Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

Laptop traag, zowel tijdens opstart als in gebruik

Plaats hier uw logfile(s) en omschrijf zo goed mogelijk uw problemen.
Plaats reactie
FluffyCrumbs
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 08 jan 2017 17:34
Besturingssysteem: Windows 7
Bescherming: ESET Smart Security

Laptop traag, zowel tijdens opstart als in gebruik

Bericht door FluffyCrumbs » 01 feb 2017 21:11

Goedenavond,

Onlangs ben ik goed door jullie geholpen met een laptop van mijn nichtjes. Ook de andere laptop vertoont dezelfde problemen - traag tijdens opstart en in gebruik.

Inmiddels heb ik zelf CCleaner en Malware Bytes al gedraaid (Malware was ruim 5 uur bezig met de scan) - de laptop reageert al stukken sneller maar wel toch graag van jullie gebruik maken om hem echt goed schoon (en daarmee weer snel) te krijgen.

Het RSIT-logje is in de bijlage toegevoegd.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

Gebruikersavatar
Eric
Site Admin
Berichten: 14845
Lid geworden op: 13 apr 2005 15:54
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Malwarebytes pro
Locatie: Kotje aan de kust.
Contacteer:

Re: Laptop traag, zowel tijdens opstart als in gebruik

Bericht door Eric » 03 feb 2017 12:45

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
  • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
  • Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
  • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.
****Afbeelding****
Doneren kan hier :wink:
traagheidtips
Dit is geen link, erop klikken is zinloos.
Hitmanpro"Alert"

FluffyCrumbs
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 08 jan 2017 17:34
Besturingssysteem: Windows 7
Bescherming: ESET Smart Security

Re: Laptop traag, zowel tijdens opstart als in gebruik

Bericht door FluffyCrumbs » 03 feb 2017 23:29

Bijlagen toegevoegd.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

Gebruikersavatar
Eric
Site Admin
Berichten: 14845
Lid geworden op: 13 apr 2005 15:54
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Malwarebytes pro
Locatie: Kotje aan de kust.
Contacteer:

Re: Laptop traag, zowel tijdens opstart als in gebruik

Bericht door Eric » 05 feb 2017 12:55

Start de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool nogmaals.
  • Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk op de Fix knop
  • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht..
Fixlist.txt
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
****Afbeelding****
Doneren kan hier :wink:
traagheidtips
Dit is geen link, erop klikken is zinloos.
Hitmanpro"Alert"

FluffyCrumbs
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 08 jan 2017 17:34
Besturingssysteem: Windows 7
Bescherming: ESET Smart Security

Re: Laptop traag, zowel tijdens opstart als in gebruik

Bericht door FluffyCrumbs » 05 feb 2017 14:06

Logbestand toegevoegd.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

Gebruikersavatar
Eric
Site Admin
Berichten: 14845
Lid geworden op: 13 apr 2005 15:54
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Malwarebytes pro
Locatie: Kotje aan de kust.
Contacteer:

Re: Laptop traag, zowel tijdens opstart als in gebruik

Bericht door Eric » 05 feb 2017 14:11

Schakel eerst de Antivirussoftware uit voordat je zoek.exe download of uitvoert.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's tijdelijk uit, deze kunnen namelijk de werking van Zoek.exe nadelig beïnvloeden.
(hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

en download Afbeelding Zoek.exe naar het bureaublad.
klik hier voor meer informatie over hoe zoek.exe te gebruiken)
  • Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kan je dat negeren, het is namelijk een onterechte waarschuwing.
  • Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten.
  • Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  • Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  • Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze Computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.

    Code: Selecteer alles

    emptyfolderscheck;delete
    torpigcheck; 
    firefoxlook; 
    Chromelook;
    services-list;  
    autoclean; 
    iedefaults; 
    
    
  • Klik nu op de knop "Run script".
  • Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  • Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
  • Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.
****Afbeelding****
Doneren kan hier :wink:
traagheidtips
Dit is geen link, erop klikken is zinloos.
Hitmanpro"Alert"

FluffyCrumbs
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 08 jan 2017 17:34
Besturingssysteem: Windows 7
Bescherming: ESET Smart Security

