Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.
Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

Laptop ontzettend traag
-
- Lid
- Berichten: 27
- Lid geworden op: 01 sep 2018 13:40
- Besturingssysteem: Windows 10
- Bescherming: AVG
Laptop ontzettend traag
Hoi,
Verschillende progromma's lopen vast bij mij.
Voornamelijk Outlook en Acrobat Reader.
Wat kan ik doen ?
Verschillende progromma's lopen vast bij mij.
Voornamelijk Outlook en Acrobat Reader.
Wat kan ik doen ?
-
- Moderator
- Berichten: 3390
- Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22
Re: Laptop ontzettend traag
Hallo,
Doe het volgende zodat we meer informatie over je laptop verkrijgen.
Download de
Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit via één van de onderstaande links:
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)
Hier en hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.
Verplaats het gedownloade bestand naar je bureaublad. Maak geen snelkoppeling.
Rechtsklik op FRST.exe dan wel FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.
Doe het volgende zodat we meer informatie over je laptop verkrijgen.
Download de

Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)
Hier en hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.
Verplaats het gedownloade bestand naar je bureaublad. Maak geen snelkoppeling.
Rechtsklik op FRST.exe dan wel FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.
-
- Lid
- Berichten: 27
- Lid geworden op: 01 sep 2018 13:40
- Besturingssysteem: Windows 10
- Bescherming: AVG
Re: Laptop ontzettend traag
IN BIJLAGE
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
-
- Moderator
- Berichten: 3390
- Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22
Re: Laptop ontzettend traag
Je hebt AVG en Fortinet geïnstalleerd ? De 1e is een antivirus programma en de 2e bevat een antivirus onderdeel. Samen lijkt me dat niet goed. Waarom is Fortinet geïnstalleerd ?
-
- Lid
- Berichten: 27
- Lid geworden op: 01 sep 2018 13:40
- Besturingssysteem: Windows 10
- Bescherming: AVG
Re: Laptop ontzettend traag
Hi Peter,
Fortinet gebruik ik om een verbinding met de server van het werk te maken.
Fortinet gebruik ik om een verbinding met de server van het werk te maken.
-
- Moderator
- Berichten: 3390
- Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22
Re: Laptop ontzettend traag
Ok, duidelijk.
Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Indien deze optie niet beschikbaar is, doe dan eerst het volgende:
Wacht nu geduldig tot CHKDSK klaar is.
Na het scannen:
Download ListChkdskResult.exe (by SleepyDude) en bewaar het op je bureaublad.
Rechtsklik op
ListChkdskResult.exe en klik op Als administrator uitvoeren. De tool doorzoekt nu de computer en zal een tekstbestand tonen. Dit tekstbestand wordt tevens opgeslagen als ListChkdskResult.txt op je bureaublad.
Post dit tekstbestand als bijlage in je volgend bericht.
Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Indien deze optie niet beschikbaar is, doe dan eerst het volgende:
- Klik op Start - Instellingen.
- Er verschijnt een nieuw venster, klik op Persoonlijke instellingen.
- Klik aan de linkerkant op Taakbalk.
- Zet de optie "Opdrachtprompt vervangen door Windows PowerShell in het menu als ik met de rechtermuisknop op de startknop klik of als ik op de Windows-toets + X druk" uit.
Wacht nu geduldig tot CHKDSK klaar is.
Na het scannen:
Download ListChkdskResult.exe (by SleepyDude) en bewaar het op je bureaublad.
Rechtsklik op
Post dit tekstbestand als bijlage in je volgend bericht.
-
- Lid
- Berichten: 27
- Lid geworden op: 01 sep 2018 13:40
- Besturingssysteem: Windows 10
- Bescherming: AVG
Re: Laptop ontzettend traag
IN BIJLAGE
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
-
- Moderator
- Berichten: 3390
- Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22
Re: Laptop ontzettend traag
Het logje ziet er goed uit.
