Pagina 5 van 8

Re: laptop wil geen updates installeren

Geplaatst: 13 apr 2020 12:57
door weweje
Fixlog.txt

Re: laptop wil geen updates installeren

Geplaatst: 13 apr 2020 13:12
door PeterJ
Prima, deze fix is gelukt.
Controleer Windows Update opnieuw en meld het resultaat.

Re: laptop wil geen updates installeren

Geplaatst: 13 apr 2020 13:25
door weweje
Nog steeds dezeflde foutmelding

Re: laptop wil geen updates installeren

Geplaatst: 13 apr 2020 13:45
door PeterJ
Post het bestand C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log via WeTransfer.

Re: laptop wil geen updates installeren

Geplaatst: 13 apr 2020 14:07
door weweje

Re: laptop wil geen updates installeren

Geplaatst: 13 apr 2020 14:37
door PeterJ
Voer opnieuw de instructies in dit bericht uit.
Post tevens het bestand C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log via WeTransfer.

Re: laptop wil geen updates installeren

Geplaatst: 13 apr 2020 14:58
door weweje

Re: laptop wil geen updates installeren

Geplaatst: 13 apr 2020 19:10
door PeterJ
Verwijder Windows Update
Rechtsklik op Start en selecteer Opdrachtprompt (administrator).
Er verschijnt nu een zwart venster. Kopieer en plak onderstaand commando in het zwarte venster en druk dan op de enter-toets.
wusa /uninstall /KB:4537759

Vertel nu eerst of dit gelukt is.

Re: laptop wil geen updates installeren

Geplaatst: 13 apr 2020 20:56
door weweje
het is niet gelukt

fout 0x80073712

het onderdeelarchief is beschadigd

Re: laptop wil geen updates installeren

Geplaatst: 13 apr 2020 21:15
door PeterJ
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Typ in het invoerveld KB4537759 en klik daarna op de knop Zoeken in Register.
Wacht geduldig tot de scan klaar is.
Na de scan wordt het logbestand "Search.txt" of "SearchReg.txt" gemaakt en getoond. Dit kan je terugvinden in de map vanwaar FRST.EXE gestart is.
Sluit dit logbestand en post het als bijlage.

Re: laptop wil geen updates installeren

Geplaatst: 13 apr 2020 22:03
door weweje
Het duurde inderdaad even:
SearchReg.txt

Re: laptop wil geen updates installeren

Geplaatst: 13 apr 2020 22:14
door PeterJ
Stap 1:
Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Stap 2:
Rechtsklik op Start en selecteer Opdrachtprompt (administrator).
Er verschijnt nu een zwart venster. Kopieer en plak onderstaand commando in het zwarte venster en druk dan op de enter-toets.
wusa /uninstall /KB:4516115
Vertel of dit gelukt is.

Re: laptop wil geen updates installeren

Geplaatst: 13 apr 2020 22:29
door weweje
Fixlog.txt
Stap 2 gaf weer dezelfde foutmelding

Re: laptop wil geen updates installeren

Geplaatst: 13 apr 2020 23:10
door PeterJ
De fix is goed verlopen.

Rechtsklik op Afbeelding FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Typ in het invoerveld KB4516115 en klik daarna op de knop Zoeken in Register.
Wacht geduldig tot de scan klaar is.
Na de scan wordt het logbestand SearchReg.txt gemaakt en getoond. Dit kan je terugvinden in de map vanwaar FRST.EXE gestart is.
Sluit dit logbestand en post het als bijlage.

Re: laptop wil geen updates installeren

Geplaatst: 13 apr 2020 23:32
door weweje
SearchReg.txt