Pagina 1 van 1

Laptop loopt steeds vast

Geplaatst: 10 nov 2013 17:16
door arjenmala
goedemiddag,
ik hoop dat jullie me hier mee kunnen helpen. heb reeds op div posts gekeken, maar helaas nog niet de oplossing gevonden.
mijn laptop, een acer aspire 7730z draaiend op windows vista loopt steeds vast.

ik ben 2 minuten iets aan het doen (wat ook zeer traag gaat) en dan loopt hij vast. maakt niet uit wat ik doe, internet, word, wat ook hij loopt vast.

ctr+alt+del om op het takenscherm te komen doet hij ook niet dus ik moet elke keer aan/uit doen.
als hij dan in de veilige modus is kan ik (met netwerkverbindingen) wel alles doen.
heb al malware bytes, anti malware gedraaid om te kijken of er iets op mijn laptop zit.
hij geeft dan een probleem, die ik vervolgens verwijder.
gister kwam ik in de normale modus iets verder. dacht daar ook een scan hierbij te kunnen doen, maar na de scan geeft hij de gevonden problemen, en loopt vervolgens weer vast. wat ik ook doe hij blijft vastlopen.
heb ook al een systeem herstel gedaan naar 3 weken geleden. toen had ik nl geen problemen.
ik dacht even dat het goed ging, maar helaas.
nu loopt hij al sinds donderdag steeds vast.
kunnen jullie me helpen?
heb geen idee welke gegevens ik verder moet posten. dat hoor ik dan ook graag.
alvast super bedankt!

Re: Laptop loopt steeds vast

Geplaatst: 10 nov 2013 17:29
door arjenmala
ik heb net in de veilige modus een nieuwe scan gedaan.
dit geeft hij in het logbestand.
ik weet niet of jullie hier iets meer aan hebben?


Malwarebytes Anti-Malware (-evaluatieversie-) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Databaseversie: v2013.11.09.08

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS (Veilige modus/netwerkmogelijkheden)
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Jenny :: PC_VAN_JENNY [administrator]

Bescherming: Uitgeschakeld

10-11-2013 17:13:50
MBAM-log-2013-11-10 (17-24-00).txt

Scan type: Snelle scan
Ingeschakelde scan opties: Geheugen | Opstartitems | Register | Bestanden en mappen | Heuristiek/Extra | Heuristiek/Shuriken | PUP | PUM
Uitgeschakelde scan opties: P2P
Objecten gescand: 213526
Verstreken tijd: 8 minuut/minuten, 51 seconde(n)

Geheugenprocessen gedetecteerd: 0
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Geheugenmodulen gedetecteerd: 0
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Registersleutels gedetecteerd: 0
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Registerwaarden gedetecteerd: 0
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Registerdata gedetecteerd: 0
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Mappen gedetecteerd: 3
C:\Users\Jenny\AppData\Roaming\OpenCandy (PUP.Optional.OpenCandy) -> Geen actie ondernomen.
C:\Users\Jenny\AppData\Roaming\OpenCandy\547B627AA8BB4C69BB443241FFF248DA (PUP.Optional.OpenCandy) -> Geen actie ondernomen.
C:\Users\Jenny\AppData\Roaming\File Scout (PUP.Optional.FileScout.A) -> Geen actie ondernomen.

Bestanden gedetecteerd: 0
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

(einde)


dat pup.optional. kom ik steeds tegen. verwijder het ook, maar komt net zo hard weer terug.