Pagina 2 van 2

Re: Malware blijft gevonden worden na het scannen en verwijderen

Geplaatst: 14 feb 2017 14:08
door luvene
Ik zie geen restore functie in het programma en ben als de dood dat ik iets verkeerd doe en mijn computer niet meer goed functioneert. Misschien kun je me op weg helpen?

Re: Malware blijft gevonden worden na het scannen en verwijderen

Geplaatst: 14 feb 2017 18:21
door abbs
Hallo,

Verwijder Norman Anti Virus en installeer hem opnieuw , dan moet het probleem opgelost zijn.

Re: Malware blijft gevonden worden na het scannen en verwijderen

Geplaatst: 14 feb 2017 18:56
door luvene
Gedaan, helpt niet. Laat maar verder, norman doet het verder wel.

Re: Malware blijft gevonden worden na het scannen en verwijderen

Geplaatst: 14 feb 2017 19:04
door abbs
Hallo,

Als je deze fix draait word alles wat FRST heeft verwijderd terug gezet;

We gaan Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool (FRST.exe) opnieuw gebruiken.
  • Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk op de Fix knop.
  • Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Re: Malware blijft gevonden worden na het scannen en verwijderen

Geplaatst: 14 feb 2017 19:17
door luvene
Ik kijk nog wel. Ben bang dat ik dan weer het een en ander terugkrijg wat ik niet wil. En Norman werkt gewoon, ben alleen mijn icoontje kwijt. So what 😅Hartstikke bedankt voor je hulp! Wel vind ik het raar dat blijkbaar heel veel gebruikers enkel en alleen met één account werken en dat dit vaak het Administrator account is. Malwarebytes kan enkel en alleen malware verwijderen vanaf deze Administrator account en niet van een gebruikersaccount met beperkte rechten. Enkel met 1 account werken en dus de Administrator account is vragen om malware.

Re: Malware blijft gevonden worden na het scannen en verwijderen

Geplaatst: 14 feb 2017 19:28
door abbs
Hallo,

Het komt vaker voor dat je per account moet schoonmaken, maar is het icoon ook weg in het admin account?
Je mag de gebruikte programma's weer verwijderen als je geen stappen meer doet.

Re: Malware blijft gevonden worden na het scannen en verwijderen

Geplaatst: 14 feb 2017 20:50
door luvene
Ja, ook in het Administrator account.

Re: Malware blijft gevonden worden na het scannen en verwijderen

Geplaatst: 15 feb 2017 09:20
door abbs
luvene schreef: ↑14 feb 2017 20:50 Ja, ook in het Administrator account.
Je zou de volgende stappen kunnen doen: http://www.addictivetips.com/windows-ti ... windows-7/