Re: Laptop traag, zowel tijdens opstart als in gebruik

Bericht door FluffyCrumbs » 05 feb 2017 16:54

Zoek-results toegevoegd.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

Gebruikersavatar
Eric
Site Admin
Berichten: 14845
Lid geworden op: 13 apr 2005 15:54
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Malwarebytes pro
Locatie: Kotje aan de kust.
Contacteer:

Re: Laptop traag, zowel tijdens opstart als in gebruik

Bericht door Eric » 06 feb 2017 12:35

Gaat het nu al weer wat beter ?
****Afbeelding****
Doneren kan hier :wink:
traagheidtips
Dit is geen link, erop klikken is zinloos.
Hitmanpro"Alert"

FluffyCrumbs
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 08 jan 2017 17:34
Besturingssysteem: Windows 7
Bescherming: ESET Smart Security

Re: Laptop traag, zowel tijdens opstart als in gebruik

Bericht door FluffyCrumbs » 06 feb 2017 18:50

Het opstarten gaat weer vlot maar daar houdt het ook mee op. In gebruik is de laptop nu heel traag - na 10 minuten lukt het nog steeds niet om Chrome te gebruiken.

Voordat ik zoek.exe draaide was de laptop veel sneller.

Gebruikersavatar
Eric
Site Admin
Berichten: 14845
Lid geworden op: 13 apr 2005 15:54
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Malwarebytes pro
Locatie: Kotje aan de kust.
Contacteer:

Re: Laptop traag, zowel tijdens opstart als in gebruik

Bericht door Eric » 07 feb 2017 10:11

Dat is wel vreemd want er is alleen maar malware en lege mappen verwijderd.

Download Afbeelding AdwCleaner (by Malwarebytes) naar je bureaublad.

Sluit alle openstaande programma's.
Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.

Klik op Scannen.
Na het scannen, klik op Verwijderen.
In het venster '- AdwCleaner – Programma's sluiten -' klik op OK.

Tijdens de opruim-actie zullen de snelkoppelingen verdwijnen, dit is normaal.
Na het verwijderen verschijnen 2 meldingen:
In het venster '- AdwCleaner – Informatie -' klik op OK.
In het venster '- AdwCleaner – Herstart benodigd -' klik op OK.

Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C..].txt als bijlage in je volgend bericht.
Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
****Afbeelding****
Doneren kan hier :wink:
traagheidtips
Dit is geen link, erop klikken is zinloos.
Hitmanpro"Alert"

FluffyCrumbs
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 08 jan 2017 17:34
Besturingssysteem: Windows 7
Bescherming: ESET Smart Security

Re: Laptop traag, zowel tijdens opstart als in gebruik

Bericht door FluffyCrumbs » 08 feb 2017 19:59

Logbestand toegevoegd.

Overigens was de laptop nu wel weer sneller, ook voor de scan.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

Gebruikersavatar
Eric
Site Admin
Berichten: 14845
Lid geworden op: 13 apr 2005 15:54
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Malwarebytes pro
Locatie: Kotje aan de kust.
Contacteer:

Re: Laptop traag, zowel tijdens opstart als in gebruik

Bericht door Eric » 10 feb 2017 22:08

Toch een mooie opruiming.
Gaat alles nu beter?
****Afbeelding****
Doneren kan hier :wink:
traagheidtips
Dit is geen link, erop klikken is zinloos.
Hitmanpro"Alert"

FluffyCrumbs
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 08 jan 2017 17:34
Besturingssysteem: Windows 7
Bescherming: ESET Smart Security

Re: Laptop traag, zowel tijdens opstart als in gebruik

Bericht door FluffyCrumbs » 12 feb 2017 19:40

Yes, hij draait weer veel soepeler. Wereld van verschil.

Gebruikersavatar
Eric
Site Admin
Berichten: 14845
Lid geworden op: 13 apr 2005 15:54
Besturingssysteem: Windows 10
Bescherming: Malwarebytes pro
Locatie: Kotje aan de kust.
Contacteer:

Re: Laptop traag, zowel tijdens opstart als in gebruik

Bericht door Eric » 13 feb 2017 20:29

Mooi zo.
****Afbeelding****
Doneren kan hier :wink:
traagheidtips
Dit is geen link, erop klikken is zinloos.
Hitmanpro"Alert"

Plaats reactie