Hallo,
Als scant met Faber Recovery Scan Tool (FRST) verkrijg je twee logjes, als dat niet is gebeurt scan opnieuw en zorg dat Addition.txt ook is aan gevinkt.
Stap 1.
Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie
Als administrator uitvoeren.
- Zorg dat de optie volgende optie is aangevinkt:
- Druk op de knop Scannen.
- Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
- Voeg deze log bestanden als bijlage toe in je volgende bericht.
Stap 2.
Schakel uw
Antivirussoftware tijdelijk uit en download
ZHPCleaner via de volgende link:-
ZHPCleaner.
Klik op daar
en sla het op je bureaublad op.
Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen anders automatisch afgesloten worden.
ZHPCleaner uitvoeren
- Rechtsklik op ZHPCleaner.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
- Klik op de knop "Akkoord" als je dit programma voor de eerste keer gebruikt.
- Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is.
- Let op: Laat het programma nog niets repareren!
- Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPCleaner.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgend bericht.
(Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.)