Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

tab30 safe navigation malware

Plaats hier uw logfile(s) en omschrijf zo goed mogelijk uw problemen.
Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 6430
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
Besturingssysteem: windows 10 Pro 64-bit
Bescherming: Emsisoft Anti-Malware

Re: tab30 safe navigation malware

Bericht door abbs » 23 jan 2018 09:00

Tblisi schreef:
22 jan 2018 21:47
Hoi, ik heb geen problemen meer met de browsers.
Zijn er verder nog problemen?
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

Tblisi
Lid
Berichten: 52
Lid geworden op: 15 aug 2017 12:35
Besturingssysteem: Windows 7
Bescherming: Panda

Re: tab30 safe navigation malware

Bericht door Tblisi » 23 jan 2018 10:28

Hoi, op dit moment lijkt alles normaal.
Ik ben wel al mijn add-ons voor firefox kwijt. Ik neem alleen add-ons van de mozilla website. Kan ik die er weer op gaan zetten of kunnen sommige toch onveilig zijn?

Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 6430
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
Besturingssysteem: windows 10 Pro 64-bit
Bescherming: Emsisoft Anti-Malware

Re: tab30 safe navigation malware

Bericht door abbs » 23 jan 2018 11:09

Tblisi schreef:
23 jan 2018 10:28
Hoi, op dit moment lijkt alles normaal.
Ik ben wel al mijn add-ons voor firefox kwijt. Ik neem alleen add-ons van de mozilla website. Kan ik die er weer op gaan zetten of kunnen sommige toch onveilig zijn?
Je kan de Nederlandse Firefox er nu overheen installeren hoor.
Ja met de add-ons is het altijd oppassen vooral degenen die voor gratis mp3's downloaden zorgen.
Voor de rest zou ik zeggen Google ze even na en lees wat er over word gezegd.
En voor de rest kijk uit met gratis downloaden van programma's van de verkeerde sites zoals Softonic hierbij word meeliftend
geïnstalleerd wat deze problemen ook geven.
Doe nog de laatste stap:

Malwarebytes kan je laten staan en één maal in de week (na te hebben geupdate) je pc mee scannen.

Met het onderstaande tooltje ruim je alle gebruikte tools op:

Download Afbeelding Delfix - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet een vinkje voor het volgende item:
  • Remove disinfection tools
Afbeelding
Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen.
Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen.
Maak ook een nieuw herstelpunt Handleiding.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

Tblisi
Lid
Berichten: 52
Lid geworden op: 15 aug 2017 12:35
Besturingssysteem: Windows 7
Bescherming: Panda

Re: tab30 safe navigation malware

Bericht door Tblisi » 24 jan 2018 22:10

Hoi, ik heb de tools opgeruimd en een herstelpunt gemaakt. Er is nog wel een probleem met windows update, ik kan een bepaalde update (maandelijkse kwaliteitsroll-up voor win 7 met update nr KB4056894), niet downloaden en installeren. Ik krijg steeds de melding dat dat mislukt is, met foutcode "WindowsUpdate_8024200D".
Andere updates zijn volgens mij wel gelukt. Maar deze heb ik al een paar keer geprobeerd.

Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 6430
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
Besturingssysteem: windows 10 Pro 64-bit
Bescherming: Emsisoft Anti-Malware

Re: tab30 safe navigation malware

Bericht door abbs » 25 jan 2018 09:47

Tblisi schreef:
24 jan 2018 22:10
Hoi, ik heb de tools opgeruimd en een herstelpunt gemaakt. Er is nog wel een probleem met windows update, ik kan een bepaalde update (maandelijkse kwaliteitsroll-up voor win 7 met update nr KB4056894), niet downloaden en installeren. Ik krijg steeds de melding dat dat mislukt is, met foutcode "WindowsUpdate_8024200D".
Andere updates zijn volgens mij wel gelukt. Maar deze heb ik al een paar keer geprobeerd.
Ik zal even een collega vragen om hier na te kijken.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5690
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: tab30 safe navigation malware

Bericht door PeterJ » 25 jan 2018 18:47

Hallo,

Waarom gebruik je nog de verouderde Internet Explorer 8 ? Voor Windows 7 is Internet Explorer 11 beschikbaar.

Klik op Start - Alle programma's - Bureau-accessoires.
Rechtsklik op Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
Er verschijnt een zwart venster. Typ daarin CHKDSK en druk op de enter-toets.
Wacht nu geduldig tot CHKDSK klaar is.

