Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

zeer trage laptop win10 home

Plaats hier uw logfile(s) en omschrijf zo goed mogelijk uw problemen.
Plaats reactie
hli
Lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 24 mei 2007 21:39

zeer trage laptop win10 home

Bericht door hli » 21 sep 2017 19:47

Beste helpers,

Betreft een Asus laptop met windows 10 home, 64bit

Deze laptop is om onverklaarbare reden behoorlijk traag en onwerkbaar geworden.
Tijdens het maken van een PowerPoint herstartte de laptop zichzelf plotseling voor een update van windows..??
Of hier iets is mis gegaan weet ik niet. Maar na de opstart was de laptop niet meer uit te zetten en alle andere handelingen zoals het klikken op mapjes e.d. maakte het dat de laptop vastliep of veel later reageerde.
Uitzetten was alleen mogelijk door de uit/aan knop lang ingedrukt te houden. Met veel geduld lukte het mij om online via Eset een scan te doen, deze gaf 10 bedreigingen aan die gerepareerd zijn. Hierna is de laptop wel wat sneller geworden
maar toch zit het niet lekker, opstartten duurt nog heel lang en verder dan het draaien van een virus scan gaat mijn kennis niet. Dus hulp gevraagd :? ..!
Alvast bedankt voor je/ jullie tijd..!

PeterJ
Moderator
Berichten: 5915
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: zeer trage laptop win10 home

Bericht door PeterJ » 22 sep 2017 21:35

Welkom,

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links:
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Dubbelklik op FRST.exe dan wel FRST64.exe om de tool te starten.
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

hli
Lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 24 mei 2007 21:39

Re: zeer trage laptop win10 home

Bericht door hli » 24 sep 2017 16:58

Hoi Peter,

Bedankt voor je hulp.
Bestandjes zijn bijgevoegd.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5915
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: zeer trage laptop win10 home

Bericht door PeterJ » 24 sep 2017 18:20

Er zijn delen van het programma Glarysoft Utilities aanwezig. Is dit nog geïnstalleerd ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

hli
Lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 24 mei 2007 21:39

Re: zeer trage laptop win10 home

Bericht door hli » 25 sep 2017 21:49

nee niet geinstalleerd, maar ik heb wel een portable versie op het bureaublad staan.
Glary is zo'n system tool opschoon programma.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5915
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: zeer trage laptop win10 home

Bericht door PeterJ » 25 sep 2017 22:11

nee niet geinstalleerd, maar ik heb wel een portable versie op het bureaublad staan.
Oke, dan is het goed. Pas wel op met allerlei opschoontools. Ze beloven vaak meer dan ze waarmaken.

Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Er verschijnt een zwart venster. Typ daarin CHKDSK en druk op de enter-toets.
Wacht nu geduldig tot CHKDSK klaar is.

Na het scannen:
Download ListChkdskResult.exe (by SleepyDude) en bewaar het op je bureaublad.
Rechtsklik op Afbeelding ListChkdskResult.exe en klik op Als administrator uitvoeren. De tool doorzoekt nu de computer en zal een tekstbestand tonen. Dit tekstbestand wordt tevens opgeslagen als ListChkdskResult.txt op je bureaublad.
Post dit tekstbestand als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

hli
Lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 24 mei 2007 21:39

Re: zeer trage laptop win10 home

Bericht door hli » 27 sep 2017 22:16

Hoi, bijgaand het tekstbestandje.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5915
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: zeer trage laptop win10 home

Bericht door PeterJ » 27 sep 2017 23:30

Stap 1:
We gaan de Farbar Recovery Scan Tool opnieuw gebruiken.
  • Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
  • Dubbelklik op Afbeelding FRST.exe om de tool te starten.
  • Druk op de knop Fixen.
  • Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Stap 2:
Download Afbeelding AdwCleaner (by Malwarebytes) naar je bureaublad.
Sluit alle openstaande programma's.
Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.

Klik op Akkoord als het venster "Gebruikersvoorwaarden" verschijnt.
Klik op Scan.
Er wordt eerst gecontroleerd of er updates beschikbaar zijn en zo nodig gedownload.
Na het scannen, klik op Opruimen.
In het venster 'Malwarebytes AdwCleaner – reiniging' klik op OK.

Tijdens de opruim-actie kan een zwart venster verschijnen. Klik dit niet weg, dit gebeurt automatisch.
Na het verwijderen:
In het venster 'Herstart' klik op 'Reboot nu'.

Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt als bijlage in je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

hli
Lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 24 mei 2007 21:39

Re: zeer trage laptop win10 home

Bericht door hli » 06 okt 2017 20:30

Hoi Peter,

Excuses voor de late reactie!
Bijgaand de logjes.

vr. groet
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5915
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: zeer trage laptop win10 home

Bericht door PeterJ » 06 okt 2017 20:55

Enige verbetering nu ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

hli
Lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 24 mei 2007 21:39

Re: zeer trage laptop win10 home

Bericht door hli » 21 okt 2017 10:18

Hoi Peter,
Beetje late reactie wegens vakantie.
Maar jazeker een enorme verbetering.
Ik weet niet precies wat het was maar de pc werkt vlgns mij weer naar behoren.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5915
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: zeer trage laptop win10 home

Bericht door PeterJ » 21 okt 2017 13:43

Prima, dan gaan we afronden.

* De gebruikte tools en logbestanden opruimen.
Download Afbeelding "Delfix by Xplode" hier of hier.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
  • Activate UAC
  • Remove disinfection tools
  • Create registry backup
Klik op Run en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Deze tool maakt een logbestand. Dit hoef je niet te plaatsen.

Tools en logbestanden gebruikt in dit topic die nog niet verwijdert zijn mag je handmatig verwijderen.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Plaats reactie