tabbladen openen uitzichzelf + muis verspringt

[Lorne]

Hallo,

mijn laptop opende vanuit de browser spontaan een serie nieuwe tabbladen en de muis versprong ook steeds. Na opnieuw opstarten lijkt het weg, maar toch graag een check op malware.
Vanochtend per ongeluk een link aangeklikt vanuit een nep mail van abn.

In de bijlage de bestanden van FRST

[abbs]

Hallo,

IK ga even de logjes doornemen.

[abbs]

Hallo,

Stap 1.

Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

Fixlist.txt

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
• Druk op de Fixen knop.
• Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.


Stap 2.
Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.

• Dubbelklik op MBSetup.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
• Volg de verdere aanwijzingen tijdens de volledige installatieprocedure.
• Die is hier na te lezen Handleiding.
• Klik vervolgens op de knop Scannen om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates.
• De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan.

Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:

• Klik op "Quarantaine" en daarna op "Gereed".
• Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.

Start Malwarebytes klik op "Detectiehistorie", klik op "Historie".
Dubbelklik op het recentste "Scan detectie".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).

Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.

[Lorne]

Ik heb de stappen uitgevoerd. (en inderdaad wel iets gevonden )
In de bijlage de 2 gevraagde bestanden.

Lorne

[abbs]

Hallo,

Download AdwCleaner by Malwarebytes naar het bureaublad.

Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.

• Klik vervolgens op de knop Nu scannen.
• Wanneer de scan gereed is klikt u vervolgens op de knop Reiniging en Reparaties.
• Klik vervolgens in het informatiescherm op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten.
• Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt AdwCleaner automatisch geopend, klik op Logbestand bekijken.
• Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.
• (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt.)

[Lorne]

Hallo abbs,

Ik heb adwcleaner uitgevoerd en in de bijlage het logbestand.

[abbs]

Hallo,

Hoe staat het na deze schoonmaak beurt met je problemen?

[Lorne]

Hoi,

Ziet er goed uit, vandaag in ieder geval nog geen issues gehad.
Ben nu al blij met de hulp.

thx

[abbs]

Hallo,

Kijk het even twee dagen aan en als het goed blijft mag je het laatste doen:

Malwarebytes kan je laten staan en één maal in de week (na te hebben geupdate) je pc mee scannen.

Met het onderstaande tool ruim je de meeste tools op die we hebben gebruikt:

Download KpRm van Kernel-panik en sla deze op uw bureaublad op.

• Klik met de rechtermuisknop op KpRm.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
• Zet een vinkje bij:

- Delete Tools

• Klik op de knop "Run"en wacht geduldig tot de tool gereed is.
• Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt, dit kan je als bijlage posten.

Note: Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen.

[Lorne]

Hallo,

inmiddels wat dagen verder en geen issues meer gehad, dus ik heb de laatste stap uitgevoerd.
In de bijlage het logbestand.

Dank voor de hulp.

[abbs]

Hallo,

Heel goed, dan zijn we klaar (bedankt en graag gedaan)