Toetsenbord probleem

[bail7]

Hallo, Voor de 5 jaar oude laptop van mijn tante heb ik na allerlei schoonmaakacties een complete nieuwe installatie gedaan via de recovery dvds.
Het gaat om een Packard bell met Windows Vista.

De laptop was heel erg traag, ook na het hele stappenplan te hebben gevolgd qua opschonen, bleef deze traag. Uiteindelijk als laatste redmiddel een niuewe installatie gedaan (ze had er toch niet zoveel op staan). Het trage probleem is helemaal opgelost.

Maar.. het toetsenbord werkt niet goed. Soms wel en is er niks aan de hand. Soms werkt het niet meer, net of de letters niet goed werken. Terwijl het dan met een ander programma wel werkt.

Het werkt niet met msn, gmail.
Het werkt wel op google bij zoeken, hyves

Er wordt Internet explorer gebruikt, gewoon de nieuwste update.

Voor de nieuwe installatie werkte het toetsenbord ook af en toe raar, maar dat was bij msn. Niet bij zoveel dingen zoals nu het geval is.

Wat kan ik nog proberen om het goed te krijgen?

[swaken]

Beste bail7 , je bent nieuw zie ik. Welkom bij het forum.
Ik heb een vermoeden dat de laptop met één of ander virus of spyware besmet is.
Misschien best hier een topic plaatsen, met een berichtje erbij als doorverwijzing naar dit topic , en wacht op verder advies van de helpers.
http://www.hijackthis.nl/forum/viewforum.php?f=4

Groetjes
swaken

[bail7]

Beste Swaken,

Ja klopt ik ben nieuw.

Toch een virus of spyware? Kan dat nog na mijn hele opschoning met uiteindelijke recovery? Ik dacht dat je dan alles terugzet naar fabrieksinstellingen zeg maar.

Maar oke dan ga ik het daar plaatsen.

bedankt.
groet, Bail

[swaken]

Hallo bail.
Als het probleem niets met malware te maken heeft, zullen we jou achteraf hier trachten verder te helpen.

Groetjes
swaken

[bail7]

Oke fijn! Bedankt alvast!

[Abraham54]

Het kan gewoon een technisch probleem zijn.

Misschien is de flatkabel, waarmee het toetsen bord contact met met het moededrbord iets lossgeschoten.
Dus het beste is dat notebook bij de PC winkel om de hoek te laten servicen.

[swaken]

Het kan gewoon een technisch probleem zijn.

Misschien is de flatkabel, waarmee het toetsen bord contact met met het moededrbord iets lossgeschoten.
Dus het beste is dat notebook bij de PC winkel om de hoek te laten servicen.

Inderdaad Abraham, behoort tot één van de mogelijkheden , maar toch eerst het zekere voor het onzekere nemen om onnodige kosten te vermijden.

Groetjes
swaken

[swaken]

Hallo bail
Ik heb Eveline haar reactie gelezen.
Wat Abraham geschreven heeft kan tot de mogelijkheden behoren.
Andere mogelijkheid. Toetsenbord eens goed reinigen. Het toetsenbord buitenaf reinigen is niet zo moeilijk.
http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... =be&dlc=nl

http://www.replacedirect.nl/laptop-toet ... hoonmaken/

Groetjes
swaken

[bail7]

Oké bedankt voor de tips. De logjes waren goed, dus dat scheelt.
Het toetsenbord heb ik vanmiddag helemaal schoongemaakt volgens de uitleg.
Ik heb het nog steeds.

Wil best naar de winkel als dat zou helpen. Maar het is dan toch gek dat bij gmail het toetsenbord slecht werkt en bij iets anders niet? De ene keer lijkt het erger dan de andere keer. Maar wel altijd bij gmail. Word software bijvoorbeeld nooit.

[Abraham54]

Met welke browser ga je naar Googlemail? IE?

Ik heb je DDS-logs even nagelopen en Vista was daar nog zonder Servicepacks.
Heb je dat inmiddels ingehaald of moet dat nog steeds gebeuren?

KB936330: Zelfstandige module van Windows Vista Service Pack 1 All Language: http://www.microsoft.com/downloads/nl-n ... laylang=nl


KB948465: Zelfstandige module van Windows Server 2008 Service Pack 2 en Windows Vista Service Pack 2 - ALL Language: http://www.microsoft.com/downloads/nl-n ... laylang=nl

Nadat jouw Vista in SP2 uitvoering is, kan je IE uipgraden naar IE9!
http://windows.microsoft.com/nl-NL/inte ... ts/ie/home


Laat vervolgens weten of het probleem dan nog bestaat.