Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

laptop wil geen updates installeren

Plaats hier uw logfile(s) en omschrijf zo goed mogelijk uw problemen.
Plaats reactie
weweje
Lid
Berichten: 55
Lid geworden op: 10 mar 2014 21:13
Besturingssysteem: windows 10
Bescherming: defender

Re: laptop wil geen updates installeren

Bericht door weweje »

Fixlog.txt
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
PeterJ
Moderator
Berichten: 3326
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: laptop wil geen updates installeren

Bericht door PeterJ »

Prima, deze fix is gelukt.
Controleer Windows Update opnieuw en meld het resultaat.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
weweje
Lid
Berichten: 55
Lid geworden op: 10 mar 2014 21:13
Besturingssysteem: windows 10
Bescherming: defender

Re: laptop wil geen updates installeren

Bericht door weweje »

Nog steeds dezeflde foutmelding
PeterJ
Moderator
Berichten: 3326
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: laptop wil geen updates installeren

Bericht door PeterJ »

Post het bestand C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log via WeTransfer.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
weweje
Lid
Berichten: 55
Lid geworden op: 10 mar 2014 21:13
Besturingssysteem: windows 10
Bescherming: defender

Re: laptop wil geen updates installeren

Bericht door weweje »

PeterJ
Moderator
Berichten: 3326
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: laptop wil geen updates installeren

Bericht door PeterJ »

Voer opnieuw de instructies in dit bericht uit.
Post tevens het bestand C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log via WeTransfer.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
weweje
Lid
Berichten: 55
Lid geworden op: 10 mar 2014 21:13
Besturingssysteem: windows 10
Bescherming: defender

Re: laptop wil geen updates installeren

Bericht door weweje »

Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
PeterJ
Moderator
Berichten: 3326
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: laptop wil geen updates installeren

Bericht door PeterJ »

Verwijder Windows Update
Rechtsklik op Start en selecteer Opdrachtprompt (administrator).
Er verschijnt nu een zwart venster. Kopieer en plak onderstaand commando in het zwarte venster en druk dan op de enter-toets.
wusa /uninstall /KB:4537759

Vertel nu eerst of dit gelukt is.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
weweje
Lid
Berichten: 55
Lid geworden op: 10 mar 2014 21:13
Besturingssysteem: windows 10
Bescherming: defender

Re: laptop wil geen updates installeren

Bericht door weweje »

het is niet gelukt

fout 0x80073712

het onderdeelarchief is beschadigd
PeterJ
Moderator
Berichten: 3326
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: laptop wil geen updates installeren

Bericht door PeterJ »

Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Typ in het invoerveld KB4537759 en klik daarna op de knop Zoeken in Register.
Wacht geduldig tot de scan klaar is.
Na de scan wordt het logbestand "Search.txt" of "SearchReg.txt" gemaakt en getoond. Dit kan je terugvinden in de map vanwaar FRST.EXE gestart is.
Sluit dit logbestand en post het als bijlage.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
weweje
Lid
Berichten: 55
Lid geworden op: 10 mar 2014 21:13
Besturingssysteem: windows 10
Bescherming: defender

Re: laptop wil geen updates installeren

Bericht door weweje »

Het duurde inderdaad even:
SearchReg.txt
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
PeterJ
Moderator
Berichten: 3326
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: laptop wil geen updates installeren

Bericht door PeterJ »

Stap 1:
Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Stap 2:
Rechtsklik op Start en selecteer Opdrachtprompt (administrator).
Er verschijnt nu een zwart venster. Kopieer en plak onderstaand commando in het zwarte venster en druk dan op de enter-toets.
wusa /uninstall /KB:4516115
Vertel of dit gelukt is.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
weweje
Lid
Berichten: 55
Lid geworden op: 10 mar 2014 21:13
Besturingssysteem: windows 10
Bescherming: defender

Re: laptop wil geen updates installeren

Bericht door weweje »

Fixlog.txt
Stap 2 gaf weer dezelfde foutmelding
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
PeterJ
Moderator
Berichten: 3326
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: laptop wil geen updates installeren

Bericht door PeterJ »

De fix is goed verlopen.

Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Typ in het invoerveld KB4516115 en klik daarna op de knop Zoeken in Register.
Wacht geduldig tot de scan klaar is.
Na de scan wordt het logbestand SearchReg.txt gemaakt en getoond. Dit kan je terugvinden in de map vanwaar FRST.EXE gestart is.
Sluit dit logbestand en post het als bijlage.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.
weweje
Lid
Berichten: 55
Lid geworden op: 10 mar 2014 21:13
Besturingssysteem: windows 10
Bescherming: defender

Re: laptop wil geen updates installeren

Bericht door weweje »

SearchReg.txt
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Plaats reactie