Gebruikersavatar
crins
Lid
Berichten: 66
Lid geworden op: 07 aug 2006 10:01
OS:: Windows 10 64 bit
AV:: AVAST
Locatie: Arnhem
Contacteer: Website

Sinds vandaag hoor ik (heel zacht) redelijk random USB plug en unplug geluid uit mijn speakers.
Dit terwijl ik niet met usb randapparatuur bezig ben. Alle usb kabels aan de buitenkant van de kast lostrekken helpt niets.
'Device manager' laat één usb controller zien met een uitroepteken 'Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed).
Deze entry verdwijnt soms en komt dan weer tevoorschijn. (lijkt parallel te lopen met geluid signaal)
Deze entry uninstallen helpt niet.. Komt gewoon weer tevoorschijn..

En ik herinner me nu dat ik al enkele dagen een melding rechtsonder op mijn bureaublad krijg van een niet herkend usb aparaat.
Door meldingen van de verkenner uit te schakelen verdween deze boodschap.

Wat kan er aan de hand zijn?
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
crins
Lid
Berichten: 66
Lid geworden op: 07 aug 2006 10:01
OS:: Windows 10 64 bit
AV:: AVAST
Locatie: Arnhem
Contacteer: Website

P.s. De tool USBDeview laat zien dat het lijkt te gaan om Port #0001. Hub #0006.
Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 2022
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
OS:: windows 10 Pro 64-bit
AV:: Emsisoft Anti-Malware

Hallo,

Maak ook eens een printscreen van het "Apparaatbeheer" en plaats die.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.
Gebruikersavatar
crins
Lid
Berichten: 66
Lid geworden op: 07 aug 2006 10:01
OS:: Windows 10 64 bit
AV:: AVAST
Locatie: Arnhem
Contacteer: Website

Afbeelding
Afbeelding

In de Properties staat poort 0001 en hub 0006.
Zou de manual van mijn moederbord weer moeten geven welke (on board?) usb plud dat is?
Gebruikersavatar
crins
Lid
Berichten: 66
Lid geworden op: 07 aug 2006 10:01
OS:: Windows 10 64 bit
AV:: AVAST
Locatie: Arnhem
Contacteer: Website

Afbeelding

Bij deze een screen van de Properties
Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 2022
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
OS:: windows 10 Pro 64-bit
AV:: Emsisoft Anti-Malware

Hallo,

Klik met je rechtermuis knop op die: Unknown USB Device en kies in het schermpje wat opent op "Verwijderen" en herstart je pc.
Ga dan weer naar Apparaatbeheer is dan die ! weg?
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.
Gebruikersavatar
crins
Lid
Berichten: 66
Lid geworden op: 07 aug 2006 10:01
OS:: Windows 10 64 bit
AV:: AVAST
Locatie: Arnhem
Contacteer: Website

'Verwijderen' (delete) staat er niet tussen..
Ik klikte op 'uninstall' en zal nu herstarten..

Verder nog bijzonderheden gezien in de eerste twee logfiles?

Afbeelding
Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 2022
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
OS:: windows 10 Pro 64-bit
AV:: Emsisoft Anti-Malware

Hallo,

Jij werkt met een Engelse vertaling, kies dan Uninstall.

Ik ga je logjes even verder doornemen.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.
Gebruikersavatar
crins
Lid
Berichten: 66
Lid geworden op: 07 aug 2006 10:01
OS:: Windows 10 64 bit
AV:: AVAST
Locatie: Arnhem
Contacteer: Website

Een herstart blijft hetzelfde resultaat geven in de device manager.
Een verandering is dat ik niet meer continue het plugin..>pluguit geluid van een usb device hoor...

Het ' unknown device' blijft ook steeds in de lijst staan en knippert niet meer continue aan en uit.

Raar..
Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 2022
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
OS:: windows 10 Pro 64-bit
AV:: Emsisoft Anti-Malware

Hallo,

We gaan eerst eens schoonmaken:


Stap 1.
Afbeelding
Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

Afbeelding
Fixlist.txt
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Afbeelding Als administrator uitvoeren.
  • Druk op de Fixen knop.
  • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.
Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.


Stap 2.
Ik zie dat je Malwarebytes 3.x.x nog gebruikt versie 4.x.x is al uit.
Update Mbam 3 naar 4 en doe er een scan mee.


Download Afbeelding MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.
  • Dubbelklik op MBSetup.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
  • Volg de verdere aanwijzingen tijdens de volledige installatieprocedure.
  • Die is hier na te lezen Handleiding.
  • Klik vervolgens op de knop Scannen om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates.
  • De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan.
Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:
  • Klik op "Quarantaine" en daarna op "Gereed".
  • Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.
Start Malwarebytes klik op "Detectiehistorie", klik op "Historie".
Dubbelklik op het recentste "Scan detectie".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).
Afbeelding
Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.
Gebruikersavatar
crins
Lid
Berichten: 66
Lid geworden op: 07 aug 2006 10:01
OS:: Windows 10 64 bit
AV:: AVAST
Locatie: Arnhem
Contacteer: Website

De gevraagde logfiles.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 2022
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
OS:: windows 10 Pro 64-bit
AV:: Emsisoft Anti-Malware

Hallo,

Dat is netjes opgeruimt.

Met deze tool zijn kan je opsporen wie of wat dat USB geluid veroorzaakt

Download Afbeelding USBLogView (Directe Link) naar bijvoorbeeld het bureaublad.
  • Pak vervolgens het bestand usblogview.zip uit en open de map waarin deze tool is uitgepakt.
  • Klik nu met de rechtermuisknop op USBLogView.exe en kies de optie Als administrator uitvoeren.
  • Laat deze tool nu openstaan totdat het probleem met het betreffende USB-apparaat zich weer voordoet.
  • Selecteer nu alle "Plug en Unplug" vermelding in het berichtvenster.
  • Klik nu op File > Save selected items en sla dit logbestand op als USBLowView.txt en voeg deze als bijlage aan het volgende bericht toe.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.
Gebruikersavatar
crins
Lid
Berichten: 66
Lid geworden op: 07 aug 2006 10:01
OS:: Windows 10 64 bit
AV:: AVAST
Locatie: Arnhem
Contacteer: Website

De tool draait nu een half uur.
Ik heb verschillende externe usb apparaten aangesloten en los getrokken....
En nu komt het 'unknown device' niet meer tevoorschijn...

Ik kijk wat er gebeurd als ik de tool weer aanzet na een reboot.
Gebruikersavatar
abbs
Site Admin
Berichten: 2022
Lid geworden op: 18 jan 2011 18:27
OS:: windows 10 Pro 64-bit
AV:: Emsisoft Anti-Malware

crins schreef: 08 jun 2021 17:48 De tool draait nu een half uur.
Ik heb verschillende externe usb apparaten aangesloten en los getrokken....
En nu komt het 'unknown device' niet meer tevoorschijn...

Ik kijk wat er gebeurd als ik de tool weer aanzet na een reboot.
Ik heb het ook gehad en pas na dagen gevonden (was mijn USB-muis).
Dus je kan hebben dat je de tool een aantal dagen aan moet hebben staan.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Goed geholpen hier overweeg een donatie: of plaats hier een bedankje.
Gebruikersavatar
crins
Lid
Berichten: 66
Lid geworden op: 07 aug 2006 10:01
OS:: Windows 10 64 bit
AV:: AVAST
Locatie: Arnhem
Contacteer: Website

OK Ik wacht af.
Ondertussen staat het Unknown Device na een reboot weeer in de lijst en blijft het weg na een de-installatie.

Terug naar “Virus- en malwarebestrijding logfile-sectie”