Gebruikersavatar
enschot
Lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 18 mei 2015 10:04
OS:: windows 10 Pro N
AV:: windows security
Locatie: Goirle

Beste medewerker,

Ik heb naar alle waarschijnlijkheid een virus op mijn computer zitten, waar door mijn computer opeens veel trager opstart, met halverwege het opstarten een paar minuten een zwart scherm zonder enige actie. Nadat de computer is opgestart lijkt het of hij steeds enige minuten niets doet, en dan pas weer verder gaat waarmee hij bezig was.
Bijgevoegd de resultaten van de scan.
Hopelijk kunnen jullie met helpen met het verwijderen van dit vervellende virus.

Met vriendelijke groet,
Frans
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3591
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Welkom,

Er is een hacktool aanwezig om Windows en/of Office niet legitiem te gebruiken.
Het is tegen de regels om mensen met een illegaal besturingssysteem of andere illegaal gebruikte programma's te helpen.
Hacktools kunnen je systeem trager en ook onveiliger maken.
Ga je akkoord met de controle en opschonen van je computer waarmee ook de hacktool verwijdert zal worden ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
enschot
Lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 18 mei 2015 10:04
OS:: windows 10 Pro N
AV:: windows security
Locatie: Goirle

Hoi Peter,

Geen probleem, je mag het hacktool verwijderen, maar dit zal zoals je zelf al zult weten waarschijnlijk niet de oorzaak zijn want dit gebruik ik al jaren lang om mijn windows en office legitiem te maken.
Maar die in ieder geval wat je nodig acht, want ik wil dit virus kwijt zodat mijn computer weer normaal opstart.

Grtz Frans
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3591
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Stap 1:
De-installeer de volgende verouderde programma's:
- µTorrent
- Adobe Flash Player 11 Plugin
- iolo technologies' System Mechanic
Herstart daarna de computer.

Stap 2: Java updaten
Download de nieuwste versie hier
Klik op 'Gratis Java-download' en vervolgens op 'Ga akkoord met de licentiebepalingen en start de gratis download'.
Download het installatiebestand (jxpiinstall.exe) en start het vervolgens.
Klik op Install en daarna op Install>.
Let op: Het kan zijn dat je een aanbieding te zien krijgt. Haal dan de 3 vinkjes weg zodat de extra software ('Amazon Assistant' of 'Install Norton Security Scan') niet geïnstalleerd wordt en je browser-instellingen behouden blijven!
Indien je de melding krijgt "Out-of-date Java versions detected.", klik dan op Uninstall>. Verouderde versies van Java worden dan verwijdert.

Stap 3:
Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

Download de bijlage fixlist.txt en plaats deze op je bureaublad.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
enschot
Lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 18 mei 2015 10:04
OS:: windows 10 Pro N
AV:: windows security
Locatie: Goirle

Hoi Peter,

Na de fix is de tijd van het zwarte scherm bij het opstarten gereduceerd van 90sec naar 45sec, dus de computer starte al een stuk sneller op.

grtz Frans
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3591
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Download Afbeelding esetonlinescanner.exe.
Dubbelklik erop om het te starten.
Klik op Computerscan
In het venster "Kies een scantype", klik op Volledige scan.
In het venster "Detectie van potentieel ongewenste toepassingen", selecteer ESET potentieel ongewenste toepassingen laten detecteren en deze in quarantaine laten plaatsen.
Klik op Scan starten
De scanner wordt nu eerst geupdate en start daarna. Dit kan een hele poos, soms uren duren.
Let op: Klik niet op 1 van de 5 velden met informatie die verschijnen tijdens het scannen. Het kan de installatie van "ESET Internet Security" starten. Dit kan je alsnog annuleren.
Wacht rustig af en doe verder niets met de computer.

Na het scannen:
Zijn er bedreigingen gevonden klik dan op "Scanlogboek opslaan", geef als bestandsnaam "Eset.txt" en bewaar het op je bureaublad.
Let op: Laat nog niets verwijderen.

Let op: Schakel nu eerst je eigen virusscanner weer in.
Voeg het logbestand met de naam "Eset.txt" als bijlage toe aan je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
enschot
Lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 18 mei 2015 10:04
OS:: windows 10 Pro N
AV:: windows security
Locatie: Goirle

Hoi Peter,

Ik had 27 detecties, maar dat zijn vrijwel allemaal keygenerators die volgens mij geen schade berokkenen.
Als het goed is staan deze nu in qurantaine, zodat ik deze terug kan zetten?
Dus eigenlijk wil ik ze allemaal terug plaatsen, of het moet zijn dat jij er nog een echt virus kunt ontdekken.
Laat even weten hoe ik ze weer terug kan plaatsen als ze onschadelijk zijn.

Grtz Frans
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3591
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Ik had 27 detecties, maar dat zijn vrijwel allemaal keygenerators die volgens mij geen schade berokkenen.
Hacktools, en daar vallen ook keygenerators onder, kunnen je systeem trager en onveiliger maken. Ik raad het gebruik hiervan dan ook absoluut af.
Bovendien is het niet erg netjes naar de makers van de software.
Als het goed is staan deze nu in qurantaine, zodat ik deze terug kan zetten?
Als ik het logje bekijk zijn ze opgeschoond door verwijdering. Ik had toch duidelijk aangegeven om niets te verwijderen en eerst het logje te plaatsen.
Als ESET ze niet meer in quarantaine heeft om terug te plaatsen ben ik bang dat je ze kwijt bent of nog in een backup ergens hebt staan.

Is er verbetering na de opschoning door ESET ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
enschot
Lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 18 mei 2015 10:04
OS:: windows 10 Pro N
AV:: windows security
Locatie: Goirle

Hoi peter,
Ik heb nadat de scanner is gestopt nog niets gedaan. De computer staat nog steeds aan. Dus ze moeten nog in curantaine staan. Morgen kijk ik of ik ze kan terug plaatsen.

Grtz frans
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3591
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Oke, Het is jouw computer dus je kan doen wat je wilt.

Je kan eens alle programma's uitschakelen die automatisch gestart worden als Windows start. Is het probleem dan weg, schakel ze dan 1-voor-1 weer om te bepalen welke de vertraging veroorzaakt.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
Gebruikersavatar
enschot
Lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 18 mei 2015 10:04
OS:: windows 10 Pro N
AV:: windows security
Locatie: Goirle

Hoi Peter,

Ik was helaas te laat met het terugzetten van de programma's die ik quantaine waren gezet.
Vanmorgen was het onlineprogramma van eset vanzelf gestopt, en kon ik dus niets meer.
Maar dat is niet zo erg, ik heb de lijst uitgeprint, en ga deze programma's opnieuw downloaden.
Het is in ieder geval niet jouw schuld.
Ik zou wel aanbevelen om de volgende keer alleen disk C te checken, want daar gaat het in de eerste instantie om.

Het eigenlijke probleem is gelukkig verdwenen. Mijn computer start nu weer normaal op zonder het zwarte scherm.

Ik zal vandaag een donatie overmaken.
In ieder geval heel erg bedankt voor de hulp.

Grtz Frans
Gebruikersavatar
PeterJ
Moderator
Berichten: 3591
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Graag gedaan en bedankt voor je donatie.
Het eigenlijke probleem is gelukkig verdwenen. Mijn computer start nu weer normaal op zonder het zwarte scherm.
Kan je nog aangeven wat de oplossing was. Leren we ook weer wat bij.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Terug naar “Virus- en malwarebestrijding logfile-sectie”