Welkom op ons forum!

Heb je een computerprobleem of een algemene vraag? Registreer een account op het forum, wij helpen je dan graag verder om het probleem vakkundig op te lossen.

Gebruikersavatar
Tien
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 03 jul 2019 12:13

2e keer dat pc opeens opstart met edge.
Na herstart verschijnt windows 10.
Graag hulp om dit probleem uit de weg te ruimen.
Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 2369
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27

Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.
Gebruikersavatar
Tien
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 03 jul 2019 12:13

abbs schreef: 03 jul 2019 17:08 Hallo,

Doe het volgende eens: https://www.ct.nl/hotline/microsoft-edg ... tomatisch/
Hallo abbs,

Dank voor de snelle reactie.
Heb edge niet in taakbeheer staan maar de volgende reactie wordt gegeven:
Als bovenstaande niet genoeg is kun je nog in Verkenner gaan naar de map C:\Windows\SystemApps. Zoek de map met Microsoft Edge in de naam en maak voor de zekerheid een back-up (zodat je die kunt terugzetten). Daarna hernoem je die map. Na een update van Microsoft moet je dit mogelijk weer opnieuw doen.
Moet ik dit eerst proberen?
Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 2369
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27

Hallo,

Met welke browser werk je?

Hier een betere uitleg: https://nl.ccm.net/faq/5659-microsoft-e ... windows-10
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.
Gebruikersavatar
Tien
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 03 jul 2019 12:13

abbs schreef: 03 jul 2019 18:56 Met welke browser werk je?
Google Chrome
Gebruikersavatar
Tien
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 03 jul 2019 12:13

Hallo abss,

Als ik dus een andere browser zou gebruiken en edge een andere naam zou geven zou het probleem opgelost zijn.
Vraag mij wel af hoe het komt dat edge na jaren opeens opstart.
Oorzaak komt dus niet door malware, virus e.d

Opstarten en wederom herstarten wat ik afgelopen 2 dgn heb gedaan is dus óók nog een optie of is dit af te raden?
Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 2369
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27

Hallo,

We kunnen wel even je pc na kijken:

1. Download Afbeelding MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.
  • Dubbelklik op mbam-setup-3.X.X.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
  • Volg de verdere aanwijzingen tijdens de volledige installatieprocedure.
  • Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates.
  • De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan.
Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:
  • Klik op "Selectie in quarantaine plaatsen" en daarna op "Voltooien".
  • Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.
Start Malwarebytes klik op "Rapporten".
Klik op het recenste "Scanrapport > Rapport bekijken".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).
Afbeelding
Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.



2. Download de AfbeeldingFarbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit via de onderstaande link naar het bureaublad.

Farbar Recovery Scan Tool Link

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Afbeelding Als administrator uitvoeren.
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
  • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.
Gebruikersavatar
Tien
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 03 jul 2019 12:13

Hallo abbs,

Vandaag startte pc op zonder edge én zonder dat ik iets had ondernomen.

Wellicht dat ik te vroeg bij jullie aanklopte maar nu ik hier toch ben maak ik graag gebruik van de mogelijkheid om te kijken of ik nog troep heb binnengehaald wat niet is opgemerkt.

Malwarebytes geen onrechtmatigheden zie bijlage.

Lukt niet om Farbar Recovery Scan Tool binnen te halen, Chrome ligt dwars.
Melding: Google Chrome blokkeert downloads
Chrome blokkeert automatisch schadelijke downloads die problemen op uw computer kunnen veroorzaken, zoals:
Hoe kan ik dit omzeilen?

Groet, Tien
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
Tien
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 03 jul 2019 12:13

Sorry, dl kon gewoon via > behouden 🤐
Gebruikersavatar
Tien
Lid
Berichten: 7
Lid geworden op: 03 jul 2019 12:13

Hallo abbs,

Heb volgens mij gedaan zoals werd omschreven en volgens prima you tube filmpje (echt handig!).

Dank voor je tijd en hulp abbs! 👍
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 2369
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27

Hallo,

Het ziet er allemaal netjes uit, een paar kleine dingetjes die we op kunnen ruimen.

Stap 1.
Het volgende programma valt onder de PUPs Uitleg

Weg gaan naar Afbeelding Programma's en onderdelen:
  • Klik Windows knop plus R tegelijk in. Afbeelding. Type appwiz.cpl in en klik OK.
  • Zoek het volgende programma, klik met je rechtermuis knop erop en kies Verwijderen.
    • Browser Configuration Utility
  • Volg de de-installatie instructies van het programma zelf op.
  • Start indien nodig opnieuw op.

Stap 2.
Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.

Klik Windows knop plus R tegelijk in. Afbeelding
"Uitvoeren" opent vul daar Notepad in en klik daarna op "OK", Kladblok opent.
Kopieer onderstaande code en plak dat in "Kladblok"

Code: Selecteer alles

start:
CreateRestorePoint:
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
U3 idsvc; geen ImagePath
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avg] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Geen bestand
ContextMenuHandlers5: [Gadgets] -> {6B9228DA-9C15-419e-856C-19E768A13BDC} =>  -> Geen bestand
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:9DF07E8F [272]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:9E76E7F3 [244]
HKLM\software\microsoft\Windows\CurrentVersion\Telephony\Providers => ProviderFileName2 -> ndptsp.tsp (Geen bestand)
Reboot:
EmptyTemp:
end
Ga naar Bestand - Opslaan als.
Kies als locatie bureaublad.
Bij "Bestandsnaam" zet je: fixlist.txt
Bij "Opslaan als type" selecteer je: Alle bestanden.

Als het goed is staat er nu een text bestand op je bureaublad?

Start de Farbar Recovery Scan Tool.
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. (indien nodig)
Druk op de Fix knop.
Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.


Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.

Terug naar “Virus- en malwarebestrijding logfile-sectie”