Welkom op ons forum!

Heb je een computerprobleem of een algemene vraag? Registreer een account op het forum, wij helpen je dan graag verder om het probleem vakkundig op te lossen.

Gebruikersavatar
marge
Lid
Berichten: 59
Lid geworden op: 20 jan 2013 09:37

ik heb een paar keer een crash dump gehad. Ik maak er uit op dat dit met een USB poort te maken heeft. Alle keren dat dit gebeurde gebruikte ik de bekabeling voor het internetkastje. Internet is hier soms nogal knudde.
ik heb WhoCrashed erop losgelaten en kreeg dit.

On Sun 6-1-2013 20:56:46 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini010613-01.dmp
This was probably caused by the following module: usbport.sys (0xFFFFFA600256542C)
Bugcheck code: 0xD1 (0x0, 0x2, 0x1, 0xFFFFFA600256542C)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\usbport.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: USB 1.1 & 2.0 Port Driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Sun 6-1-2013 20:56:46 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: usbport.sys (USBPORT+0x1B42C)
Bugcheck code: 0xD1 (0x0, 0x2, 0x1, 0xFFFFFA600256542C)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\usbport.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: USB 1.1 & 2.0 Port Driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Mon 10-12-2012 8:25:18 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini121012-01.dmp
This was probably caused by the following module: usbport.sys (0xFFFFFA600276942C)
Bugcheck code: 0xD1 (0x0, 0x2, 0x1, 0xFFFFFA600276942C)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\usbport.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: USB 1.1 & 2.0 Port Driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Thu 22-11-2012 23:08:41 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini112312-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x57AD0)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFF800000134E0, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80002662E57)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Fri 2-11-2012 22:39:48 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini110212-01.dmp
This was probably caused by the following module: usbport.sys (USBPORT+0x325B2)
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFA60035395B2, 0x0, 0xFFFFFFFFFFFFFFFF)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\drivers\usbport.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: USB 1.1 & 2.0 Port Driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Sat 20-10-2012 9:56:30 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini102012-01.dmp
This was probably caused by the following module: usbport.sys (0xFFFFFA600352042C)
Bugcheck code: 0xD1 (0x0, 0x2, 0x1, 0xFFFFFA600352042C)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\usbport.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: USB 1.1 & 2.0 Port Driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.




--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

6 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Consider configuring your system to produce a full memory dump for better analysis.

ik kreeg advies om de USB driver opnieuw te installeren van de malware sectie maar weet niet hoe dat moet dus werd geadviseerd om hierheen te gaan.
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Hallo Marge, heb jij mogelijk een driver-updateprogramma gebruikt?
Want de foutDRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL duidt op het feit, dat nieuwe drivers over de oude drivers zijn geïnstalleerd!
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
marge
Lid
Berichten: 59
Lid geworden op: 20 jan 2013 09:37

Geen idee, computers zijn nogal enge dingen, kan me niet voorstellen dat ik dat heb gedaan.
Wat is een driver? Hoe doe je dat?
Ik heb wel een keer een nieuw moederbord gekregen dacht ik op deze computer (weet niet eens zeker, kan ook een andere zijn geweest). Mogelijk heeft dat bedrijf er iets mee gedaan?
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Een nieuw moederbord gekregen....
En Windows toen niet opnieuw geïnstalleerd?

Tijd voor een 'Speccy-scan'!

Welk programma: Speccy van Piriform
Waarvoor/waarom: specialistisch tool om een grondige analyse van jouw Windows PC te geven.
Moeilijkheidsgraad: geen.
Download: Speccy

Bij de installatie van "Speccy" wordt gevraagd om de Google Chrome webbrowser mee te installeren.
Indien je dit niet wenst, verwijder dan de vinkjes.

Speccy van Piriform opstarten:
  • Windows 2000 en Windows XP: start "Speccy" middels dubbelklikken.
  • Windows Vista en Windows 7: start "Speccy" middels rechtsklik en dan kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
Speccy van Piriform gebruiken:
  • nadat de analyse van Windows klaar is, plaatst "Speccy" de uitkomst daarvan in een nieuw venster.
  • Klik nu in de menubalk op Bestand(File) en kies voor Publiceren(Publish Snapshot)
  • Bevestig het publiceren door JA(Yes) te klikken.
  • Nu zal een pop-upvenster openen met daarin de vraag voor wel of niet publiceren.
  • Becvestig dat eerste dus.
  • Kopieer nu de link in het nieuw geopende webvenster en plak die link in jouw volgende bericht.
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
marge
Lid
Berichten: 59
Lid geworden op: 20 jan 2013 09:37

Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Hallo Marge - is dit een desktop of notebook.

En dan dit: voordat ik jou naar Intel laat gaan, wil ik weten hoe de stand van zaken met Java is in deze Windows van jouw.
Ik heb het idee, dat Java verouderd is namelijk (jouw eerste topic hierover).

Daarom nu een korte test, om te kijken hoe goed de huidige veiligheidssituatie in jouw Windows is.

Download naar je bureaublad Security Check.
  • Klik/dubbelklik op SecurityCheck.exe en let op de instrukties in het zwarte venster.
  • Een Kladblok document genaamd checkup.txt dient automatisch open te gaan; sluit dit document via opslaan op het bureaublad.
  • Indien een van je veiligheidstools rapporteert, dat DIG.EXE het internet op wil, sta dit dan toe.
Post de inhoud van checkup.txt in je volgende post.
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
marge
Lid
Berichten: 59
Lid geworden op: 20 jan 2013 09:37

Het is een desk top.

