Pagina 1 van 1

malware en of virus

Geplaatst: 16 mar 2017 11:02
door Jacquet de la guerre
LS,

Inmiddels werk ik met Windows 10

Telkens als ik een nieuw tabblad wil aanklikken, schiet er een andere site voor. Vaak met de mededeling dat ik vol virussen / malware zit en dat ze die voor me willen weghalen.

Ik heb een dieptescan uitgevoerd met Avast, die vond 1 malware en 2 virussen. Verwijderd. Hielp niks. Nu krijg ik zelfs pornosites voorgeschoteld, het wordt alleen maar erger.

Ik heb ook een dieptescan met Windows Defender gemaakt, die vond ook malware en virussen, ook verwijderd, hielb ook niks. Heb ook nog een Microsoft dieptescan gedaan, maar ook dat heeft niet geholpen.

Ik kan nu gewoon niet meer werken en hoop dat jullie me kunnen helpen.

Bijgaand het logbestand.

Dank bij voorbaat weer voor jullie hulp!

Thea Derks



Da

Re: malware en of virus

Geplaatst: 16 mar 2017 20:38
door PeterJ
Welkom,

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links:
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Dubbelklik op FRST.exe dan wel FRST64.exe om de tool te starten.
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.

Re: malware en of virus

Geplaatst: 17 mar 2017 09:02
door Jacquet de la guerre
Dag PeterJ,

Dank voor je bericht en het programma. Ik heb overigens het vermoeden dat het probleem in Google Chrome zat. Die heb ik nu van mijn computer verwijderd en ik werk voorlopig met Mozzilla. Nu kan ik probleemloos surfen.

Bijgaand de twee bestanden.

Beniewd wat jij nog aan malware/virussen vindt.

Veel dank weer voor de moeite!

Thea

Re: malware en of virus

Geplaatst: 17 mar 2017 23:38
door PeterJ
We beginnen met de schoonmaak.

Stap 1:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen:
- Codec Package Packages
- Java 8 Update 101
- Java 8 Update 111
- Java 8 Update 25
- Java 8 Update 91
- Update for Codec Package
- Update for PriceMeter
- Zip Opener Packages

Herstart de computer.

Stap 2:
Wat is dit voor programma: KmsDashboard
Gebruik je een legitieme versie van Windows en Office ?

Re: malware en of virus

Geplaatst: 21 mar 2017 17:10
door Jacquet de la guerre
Heel veel dank! De ellende is voorbij!

Jullie doen geweldig werk, ik ga even iDeal opzoeken :-)

Hartelijke groet, Thea Derks

Re: malware en of virus

Geplaatst: 21 mar 2017 18:49
door PeterJ
Dat klinkt alvast goed maar we zijn nog niet klaar. Er dient nog meer opgeruimd te worden.
Geef aub eerst antwoord op de vraag in Stap 2.