laptop wil geen updates installeren

[weweje]

Fixlog.txt

[PeterJ]

Prima, deze fix is gelukt.
Controleer Windows Update opnieuw en meld het resultaat.

[weweje]

Nog steeds dezeflde foutmelding

[PeterJ]

Post het bestand C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log via WeTransfer.

[weweje]

https://we.tl/t-QJrvtG9dCK

[PeterJ]

Voer opnieuw de instructies in dit bericht uit.
Post tevens het bestand C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log via WeTransfer.

[weweje]

https://we.tl/t-xWkGmr6WZY

CBS.log

[PeterJ]

Verwijder Windows Update
Rechtsklik op Start en selecteer Opdrachtprompt (administrator).
Er verschijnt nu een zwart venster. Kopieer en plak onderstaand commando in het zwarte venster en druk dan op de enter-toets.
wusa /uninstall /KB:4537759

Vertel nu eerst of dit gelukt is.

[weweje]

het is niet gelukt

fout 0x80073712

het onderdeelarchief is beschadigd

[PeterJ]

Rechtsklik op FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Typ in het invoerveld KB4537759 en klik daarna op de knop Zoeken in Register.
Wacht geduldig tot de scan klaar is.
Na de scan wordt het logbestand "Search.txt" of "SearchReg.txt" gemaakt en getoond. Dit kan je terugvinden in de map vanwaar FRST.EXE gestart is.
Sluit dit logbestand en post het als bijlage.

[weweje]

Het duurde inderdaad even:

SearchReg.txt

[PeterJ]

Stap 1:
Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Stap 2:
Rechtsklik op Start en selecteer Opdrachtprompt (administrator).
Er verschijnt nu een zwart venster. Kopieer en plak onderstaand commando in het zwarte venster en druk dan op de enter-toets.
wusa /uninstall /KB:4516115
Vertel of dit gelukt is.

[weweje]

Fixlog.txt

Stap 2 gaf weer dezelfde foutmelding

[PeterJ]

De fix is goed verlopen.

Rechtsklik op FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Typ in het invoerveld KB4516115 en klik daarna op de knop Zoeken in Register.
Wacht geduldig tot de scan klaar is.
Na de scan wordt het logbestand SearchReg.txt gemaakt en getoond. Dit kan je terugvinden in de map vanwaar FRST.EXE gestart is.
Sluit dit logbestand en post het als bijlage.

[weweje]

SearchReg.txt