AppData\Roaming\Mozilla".

Download en installeer Firefox opnieuw: https://www.mozilla.org/nl/firefox/new/ en vertel hoe het daarna gaat.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

zochar
Lid
Berichten: 33
Lid geworden op: 12 mei 2010 15:43
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Windows Defender

Re: Webbrowsers scannen

Bericht door zochar » 08 aug 2018 17:37

Het ging een tijdje goed, maar nu weer gecrasht op YouTube

PeterJ
Moderator
Berichten: 5411
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Webbrowsers scannen

Bericht door PeterJ » 08 aug 2018 20:40

Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Indien deze optie niet beschikbaar is, doe dan eerst het volgende:
  • Klik op Start - Instellingen.
  • Er verschijnt een nieuw venster, klik op Persoonlijke instellingen.
  • Klik aan de linkerkant op Taakbalk.
  • Zet de optie "Opdrachtprompt vervangen door Windows PowerShell in het menu als ik met de rechtermuisknop op de startknop klik of als ik op de Windows-toets + X druk" uit.
Er verschijnt een zwart venster. Typ daarin CHKDSK en druk op de enter-toets.
Wacht nu geduldig tot CHKDSK klaar is.

Na het scannen:
Download ListChkdskResult.exe (by SleepyDude) en bewaar het op je bureaublad.
Rechtsklik op Afbeelding ListChkdskResult.exe en klik op Als administrator uitvoeren. De tool doorzoekt nu de computer en zal een tekstbestand tonen. Dit tekstbestand wordt tevens opgeslagen als ListChkdskResult.txt op je bureaublad.
Post dit tekstbestand als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

zochar
Lid
Berichten: 33
Lid geworden op: 12 mei 2010 15:43
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Windows Defender

Re: Webbrowsers scannen

Bericht door zochar » 09 aug 2018 19:33

In bijlage ListChkdskResult.txt
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5411
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Webbrowsers scannen

Bericht door PeterJ » 09 aug 2018 23:54

Stap 1:
Klik op Start - Alle programma's - Bureau-accessoires.
Rechtsklik op Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
Typ in het zwarte venster CHKDSK C: /F /R en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Op de vraag "Wilt u dat dit volume wordt gecontroleerd zodra de computer de volgende keer wordt opgestart?" druk op J.
Herstart nu je computer.

Druk tijdens de herstart niet op een toets zodat Schijfcontrole wordt gestart.
Wacht dit geduldig af.
Let op: Laat CHKDSK minstens een paar uur lopen ook al lijkt het alsof er niets gebeurt!

Stap 2:
Klik op Start - Alle programma's - Bureau-accessoires.
Rechtsklik op Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
Typ in het zwarte venster SFC /SCANNOW en druk op de enter-toets. (let op de spatie!)

Als dit klaar is maak je een screenshot en upload het naar https://imgdumper.nl.
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

zochar
Lid
Berichten: 33
Lid geworden op: 12 mei 2010 15:43
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Windows Defender

Re: Webbrowsers scannen

Bericht door zochar » 10 aug 2018 20:25


PeterJ
Moderator
Berichten: 5411
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Webbrowsers scannen

Bericht door PeterJ » 11 aug 2018 13:13

Download Afbeelding ZHPCleaner via onderstaande link:
- https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/ (klik op de blauwe knop 'TÉLÉCHARGER ZHPCLEANER 2018')
Bewaar het op je bureaublad.

Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen automatisch afgesloten worden.

ZHPCleaner uitvoeren:
  • Rechtsklik op ZHPCleaner.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
  • Klik op de knop "Akkoord" als je dit programma voor de eerste keer gebruikt.
  • Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is.
  • Let op: Laat het programma nog niets repareren!
  • Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPCleaner.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgend bericht.
    (Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.)
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

zochar
Lid
Berichten: 33
Lid geworden op: 12 mei 2010 15:43
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Windows Defender

Re: Webbrowsers scannen

Bericht door zochar » 11 aug 2018 15:03

Hier de ZHP-file
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5411
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Webbrowsers scannen

Bericht door PeterJ » 11 aug 2018 19:18

Stap 1:
Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen anders automatisch afgesloten worden.

Start opnieuw Afbeelding ZHPCleaner.
  • Rechtsklik op ZHPCleaner.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
  • Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is.
  • Klik op "Repareer" en wacht de reparatie geduldig af.
  • Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPCleaner.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgend bericht.
    (Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.)
Stap 2:
Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

zochar
Lid
Berichten: 33
Lid geworden op: 12 mei 2010 15:43
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Windows Defender

Re: Webbrowsers scannen

Bericht door zochar » 12 aug 2018 13:39

Twee logs in bijlage.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5411
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Webbrowsers scannen

Bericht door PeterJ » 12 aug 2018 14:49

Prima gedaan.
Vertel hoe het nu gaat.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Plaats reactie