Pagina 1 van 1

Irritante malware en traag

Geplaatst: 14 nov 2018 14:38
door Boskabouter
Ls,
Mijn laptop heeft last van een virus of irritante malware. Nadat ik iets gedownload (acrobat xi pro crack) had, wat ik achteraf beter niet had kunnen doen, blijven er tabbladen openen in Chrome (Laserveradedomaina). Ik krijg het maar niet onder controle. Is er iemand die kan assisteren in het opschonen van mijn laptop.
Inmiddels FRST64 uitgevoerd. Bijgevoegd de log bestanden

Re: Irritante malware en traag

Geplaatst: 14 nov 2018 19:08
door PeterJ
Hallo,

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Re: Irritante malware en traag

Geplaatst: 14 nov 2018 19:30
door Boskabouter
bijgevoegd fixlog.txt

Re: Irritante malware en traag

Geplaatst: 14 nov 2018 19:35
door PeterJ
Download Afbeelding AdwCleaner (by Malwarebytes) naar je bureaublad.
Sluit alle openstaande programma's.
Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.

Klik op IK GA AKKOORD als het welkomsvenster verschijnt.
Klik op Nu scannen.
Er wordt nu eerst gecontroleerd of er updates beschikbaar zijn en zo nodig gedownload.
Na het scannen, klik op Reiniging en Reparaties.
Let op: Zorg dat alle geopende werkbestanden opgeslagen zijn. De computer wordt zo meteen herstart!
Klik op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten.
Tijdens de opruim-actie kan een zwart venster verschijnen. Klik dit niet weg, dit gebeurt automatisch.

Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt als bijlage in je volgend bericht.

Re: Irritante malware en traag

Geplaatst: 14 nov 2018 19:41
door Boskabouter
na het opnieuw opstarten van laptop, komen er 4 popups met errors (zie bijlage) Java Virtual Machine. (rename .txt > .pdf)

Re: Irritante malware en traag

Geplaatst: 14 nov 2018 20:08
door PeterJ
Post aub ook het gevraagde logje van AdwCleaner.

Re: Irritante malware en traag

Geplaatst: 14 nov 2018 20:09
door Boskabouter
Bijgevoegd log AdwCleaner

Re: Irritante malware en traag

Geplaatst: 14 nov 2018 20:42
door PeterJ
Prima. We gaan opnieuw kijken met FRST.

Rechtsklik op FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Zorg dat de optie "Addition.txt" is aangevinkt.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.

Re: Irritante malware en traag

Geplaatst: 15 nov 2018 08:39
door Boskabouter
zie bijlage

Re: Irritante malware en traag

Geplaatst: 15 nov 2018 19:03
door PeterJ
Stap 1:
Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Stap 2:
Vertel hoe het inmiddels gaat.

Re: Irritante malware en traag

Geplaatst: 15 nov 2018 21:49
door Boskabouter
1. zie bijlage fixlog.txt
2. alles lijkt weer normaal te werken

Dank

Re: Irritante malware en traag

Geplaatst: 15 nov 2018 22:16
door PeterJ
Mooi. Kijk het een paar dagen aan en meld het resultaat. Dan kunnen we daarna netjes afronden.