Pagina 1 van 2

Vanuit slaapmodus gaat laptop paar seconden aan en dan weer uit

Geplaatst: 11 jun 2017 09:17
door nietweerhe
Ik heb tweede laptop met Windows 10 en Defender als virusscanner. Heb een refresh van Windows 10 gedaan omdat mijn laptop niet meteen meer aan gaat als ik de klep gesloten heb. Laptop opstarten gaat goed en snel. Maar wanneer ik de klep dicht doe en de laptop weer uit de slaapstand wil halen lukt dit niet meteen. Met de powerknop gaat de laptop aan en na een paar seconden weer uit. Kan dit een virus of malware zijn?

Dank voor de hulp

Re: Vanuit slaapmodus gaat laptop paar seconden aan en dan weer uit

Geplaatst: 12 jun 2017 18:33
door PeterJ
Welkom,

We gaan de Farbar Recovery Scan Tool opnieuw gebruiken.
  • Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
  • Dubbelklik op Afbeelding FRST64.exe om de tool te starten.
  • Druk op de knop Fixen.
  • Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Re: Vanuit slaapmodus gaat laptop paar seconden aan en dan weer uit

Geplaatst: 12 jun 2017 20:30
door nietweerhe
Dank je wel wederom.

In de bijlage het logje

Re: Vanuit slaapmodus gaat laptop paar seconden aan en dan weer uit

Geplaatst: 12 jun 2017 21:31
door PeterJ
We gaan de Farbar Recovery Scan Tool opnieuw gebruiken.
  • Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
  • Dubbelklik op Afbeelding FRST.exe om de tool te starten.
  • Druk op de knop Fixen.
  • Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Re: Vanuit slaapmodus gaat laptop paar seconden aan en dan weer uit

Geplaatst: 13 jun 2017 17:13
door nietweerhe
Bij deze het logje

Re: Vanuit slaapmodus gaat laptop paar seconden aan en dan weer uit

Geplaatst: 13 jun 2017 18:51
door PeterJ
Goed.
Herstart de computer en vertel of er verbetering is.

Re: Vanuit slaapmodus gaat laptop paar seconden aan en dan weer uit

Geplaatst: 13 jun 2017 20:51
door nietweerhe
Het lijkt iets verbeterd te zijn. Hiervoor kwam ik soms op 10 keer opnieuw op e power knop drukken.

Nu open ik de klep gaat het scherm meteen aan en na 2 a 3 seconden weer uit. Dan op powerknop drukken wil de laptop soms wel direct weer aan, andere keren 2 a 3 keer de powerknop. Het is dus al wel verbeterd.

Re: Vanuit slaapmodus gaat laptop paar seconden aan en dan weer uit

Geplaatst: 13 jun 2017 20:57
door PeterJ
Ga naar Configuratiescherm - Energiebeheer.
Maak een screenshot, hoe je dat doet lees je HIER.
Upload dit bestand naar https://www.imgdumper.nl.
Je krijgt dan een aantal links. Post alleen de eerste link in je volgend bericht.

Re: Vanuit slaapmodus gaat laptop paar seconden aan en dan weer uit

Geplaatst: 13 jun 2017 21:24
door nietweerhe
bij deze

Afbeelding

Re: Vanuit slaapmodus gaat laptop paar seconden aan en dan weer uit

Geplaatst: 13 jun 2017 21:41
door PeterJ
Klik op Extra energie-instellingen en post hiervan ook een screenshot.

Re: Vanuit slaapmodus gaat laptop paar seconden aan en dan weer uit

Geplaatst: 13 jun 2017 22:00
door nietweerhe
Afbeelding

Re: Vanuit slaapmodus gaat laptop paar seconden aan en dan weer uit

Geplaatst: 13 jun 2017 22:22
door PeterJ
Klik op Het gedrag van het sluiten van de deksel bepalen en post een nieuwe screenshot.

Re: Vanuit slaapmodus gaat laptop paar seconden aan en dan weer uit

Geplaatst: 14 jun 2017 17:59
door nietweerhe
Bij deze
Afbeelding

Re: Vanuit slaapmodus gaat laptop paar seconden aan en dan weer uit

Geplaatst: 14 jun 2017 18:17
door PeterJ
Klik op Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn.
Vink vervolgens uit Snel opstarten inschakelen (aanbevolen).
Klik op Wijzigingen opslaan.

Geeft dit verbetering ?

Re: Vanuit slaapmodus gaat laptop paar seconden aan en dan weer uit

Geplaatst: 14 jun 2017 22:02
door nietweerhe
Hi PeterJ,

Dank voor je hulp. Het werkt nu veel beter. Maximaal 1 maal op de power knop drukken. Dat is vele malen beter dan de soms 10 maal dat ik had.