HijackThis.nl

Beste helper,

Sinds vandaag draait mijn systeem (laptop Windows 10) verdacht langzaam.
Toen ik de laptop opstartte vanochtend flitsten een paar schermen (lijkend op het opdrachtprompt-scherm) voorbij.
Ik vreesde meteen rottigheid.
Helaas klopt dat ook.
Programma's (niet alleen Firefox, maar alles wat ik start, tot en met de verkenner aan toe) starten langzaam, reageren langzaam, ook als ik iets typ duurt het lang voordat het in beeld verschijnt en ik zie regelmatig in de titelbalk (reageert niet) staan.
Firefox geeft steeds de melding dat die langzaam lijkt te werken (wat ook zo is). Wanneer ik Taakbeheer opstart gebruikt Firefox soms > 1GB geheugen!

Ik heb Malware bytes laten scannen op malware en Windows Defender op virussen laten scannen (uitgebreide scan). Er is door de tools niets gevonden aan rottigheid.

Hierbij stuur ik, zoals is aangegeven, de bestanden FRST.txt en Addition.txt als bijlage bij dit bericht.

Ik hoop dat jullie even mee willen kijken naar wat er aan de hand kan zijn. Alvast bedankt.

Vriendelijke groeten,

Hallo,

Doe het volgende:


Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
• Druk op de Fixen knop.
• Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

Dag abbs,

Goedemorgen. Bedankt voor je hulp!
Hierbij stuur ik de logfile.
Kun je een tipje van de sluier oplichten over de rottigheid die je hebt gezien? Dan weet ik waar ik het zoeken moet, zeg maar

Hartelijke groeten,

DocAsksForHelp schreef: ↑18 jun 2019 10:45 Kun je een tipje van de sluier oplichten over de rottigheid die je hebt gezien? Dan weet ik waar ik het zoeken moet, zeg maar

Voornamelijk lege bestanden die kunnen nablijven na verwijderen van programma's enz.
Dit kan af en toe storen.

Merk je hierna verbeteringen?

Beste abbs,

Ah. Dank voor je toelichting. Eigenlijk loopt mijn laptop weer als een zonnetje!
Dank je wel!
Alleen Firefox gebruikt 375 MB. Dat lijkt me erg veel. Kun je daar nog wat mee?

Hartelijke groeten,

Hallo,

Wat mij opvalt is dat er twee profile aanwezig zijn:
FF DefaultProfile: gyz6jxuy.default
FF DefaultProfile: oj42jytl.default

Wat je het beste kan doen is om eens geheel Firefox te verwijderen (maak indien nodig wel een back-up van de bladwijzers)

Maak indien nodig een back-up van je bladwijzers Handleiding.

Verwijder via "Programma's en onderdelen" Firefox en herstart je pc.
Verwijder daarna de volgende mappen.(indien aanwezig)

Maak daarvoor eerst de "Verborgen bestanden" zichtbaar Handleiding.
Ga nu naar de dik gedrukte mappen en verwijder die: (indien aanwezig)

C:\Gebruikers\Gebruikersnaam\AppData\Local\Mozilla <== deze
C:\Gebruikers\Gebruikersnaam\AppData\Roaming\Mozilla <==deze
C:\Gebruikers\Gebruikersnaam\AppData\Roaming\Mozilla <==deze
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox <== deze
C:\Program Files \Mozilla Firefox <== deze
C:\ProgramData\Mozilla Firefox <== deze


Herstart je pc en installeer Firefox weer, download meteen de 64 bits versie Hier.


Voer de volgende stappen uit om FRST te verwijderen.

• Klik met de rechtermuisknop op FRST / FRST64 en selecteer Naam wijzigen.
• Hernoem het naar Uninstall.exe en druk op Enter op je toetsenbord.
• Dubbelklik op Uninstall.exe. Uw computer zal opnieuw opstarten en dit toestaan. FRST wordt nu verwijderd.