Pagina 1 van 1

laptop traag, zelf al eea verwijderd.

Geplaatst: 15 mei 2017 10:16
door komopi
goedemorgen

Ik ben de laptop van mijn moeder aan het opschonen omdat deze niet veel meer deed. Dit is gebeurt nadat zij Driver restore had gedownload ( volgens haar op advies van de laptop ( ze is 70 )). Daarmee kwam ook chromium mee. Nu heb ik zelf eea al verwijderd, malware bytes anti malware geeft aan niets meer te vinden. Toch graag jullie expertise. Bijgaand de logjes.

alvast bedankt.

Re: laptop traag, zelf al eea verwijderd.

Geplaatst: 15 mei 2017 10:34
door komopi
en hierbij een logje van adwcleaner, deze vindt nog wel eea.

Re: laptop traag, zelf al eea verwijderd.

Geplaatst: 15 mei 2017 12:10
door abbs
Hallo,

Laat AdwCleaner nogmaals scannen en klik na het scannen op verwijderen.
Scan daarna weer met Farbar Recovery Scan Tool en plaats dan de nieuwe logjes (indien nodig zet eerst een vinkje voor Addition.txt)

Re: laptop traag, zelf al eea verwijderd.

Geplaatst: 15 mei 2017 12:24
door komopi
hierbij.

Re: laptop traag, zelf al eea verwijderd.

Geplaatst: 15 mei 2017 12:47
door abbs
Hallo,

Verwijder je oude Java (Java 8 Update 91 ) en installeer de nieuwste: https://www.java.com/nl/download/

We gaan Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool (FRST.exe) opnieuw gebruiken.
  • Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk op de Fix knop.
  • Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Re: laptop traag, zelf al eea verwijderd.

Geplaatst: 15 mei 2017 13:09
door komopi
goededag,

hierbij de fixlog.

Re: laptop traag, zelf al eea verwijderd.

Geplaatst: 15 mei 2017 13:25
door abbs
Hallo,

Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download Afbeelding ZHPCleaner via onderstaande link:
- ZHPCleaner (klik op de blauwe knop 'TÉLÉCHARGER !')
Bewaar het op je bureaublad.

Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen automatisch afgesloten worden.

ZHPCleaner uitvoeren
  • Rechtsklik op ZHPCleaner.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
  • Klik op de knop "Akkoord" als je dit programma voor de eerste keer gebruikt.
  • Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is.
  • Let op: Laat het programma nog niets repareren!
  • Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPCleaner.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgend bericht.
    (Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.)

Re: laptop traag, zelf al eea verwijderd.

Geplaatst: 15 mei 2017 13:54
door komopi
wederom een logje

Re: laptop traag, zelf al eea verwijderd.

Geplaatst: 15 mei 2017 14:35
door abbs
Hallo,


Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen anders automatisch afgesloten worden.

Start opnieuw Afbeelding ZHPCleaner.
  • Rechtsklik op ZHPCleaner.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
  • Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is.
  • Klik op "Repareer".
  • Er verschijnt een nieuw venster met een aantal knoppen.
  • Klik op de knop "Repareer". Wacht de reparatie geduldig af.
  • Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPCleaner.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgend bericht.
    (Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.)

Vertel er ook bij hoe de pc nu draait?

Re: laptop traag, zelf al eea verwijderd.

Geplaatst: 15 mei 2017 15:00
door komopi
logje

Re: laptop traag, zelf al eea verwijderd.

Geplaatst: 15 mei 2017 15:03
door abbs
Hallo,

Hoe draait de pc nu?

Re: laptop traag, zelf al eea verwijderd.

Geplaatst: 15 mei 2017 15:29
door komopi
stuk beter. blijft traag, maar is ook niet de meest nieuwe laptop. In ieder geval bedankt voor het meelezen en de hulp.

Re: laptop traag, zelf al eea verwijderd.

Geplaatst: 15 mei 2017 18:13
door abbs
Hallo,

Je kan nog eens een online scan doen:

Download de Afbeelding ESET Online Scanner naar je bureaublad.

Eset Online Scanner uitvoeren.
  • Dubbelklik op "esetonlinescanner_enu.exe", "Terms of use" opent vink daar "Download latest version of ESET Online Scanner" aan.
  • Klik vervolgens op de knop "Accept", wanneer u een melding krijgt van het Gebruikersaccountbeheer staat u dit toe.
  • "Computer scan settings" opent, vink daar "Enable detection of potentially unwanted applications" aan.
  • Klik op "Advanced settings", zorg dat daar de volgende items zijn aangevinkt.

    - Enable detection of potentially unsafe applications
    - Enable detection of suspicious applications
    - Scan archives
    - Enable Anti-Stealth technology
    - Clean threats automatically
  • Let op: Schakel nu eerst je eigen virusscanner uit, het scannen met Eset gaat dan sneller. ( zet deze na de scan weer aan)
  • Klik op "Scan", deze scan kan geruime tijd in beslag nemen en gebruik bij voorkeur de computer niet voor andere bezigheden tijdens de scan.
Na het scannen:
  • Als er niks word gevonden klik op "Finish", het scherm "Thank you for trying Eset Online Scanner" mag je ook sluiten.
  • Zijn er bedreigingen gevonden klik dan op "Show list of results", klik op "Save to text file.." geef als Bestandsnaam "Eset.txt" en plaats het op je bureaublad.
  • Klik vervolgens rechts boven op "X" (de bedreigingen zijn dan verwijderd), het scherm "Thank you for trying Eset Online Scanner" mag je ook sluiten.
  • Voeg het logbestand met de naam "Eset.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht.

Re: laptop traag, zelf al eea verwijderd.

Geplaatst: 16 mei 2017 14:20
door komopi
de laptop is alweer terug naar mijn moeder. de laptop ansich is 5 jaar oud en heeft maar 3gb werkgeheugen en een volle harde schijf. Heb aangeraden een nieuwer model te kopen en niet meer zomaar klakkeloos software te installeren. In ieder geval bedankt voor uw hulp,/

Re: laptop traag, zelf al eea verwijderd.

Geplaatst: 16 mei 2017 14:26
door abbs
komopi schreef:
16 mei 2017 14:20
de laptop is alweer terug naar mijn moeder. de laptop ansich is 5 jaar oud en heeft maar 3gb werkgeheugen en een volle harde schijf. Heb aangeraden een nieuwer model te kopen en niet meer zomaar klakkeloos software te installeren. In ieder geval bedankt voor uw hulp,/
Oke, maar voor deze generatie is het moeilijk wat "klakkeloos" is :wink:
Waarom zet je er geen Teamviewer op dan kan je haar op afstand helpen.