HijackThis.nl

Hierbij het logje

Hallo,

Pc 1 is klaar


Deze laptop loopt een aantal versies achter (we zitten nu op 1909) Windows 10 Home Versie 1809 17763.864 (X64) hoe komt dat?

Stappenplan laptop:

Stap 1.
Weg gaan naar Programma's en onderdelen:

• Klik Windows knop plus R tegelijk in. . Type appwiz.cpl in en klik OK.
• Zoek het volgende programma, klik met je rechtermuis knop erop en kies Verwijderen.
  • Web Companion
• Volg de de-installatie instructies van het programma zelf op.
• Start indien nodig opnieuw op.

Stap 2.

Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
• Druk op de Fixen knop.
• Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.


Stap 3.
Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.

• Dubbelklik op MBSetup.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
• Volg de verdere aanwijzingen tijdens de volledige installatieprocedure.
• Die is hier na te lezen Handleiding.
• Klik vervolgens op de knop Scannen om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates.
• De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan.

Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:

• Klik op "Quarantaine" en daarna op "Gereed".
• Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.

Start Malwarebytes klik op "Detectiehistorie", klik op "Historie".
Dubbelklik op het recentste "Scan detectie".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).

Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Hoe je een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest je hier.

Hallo
Bij deze drie bijlagen

Hallo,

Graag de "fixlog.txt" uit slap 2. plaatsen.

hallo:
Bij deze

Hallo,

Ik zal het uitleggen er staat zelfs een link naar een filmpje bij :

Als je stap 2. goed door leest staat er "Download de fixlist.txt dan is de bedoeling dat je het fixlist bestand (zie rode pijl) download en die op je bureaublad plaatst.



Dan klik je op de knop Fixen in plaats van scannen, hierna gaat de tool FRST aan de slag en verandert de naam van het bestand in Fixlog.txt en die wil ik zien.

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

Dus graag Stap 2. opnieuw.

Hallo:
Sorry ik moet beter lezen (had op school ook een onvoldoende voor begrijpend lezen )

runnerx schreef: ↑15 mei 2020 13:11 Hallo:
Sorry ik moet beter lezen (had op school ook een onvoldoende voor begrijpend lezen )

Je was dan niet de enigste hoor dat is ook mijn slechte punt

Maar nu is het goed gegaan, voer nu hier ook de Eset online scan uit zoals ik uit had gelegd voor je pc.
En plaats het logje als bijlage.

Hallo
Bij deze

Hallo,

Heel goed,als er verder geen problemen meer zijn mag je de laatste stap doen.


We hebben nu alles weer schoon, tip verander ook alle wachtwoorden die je gebruikt.

Malwarebytes kan je laten staan en één maal in de week (na te hebben geupdate) je pc mee scannen.

Met het onderstaande tool ruim je de meeste tools op die we hebben gebruikt:

Download KpRm van Kernel-panik en sla deze op uw bureaublad op.

• Klik met de rechtermuisknop op KpRm.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
• Zet een vinkje bij:

- Gereedschap verwijderen
- Creëer een herstelpunt

• Klik op de knop "Run"en wacht geduldig tot de tool gereed is.
• Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt, dit kan je als bijlage posten.

Note: Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen.

Hallo
Bij deze. Wederom heel erg bedankt voor de hulp.

runnerx schreef: ↑16 mei 2020 10:38 Hallo
Bij deze. Wederom heel erg bedankt voor de hulp.

Heel goed, dan zijn we met deze ook klaar.
Bedankt en graag gedaan