Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

help mn laptop is super langzaam

Plaats hier uw logfile(s) en omschrijf zo goed mogelijk uw problemen.
Wendy
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 06 mei 2008 14:38

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door Wendy » 29 mei 2018 20:08

Ik heb nu geen problemen meer met Total Av

PeterJ
Moderator
Berichten: 5967
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door PeterJ » 29 mei 2018 20:45

Waarom je TotalAV opnieuw installeert is mij een raadsel.
Hoe gaat het nu met je computer cq traagheid ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Wendy
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 06 mei 2008 14:38

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door Wendy » 30 mei 2018 18:13

Omdat dat eigenlijk de bedoeling was, en ik dat niet had gedaan.

Hij is kwa snelheid goed. Probleem met Total AV is ook opgelost.

Alleen krijg ik bij Windows Update dit bericht:
Er zijn problemen bij de installatie van de updates, maar we proberen de installatie later opnieuw uit te voeren. Als u dit bericht dan weer ontvangt en meer informatie wilt zoeken via internet of ondersteuning wilt, komt het volgende wellicht van pas: (0x8007042c)

Uw apparaat loopt risico omdat het is verouderd en belangrijke veiligheids- en kwaliteitsupdates ontbreken. Werk het apparaat bij, zodat Windows veiliger wordt. Selecteer deze knop om aan de slag te gaan:

PeterJ
Moderator
Berichten: 5967
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door PeterJ » 30 mei 2018 18:45

Sluit alle openstaande programma's.
Dubbelklik op Afbeelding OTL.com om het programma te starten.

Kopieer de volgende code en plak deze in het veld Custom Scans/Fixes:

Code: Selecteer alles

:OTL
DRV:[b]64bit:[/b] - [2018-02-13 19:58:16 | 000,178,840 | ---- | M] (Avira Operations GmbH & Co. KG) [File_System | Auto | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\avgntflt.sys -- (avgntflt)
DRV:[b]64bit:[/b] - [2018-02-13 19:58:16 | 000,169,864 | ---- | M] (Avira Operations GmbH & Co. KG) [Kernel | System | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\avipbb.sys -- (avipbb)
DRV:[b]64bit:[/b] - [2018-02-13 19:58:16 | 000,044,488 | ---- | M] (Avira Operations GmbH & Co. KG) [Kernel | System | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\avkmgr.sys -- (avkmgr)
[2016-09-06 19:39:24 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Default\AppData\Roaming\TuneUp Software
[2016-09-06 19:39:24 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Default User\AppData\Roaming\TuneUp Software
[2018-01-13 14:05:44 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\wen_w\AppData\Roaming\AVG
[2016-07-18 22:00:21 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\wen_w\AppData\Roaming\TuneUp Software

:Files
ipconfig /flushdns /c

:Commands
[purity]
[emptytemp]
[emptyflash]
[emptyjava]
[createrestorepoint]
[reboot]
Klik op Run Fix.
Wacht tot OTL klaar is met fixen en herstart de computer als daarom gevraagd wordt.
Bewaar de log die verschijnt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Wendy
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 06 mei 2008 14:38

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door Wendy » 02 jun 2018 20:05

06022018_193214.log
Hallo hierbij het logje
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5967
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door PeterJ » 02 jun 2018 21:22

Prima gedaan. Enige verbetering nu ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Wendy
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 06 mei 2008 14:38

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door Wendy » 03 jun 2018 12:25

Hallo,

Bij windows update krijg ik dezelfde melding.

en AV total blijft toch steeds aangeven voor toestemming en zegt dan dat het programma het niet doet, maar hij werkt wel.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5967
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door PeterJ » 03 jun 2018 16:17

De-installeer TotalAV en installeer het niet opnieuw.

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Wendy
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 06 mei 2008 14:38

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door Wendy » 04 jun 2018 14:54

Fixlog.txt
Hallo hierbij het fixlogje
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5967
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door PeterJ » 04 jun 2018 19:06

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Wendy
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 06 mei 2008 14:38

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door Wendy » 11 jun 2018 17:24

Hallo,

In de bijlage staat de fixlog
Fixlog.txt
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5967
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door PeterJ » 11 jun 2018 17:47

Prima. Herstart de computer.
Controleer Windows Update opnieuw en vertel het resultaat.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Wendy
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 06 mei 2008 14:38

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door Wendy » 12 jun 2018 11:43

Dankjewel, Windows update lijkt het weer te doen.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5967
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door PeterJ » 12 jun 2018 18:44

Mooi. Wil je het een paar dagen aankijken of kunnen we gaan afronden ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Wendy
Lid
Berichten: 34
Lid geworden op: 06 mei 2008 14:38

Re: help mn laptop is super langzaam

Bericht door Wendy » 13 jun 2018 19:28

Als je nog zin en tijd hebt ervoor wil ik het even aankijken.

Op het moment lijkt het alsof de laptop blijft hangen in het bijwerken. Ik wil het nog een paar keer proberen. Of kan ik dan beter een nieuwe reactie beginnen?

Plaats reactie