Results of screen317's Security Check version 0.99.57
Windows Vista Service Pack 2 x64 (UAC is enabled)
Internet Explorer 9
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
McAfee Antivirus en antispyware
WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update.
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
Java(TM) 6 Update 33
Java version out of Date!
Adobe Reader 10.1.5 Adobe Reader out of Date!
Google Chrome 23.0.1271.97
Google Chrome 24.0.1312.52
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C: %
````````````````````End of Log``````````````````````
Gebruikersavatar
marge
Lid
Berichten: 59
Lid geworden op: 20 jan 2013 09:37

Adobe reader snap ik niet, ik laat hem zoeken naar updates en die zijn er niet. Volgens mij gaat dat ook automatisch.
Java kan ik echter helemaal niet vinden. :shock:
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Indedrdaad moet er het een en andergerepareerd worden.
Zoals ik al dacht, Java is verouderd en daardoor een hoog veiligheidsrisico!

Download eerst Java SE Runtime Environment 7 Update 11 Windows x86 Offline groot 30 MB

Echter nog niet de nieuwe versie installeren!

Ga vervolgens naar Start\Configuratiescherm\Programma's en onderdelen
en verwijder daar
  • Java(TM) 6 Update 33
Belangrijk: start nu eerst uw PC of notebook opnieuw op, zodat de oude Java instellingen verwijderd worden.
Nadat uw computer opnieuw is opgestart, mag u de nieuwste Java versie installeren.


Is bovenstaande gedaan, dan doe je het volgende:

ga naar Afbeelding
en klik daar op Afbeelding

Ga akkoord met de installatie van het Intel onderzoekstool en update dan die onderdelen die Intel aangeeft.
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
marge
Lid
Berichten: 59
Lid geworden op: 20 jan 2013 09:37

Probeer Java te installeren maar krijg melding dat hij geen toegang krijgt van de windows installer service. Dit kan zijn omdat Windows installer verkeerd is geinstalleerd.
Gebruikersavatar
marge
Lid
Berichten: 59
Lid geworden op: 20 jan 2013 09:37

2e poging normaal gelukt, doe nu intel.
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Je gebruikt Vista.
Gebruikersaccount is actief en dat is prima.
Maar dat betekent ook dat de Trusted Installer ook aktief is en die heeft meer rechten dan jij.
Derhalve kan je het beste als je al software of drivers installeert, dit via rechtsklik doen en dan kiezen voor "Als administrator toepassen".
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
Gebruikersavatar
marge
Lid
Berichten: 59
Lid geworden op: 20 jan 2013 09:37

Begrijp ik niet wat je nu aangeeft, ik kan dat als administrator niet vinden. heb vandaag diverse programma's gedownload op een laptop en daar moest ik dat ook doen maar ik zal wel iets fout doen want dat administrator ding krijg ik niet.
Ben ook een beetje op om eerlijk te zijn, ben al 2 dagen bezig met computerproblemen.

Ik krijg dit van Intel maar weet niet wat ik er mee moet.


Graphics Driver
Product Detected
NVIDIA GeForce GT 120
Current Driver Installed
9.18.13.697
This device is unknown or unsupported. Please contact the manufacturer for possible updates. More information>>

Intel Chipset Software Installation Utility (Chipset INF)
Product Detected
Intel® 6, 5, 4, 3, 900 Series Chipsets
Current Version Installed
8.3.1
This version is valid.

Audio Driver for Intel Desktop Board
Product Detected
Realtek High Definition Audio
Current Driver Installed
6.0.1.5740
This device is unknown or unsupported. Please contact the manufacturer for possible updates. More information>>

Wireless Networking (WiFi)
Product Detected
Realtek RTL8168C(P)/8111C(P) Family PCI-E Gigabit Ethernet NIC (NDIS 6.0)
Current Driver Installed
6.208.729.2008
This device is unknown or unsupported. Please contact the manufacturer for possible updates. More information>>

Wired Networking
Product Detected
Realtek RTL8168C(P)/8111C(P) Family PCI-E Gigabit Ethernet NIC (NDIS 6.0)
Current Driver Installed
6.208.729.2008
This device is unknown or unsupported. Please contact the manufacturer for possible updates. More information>>
Gebruikersavatar
marge
Lid
Berichten: 59
Lid geworden op: 20 jan 2013 09:37

Wil niet zeggen dat ik niet blij ben met je hulp hoor! :oops:
Ik kan weer een beetje lachen, ik geloof dat smeenk de laptop weer aan de praat heeft gekregen! :mrgreen:
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2755
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Contacteer: Website

Duidelijk, volgens Intel zijn de Intel versies in jouw Windows korrekt.
Dat Intel voor niet Intel produkten aangeeft dat deze unknown zijn, is logisch.

Het lastige is dat jouw PC in RAID draait.
Ik vermoed Raid-0.

Smeenk is ook erg goed hoor.

Doe het volgende:

ga naar Start en typ in de zoekregel cmd - bovenaan in het startmenu zie je nu de betreffende snelkoppeling.
Klik deze snelkoppeling met rechts aan en kies voor Als administrator uitvoeren.

In het zwarte venster typ je nu sfc /scannow gevolgd door indrukken van de Entertoets.
Denk wel aan de spatie na 'sfc'.
In het zwarte venster zie je vervolgens de voortgang van de scan.
SFC (SystemFileChecker) houdt in dat systeembestanden gecontroleerd worden op juist funktioneren, zo nodig volgt reparatie.
Let goed op de laatste meldingen in het venster: indien aangegeven wordt, dat herstel afhankelijk is van opnieuw opstarten, doe dit dan.

Is de scan klaar en hoeft er niet gerebooted te worden, typ je Exit gevolgd door indrukken van de Entertoets.
Laat wel weten wat het resultaat van de scan is.
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.

Terug naar “Blauwe schermen en opstartproblemen”