HijackThis.nl

Zorg dat McAfee up-to-date is en doe een volledige systeemscan.
Lukt dat nu wel ?

Ja dat ging goed met de Mcafee volledige scan
Geen dingen gevonden.
Hij startte niet steeds opnieuw op dus denk dat het door de slaapstand komt.
Moet dat gefixt worden of is dat niet nodig?

Niet nodig. Zijn er nog problemen merkbaar of kunnen we dit topic afronden ?

Helaas pindakaas, te vroeg gejuicht
Het probleem doet zich weer voor.
Nog een idee?

Controleer op Windows Updates en meld het resultaat.

Windows update meldt een update voor Windows 10, versie 2004

Die update is hartstikke nieuw en zou ik nog even laten wachten.

Oke,zal ik doen. Hij update hier vanzelf maar ik weet niet of dat voor deze update ook geldt.
Nog een suggestie voor het opstartprobleem?

Download MiniToolBox en plaats deze tool op je bureaublad.

Let op: Sluit nu eerst alle openstaande programma's en webbrowsers!
Rechtsklik op "MiniToolBox" en klik op "Als Administrator uitvoeren".
Bevestig de opstartmelding "Are you sure you want to continue?" met Ja.
Plaats een vinkje bij Select All.

Klik op de knop "Go".
Na het scannen zal een logje verschijnen op je bureaublad, "MTB.txt".
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.

Zie bijlage.
Bedankt dat je nog niet opgeeft

Stap 1:
De-installeer Tweaking.com - Windows Repair. je hebt een verouderde versie. Een nieuwere versie is vooralsnog niet nodig.

Stap 2:
Download WhoCrashed naar je bureaublad.
Dubbelklik op "whocrashedSetup.exe" om het programma te installeren.

Nadat 'WhoCrashed' is geïnstalleerd en opgestart, klik op de knop Analyze.

Na de analyse, kopieer en plak de gehele inhoud van het venster "Report" als bijlage in je volgende bericht.

Stap 1 uitgevoerd
Stap 2 zie bijlage

Mogelijk is er een hardware probleem met 1 van de RAM modules.
Doe de volgende geheugentest en meldt de resultaten:

Zorg dat je een lege USB stick bij de hand hebt.
(Alles wat er op staat zal verwijdert worden!)
Download MemTest86+ 'auto-installer for USB Key'.
Pak het ZIP-bestand uit en open het .exe-bestand.
Kies de letter die bij je USB-stick hoort en klik het vinkje aan als de stick geformatteerd moet worden.

Als dit klaar is, herstart de computer.
Zorg dat de computer nu opstart vanaf de USB stick. (Mogelijk moet hiervoor in de BIOS de boot-volgorde aangepast worden.)

MemTest86+ wordt nu automatisch gestart. Laat het ten minste 8 rondes lopen.
Als er geen fouten worden ontdekt, is je geheugen waarschijnlijk niet kapot.
Worden er wel fouten gevonden, doe dan de memtest per module, plaats dus telkens maar één geheugenmodule in je moederbord.
Je zult dan vanzelf de defecte module(s) tegenkomen.

Dit lukt niet:
Zorg dat de computer nu opstart vanaf de USB stick. (Mogelijk moet hiervoor in de BIOS de boot-volgorde aangepast worden.)

Lees deze informatie eens:
https://www.asus.com/nl/support/FAQ/1013017/