Stap 1:
Rechtsklik op Start en klik op "Opdrachtprompt (administrator)".
Typ in het zwarte venster CHKDSK C: /F en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)
Op de vraag "Wilt u dat dit volume wordt gecontroleerd zodra de computer de volgende keer wordt opgestart?" druk op J.
Herstart nu je computer.
Druk tijdens de herstart niet op een toets zodat Schijfcontrole wordt gestart.
Wacht dit geduldig af.
Let op: Laat CHKDSK minstens een paar uur lopen ook al lijkt het alsof er niets gebeurt!
Na de herstart:
Rechtsklik op Start en klik op "Opdrachtprompt (administrator)".
Typ in het zwarte venster SFC /SCANNOW en druk op de enter-toets. (let op de spatie!)
Als dit klaar is maak je een screenshot en upload het naar https://imgdumper.nl.
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.
Stap 1:
Rechtsklik op Start en klik op "Opdrachtprompt (administrator)".
Typ in het zwarte venster CHKDSK C: /F en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)
Op de vraag "Wilt u dat dit volume wordt gecontroleerd zodra de computer de volgende keer wordt opgestart?" druk op J.
Herstart nu je computer.
Druk tijdens de herstart niet op een toets zodat Schijfcontrole wordt gestart.
Wacht dit geduldig af.
Let op: Laat CHKDSK minstens een paar uur lopen ook al lijkt het alsof er niets gebeurt!
Na de herstart:
Rechtsklik op Start en klik op "Opdrachtprompt (administrator)".
Typ in het zwarte venster SFC /SCANNOW en druk op de enter-toets. (let op de spatie!)
Als dit klaar is maak je een screenshot en upload het naar https://imgdumper.nl.
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.
-
- Lid
- Berichten: 27
- Lid geworden op: 01 sep 2018 13:40
- Besturingssysteem: Windows 10
- Bescherming: AVG
-
- Moderator
- Berichten: 3390
- Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22
Re: Laptop ontzettend traag
De screenshot ziet er ook goed uit.
Vertel hoe het inmiddels gaat.
Vertel hoe het inmiddels gaat.
-
- Lid
- Berichten: 27
- Lid geworden op: 01 sep 2018 13:40
- Besturingssysteem: Windows 10
- Bescherming: AVG
Re: Laptop ontzettend traag
Hi,
Outlook loopt nog steeds regelmatig vast.
Outlook loopt nog steeds regelmatig vast.
-
- Moderator
- Berichten: 3390
- Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22
Re: Laptop ontzettend traag
Lees deze informatie eens om een herstel van Office 2010 uit te voeren:
https://www.companionlink.com/support/k ... 2013,_2016
Lukt het hiermee
https://www.companionlink.com/support/k ... 2013,_2016
Lukt het hiermee
-
- Lid
- Berichten: 27
- Lid geworden op: 01 sep 2018 13:40
- Besturingssysteem: Windows 10
- Bescherming: AVG
Re: Laptop ontzettend traag
Hi Peter,
OK Outlook en Acrobat reader hersteld.
Ik hou u op de hoogte morgen vroeg...
Alvast bedankt voor alle moeite en jouw topwerk.
OK Outlook en Acrobat reader hersteld.
Ik hou u op de hoogte morgen vroeg...
Alvast bedankt voor alle moeite en jouw topwerk.
-
- Moderator
- Berichten: 3390
- Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22
Re: Laptop ontzettend traag
Prima, we wachten af.
-
- Lid
- Berichten: 27
- Lid geworden op: 01 sep 2018 13:40
- Besturingssysteem: Windows 10
- Bescherming: AVG
Re: Laptop ontzettend traag
Hi Peter,
Voorlopig werkt alles naar behoren.
Bedankt voor de hulp.
Moet ik nog iets doen?
Voorlopig werkt alles naar behoren.
Bedankt voor de hulp.
Moet ik nog iets doen?