Na het scannen:
Download ListChkdskResult.exe (by SleepyDude) en bewaar het op je bureaublad.
Rechtsklik op Afbeelding ListChkdskResult.exe en klik op Als administrator uitvoeren. De tool doorzoekt nu de computer en zal een tekstbestand tonen. Dit tekstbestand wordt tevens opgeslagen als ListChkdskResult.txt op je bureaublad.
Post dit tekstbestand als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Tblisi
Lid
Berichten: 52
Lid geworden op: 15 aug 2017 12:35
Besturingssysteem: Windows 7
Bescherming: Panda

Re: tab30 safe navigation malware

Bericht door Tblisi » 26 jan 2018 15:06

Hoi, ik gebuik internet explorer nooit. Ik gebruik alleen firefox.
Ik had IE er alleen op gezet om uit te kunnen vinden of ik het probleem dat ik had met browsen, alleen bij firefox had of ook in een andere browser. Dus wat mij betreft kan IE er ook weer af. Ik gebruik die niet.

Tblisi
Lid
Berichten: 52
Lid geworden op: 15 aug 2017 12:35
Besturingssysteem: Windows 7
Bescherming: Panda

Re: tab30 safe navigation malware

Bericht door Tblisi » 26 jan 2018 15:23

Hoi, hierbij het logje.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5690
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: tab30 safe navigation malware

Bericht door PeterJ » 26 jan 2018 19:02

Internet Explorer hoeft niet verwijdert te worden als je het niet gebruikt.
Het is alleen vreemd dat je een oudere versie hebt. Meestal wordt automatisch geupdate en zou nu versie 11 op je computer moeten staan.
Laat dit voorlopig zo en doe nu eerst het volgende:

Klik op Start - Alle programma's - Bureau-accessoires.
Rechtsklik op Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
Typ in het zwarte venster CHKDSK C: /R en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Op de vraag "Wilt u dat dit volume wordt gecontroleerd zodra de computer de volgende keer wordt opgestart?" druk op J.
Herstart nu je computer.

Druk tijdens de herstart niet op een toets zodat Schijfcontrole wordt gestart.
Wacht dit geduldig af.
Let op: Laat CHKDSK minstens een paar uur lopen ook al lijkt het alsof er niets gebeurt!

Na de herstart:
Klik op Start - Alle programma's - Bureau-accessoires.
Rechtsklik op Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
Typ in het zwarte venster SFC /SCANNOW en druk op de enter-toets. (let op de spatie!)

Als dit klaar is maak je een screenshot en upload het naar https://imgdumper.nl.
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Tblisi
Lid
Berichten: 52
Lid geworden op: 15 aug 2017 12:35
Besturingssysteem: Windows 7
Bescherming: Panda

Re: tab30 safe navigation malware

Bericht door Tblisi » 03 feb 2018 00:00

Hoi, hierbij de log en de printscreen via https://www.imgdumper.nl/uploads9/5a74e ... -img01.jpg
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5690
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: tab30 safe navigation malware

Bericht door PeterJ » 03 feb 2018 11:47

Download en installeer Internet Explorer 11 voor Windows 7 x64.
Vertel of dit gelukt is.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Tblisi
Lid
Berichten: 52
Lid geworden op: 15 aug 2017 12:35
Besturingssysteem: Windows 7
Bescherming: Panda

Re: tab30 safe navigation malware

Bericht door Tblisi » 06 feb 2018 22:29

Hoi, installatie niet gelukt, krijg de melding dat er al een nieuwere versie op mijn pc geïnstalleerd staat.
Maar ik gebruik IE sowieso niet. Ik wil eigenlijk alleen graag dat windows update weer naar behoren werkt.
Daar is IE niet voor nodig toch? Of klopt dat niet?

PeterJ
Moderator
Berichten: 5690
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: tab30 safe navigation malware

Bericht door PeterJ » 06 feb 2018 23:23

Windows Update klaagt dat er aanvullende updates nodig zijn. Welke is niet duidelijk maar ik kan me voorstellen dat dat IE11 is.

Download de System Update Readiness Tool naar het bureaublad.
Start het vervolgens en wacht geduldig tot de tool klaar is.
Post het bestand C:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.log als bijlage.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Tblisi
Lid
Berichten: 52
Lid geworden op: 15 aug 2017 12:35
Besturingssysteem: Windows 7
Bescherming: Panda

Re: tab30 safe navigation malware

Bericht door Tblisi » 13 feb 2018 18:37

Hoi, het logje hierbij.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5690
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: tab30 safe navigation malware

Bericht door PeterJ » 13 feb 2018 20:46

Het logje ziet er goed uit.

Download Afbeelding SFCFix.exe (by niemiro) en verplaats het naar je bureaublad.
Let op: Sluit nu eerst alle openstaande programma's.
Dubbelklik op SFCFix.exe en volg de aanwijzingen.
Indien je de vraag krijgt "Will you allow SFCFix to communicate with Sysnative servers?", druk op y (= yes) en vervolgens op enter.

Na afloop opent en verschijnt er een logbestand op je bureaublad met de naam SFCFix.log.
Post dit logbestand als bijlage.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Plaats reactie