Welkom op ons forum!

Heb je een computerprobleem of een algemene vraag? Registreer een account op het forum, wij helpen je dan graag verder om het probleem vakkundig op te lossen.

Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 2369
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27

Hallo,

Maak voor de zekerheid een backup van al de belangrijke bestanden, foto's, e-mails, Adressen enz.

Doe stap 2 ook nog EmsisoftEmergencyKit.

AfbeeldingAfbeelding

Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Zorg dat de optie volgende optie is aangevinkt: Afbeelding
  • Druk op de knop Scannen.
  • Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg deze log bestanden als bijlage toe in je volgende bericht.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.
Gebruikersavatar
ronangel
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 04 mar 2018 08:11

goeie middag
de laatste scan gaf me een melding van uw pc was schoon maar het heeft zeer lang geduurd. ik zag wel elke keer dat er een ic
ook verscheen alsof er steeds een scanner wou opstarten. ik heb religie laten lopen en plots daarna ging alles veel vlugger. wat ik wel nu opmerk is bij het opstarten idd en de pc zeer lang in welkom blijft draaien om over te gaan naar een 20 minuten zwart blad met een witte pijl ofwel hij direct zeer snel opstart waarbij mails ook worden ontvangen ( tot heden was dit niet gelukt ). je merkt wel als je een beweging wil doen in de een bericht dat de input van de woorden achterblijven.
Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 2369
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27

Hallo,

AfbeeldingAfbeelding

Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Zorg dat de optie volgende optie is aangevinkt: Afbeelding
  • Druk op de knop Scannen.
  • Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg deze log bestanden als bijlage toe in je volgende bericht.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.
Gebruikersavatar
ronangel
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 04 mar 2018 08:11

goeiemiddag
de scan is gelukt
pc heeft er meer dan 6 uur over gedaan maar het belangrijkste is dat het geluk is

hierbij de 2 files
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 2369
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27

Hallo,

Ga naar start > uitvoeren of type het commando msconfig in het zoekvenster van het startmenu.
  • Open het tabblad "Services" en vink de optie "Alle Microsoft services verbergen" aan.
  • Klik nu op de knop "Alles uitschakelen"
  • Open nu het tabblad "Opstarten" <== noteer wat allemaal is ingeschakeld (dit hoef je niet te plaatsen)
  • En klik op "Alles uitschakelen"
  • Klik op Toepassen en daarna op Ok en herstart de computer.

Hoe snel start je pc nu op en hoe werk hij?
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.
Gebruikersavatar
ronangel
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 04 mar 2018 08:11

dit gaat al een stuk veel sneller dan hij was

maar bepaalde grote site ( bv een facebook ) blijven draaien en zie je bovenaan de vermelding chrome reageert niet
maar er is al zeer veel beterschap merkbaar
Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 2369
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27

Hallo,

Ga weer naar het tabblad "Services" en schakel alles weer in.
Klik op Toepassen en daarna op Ok en herstart de computer.


Hoe gaat het nu?
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.
Gebruikersavatar
ronangel
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 04 mar 2018 08:11

goeiemorgen

eventjes terug antwoorden via een andere pc want met de andere pc ging het deze morgen goed in de opstart .
bureaublad ging zeer snel en iconen waren snel geladen.
internet aanklikken ging zeer traag

ik heb toen de stap gemaakt via msconfig om alles terug te plaatsen en terug opstarten
na de opstart was het terug zoals tevoren
zeer zeer lang om in te schakelen ...
ik zet hem nu een terug een stapje terug door alles terug uit te schakelen bv de connecties met bitdefender mijn virusscanner
Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 2369
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27

Hallo,

Na deze test ben ik bang dat je besturings- systeem het probleem veroorzaakt.
Daarom zorg voor een goede back-up.
Schakel alles maar weer in zoals het stond en voer het volgende uit:

Klik op Start - Alle programma's - Bureau-accessoires.
Rechtsklik op Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
Typ in het zwarte venster CHKDSK C: /F /R en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Op de vraag "Wilt u dat dit volume wordt gecontroleerd zodra de computer de volgende keer wordt opgestart?" druk op J.
Herstart nu je computer.

Druk tijdens de herstart niet op een toets zodat Schijfcontrole wordt gestart.
Wacht dit geduldig af.

Na de herstart:
Klik op Start - Alle programma's - Bureau-accessoires.
Rechtsklik op Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
Typ in het zwarte venster SFC /SCANNOW en druk op de enter-toets. (let op de spatie!)

Als dit klaar is maak je een screenshot en upload het bestand naar http://imgdumper.nl
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.
Meldt of er problemen gevonden dan wel gerepareerd zijn.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.
Gebruikersavatar
ronangel
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 04 mar 2018 08:11

goeiemorgen

ik krijg geen log
op mijn scherm bleef staan 100% voltooid maar geen log te zien
heeft er wel een 2 al over gedaan om alles te scannen
Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 2369
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27

Hallo,

Je had een screenshot moeten maken als SFC klaar was, dan had ik kunnen zien of alles goed was of niet :(

Upload het bestand C:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.persist.log naar www.mijnbestand.nl.
Post het linkje daarnaartoe in je volgende bericht.


Merk je hierna verbetering?
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.
Gebruikersavatar
ronangel
Lid
Berichten: 19
Lid geworden op: 04 mar 2018 08:11

goeiemiddag en ik mag na 2 weken joepiiiiieeee roepen want denk dat het probleem is opgelost
ik heb terug een schijfcontrole gedaan en deze keer zag ik wel dat hij een groot deel heeft aangepakt en verwijderd

na de opstart ging alles super snel
ik denk met 99% zekerheid dat de oorzaak deze keer is aangepakt en dat mijn vrouw terug op haar pc kan werken

super super veel thx voor al de support die jullie me gaven
Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 2369
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27

Hallo,

Dat is heel mooi, je mag de laatste stap doen:

Malwarebytes kan je laten staan en één maal in de week (na te hebben geupdate) je pc mee scannen.
Hier de handleiding hoe je Mbam instelt als gratis: https://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopi ... 25&t=21101

Met het onderstaande tooltje ruim je alle gebruikte tools op:

Download Afbeelding Delfix - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet een vinkje voor het volgende item:
  • Remove disinfection tools
Afbeelding
Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen.
Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen.
Maak ook een nieuw herstelpunt Handleiding.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

Terug naar “Virus- en malwarebestrijding logfile-sectie”