Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

Slecht geluid van cd/dvd via dvd speler in laptop

Vragen over hardware-problemen
Forumregels
Plaats hier a.u.b. geen FRST/RSIT/DDS/HijackThis logjes!
Deze sectie is alleen bestemd voor algemene computerproblemen.
Problemen die veroorzaakt worden door infecties zullen worden behandeld in de daarvoor bestemde sectie van het forum.
gertcor
Lid
Berichten: 64
Lid geworden op: 11 aug 2009 21:45
Besturingssysteem: Windows 7 Home SP1
Bescherming: Kaspersky IS 2015
Locatie: Dordrecht

Slecht geluid van cd/dvd via dvd speler in laptop

Bericht door gertcor »

Ik heb een Sony VAIO laptop. Als ik een cd of dvd in de ingebouwde speler stop dan wordt het geluid "krakerig" weergegeven.
Als ik via verkenner en mijn muziek een mp3 afspeel is het geluid 100% goed.
De laptop is 2,5 jaar oud en er is hardware matig niets veranderd en het geluid was altijd prima.
Ik heb een externe Toshiba dvd speler gekocht en die via usb aangesloten.
Ook nu krijg ik slecht geluid bij het afspelen van een cd.

Wie o wie heeft een iedee wat de boosdoener kan zijn.
gertcor
Lid
Berichten: 64
Lid geworden op: 11 aug 2009 21:45
Besturingssysteem: Windows 7 Home SP1
Bescherming: Kaspersky IS 2015
Locatie: Dordrecht

Re: Slecht geluid van cd/dvd via dvd speler in laptop

Bericht door gertcor »

Ik wil mijn profiel wijzigen doch kan nergens vinden hoe dat moet.

Bij mijn profiel staat nog dat ik een pc heb met XP SP3 als besturingssysteem.
Dat is inmiddels al 3,5 jaar Windows 7 Home volledig up to date.
gertcor
Lid
Berichten: 64
Lid geworden op: 11 aug 2009 21:45
Besturingssysteem: Windows 7 Home SP1
Bescherming: Kaspersky IS 2015
Locatie: Dordrecht

Re: Slecht geluid van cd/dvd via dvd speler in laptop

Bericht door gertcor »

Heb nog wat aanvullend onderzoek gedaan.
Het geluid is slecht als ik een audio cd of een gekochte dvd afspeel met de ingebouwde Optiarc BD ROM BC-5500S4 en via Windows Media Player versie 12.0.7601.18150.
Zoals al eerder aangegeven wordt een muziek file die al op de hdd staat met WMP prima afgespeeld.
Als ik echter een blu-ray of een video dvd laat afspelen met het programma Corel WinDVD dan is er geen vuiltje aan de lucht.
Wie weet antwoord?

(ik heb inmiddels gevonden hoe ik mijn profiel aan moet passen en dat is gebeurd)
OB1
Lid
Berichten: 102
Lid geworden op: 15 sep 2013 10:08
Besturingssysteem: mac
Bescherming: geen

Re: Slecht geluid van cd/dvd via dvd speler in laptop

Bericht door OB1 »

Ik begin haast te denken dat het aan de CD's ligt.
Heb je CD's zelf gebrand (en zo ja, welk merk?) of heb je CD's gekocht in de winkel?
Het kan zijn dat die CD's die je hebt gebrand gewoon crap zijn.
gertcor
Lid
Berichten: 64
Lid geworden op: 11 aug 2009 21:45
Besturingssysteem: Windows 7 Home SP1
Bescherming: Kaspersky IS 2015
Locatie: Dordrecht

Re: Slecht geluid van cd/dvd via dvd speler in laptop

Bericht door gertcor »

Bedankt voor je reactie OB1,
Eerder had ik al aangegeven dat ook gekochte audio cd's het slecht doen en niet alleen zelf gebrande.
En dan spreek ik over een aantal verschillende fabrieks cd's.
Nu draait The Best of U2 1980-1990, nu ja hij draait inderdaad maar geluid om bij weg te lopen.
Dus helaas dat is het probleem niet
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2753
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Besturingssysteem: Windows 10 Professional x64
Bescherming: Windows Defender
Locatie: Grootste stad vanTwente
Contacteer:

Re: Slecht geluid van cd/dvd via dvd speler in laptop

Bericht door Abraham54 »

Onboard audiofiles doen het goed; maar via de optische drives niet, een heel apart probleem dus.

Post enkel de link, die je via onderstaand tool verkrijgt.

Download Afbeelding Speccy van Piriform

Bij de installatie van "Speccy" wordt gevraagd om de Google Chrome webbrowser mee te installeren.
Indien je dit niet wenst, verwijder dan de vinkjes.

Speccy van Piriform opstarten:
  • Windows 2000 en Windows XP: start "Speccy" middels dubbelklikken.
  • Windows Vista en Windows 7: start "Speccy" middels rechtsklik en dan kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
Speccy van Piriform gebruiken:
  • nadat de analyse van Windows klaar is, plaatst "Speccy" de uitkomst daarvan in een nieuw venster.
  • Klik nu in de menubalk op Bestand(File) en kies voor Publiceren(Publish Snapshot)
  • Bevestig het publiceren door JA(Yes) te klikken.
  • Nu zal een pop-upvenster openen met daarin de vraag voor wel of niet publiceren.
  • Bevestig dat eerste dus.
  • Kopieer nu de link in het nieuw geopende webvenster en plak die link in jouw volgende bericht.
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
gertcor
Lid
Berichten: 64
Lid geworden op: 11 aug 2009 21:45
Besturingssysteem: Windows 7 Home SP1
Bescherming: Kaspersky IS 2015
Locatie: Dordrecht

Re: Slecht geluid van cd/dvd via dvd speler in laptop

Bericht door gertcor »

Abraham54 alvast bedankt voor je mee denken. hierbij de link:

http://speccy.piriform.com/results/tlJd ... vgqcozBYoJ
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2753
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Besturingssysteem: Windows 10 Professional x64
Bescherming: Windows Defender
Locatie: Grootste stad vanTwente
Contacteer:

Re: Slecht geluid van cd/dvd via dvd speler in laptop

Bericht door Abraham54 »

Optiarc BD ROM BC-5500S4
Mediatype:
BD-lezer
Naam:
Optiarc BD ROM BC-5500S4
Beschikbaarheid:
Werkend/Volle kracht
Mogelijkheden:
Random toegang, Ondersteunt schrijven , Ondersteunt verwijderbare media
Leesmogelijkheden: CD-R, CD-RW, CD-ROM, DVD-RAM, DVD-ROM, DVD-R, DVD-RW, DVD+R, DVD+RW, DVD-R DL, DVD+R DL, BD-R, BD-ROM, BD-RE
Schrijfmogelijkheden: CD-R, CD-RW, DVD-RAM, DVD-R, DVD-RW, DVD+R, DVD+RW, DVD-R DL, DVD+R DL
Configuratiemanager error code: Apparaat werkt correct
Configuratiemanager gebruikersconfiguratie: Onjuist
Schijf: F:
Geladen media: Onjuist
SCSI bus: 0
SCSI Logische eenheid: 0
SCSI Poort: 0
SCSI Target ID: 1
Status: OK

Ga naar Apparaatbeheer en klik daar met rechts op Optiarc BD ROM BC-5500S4 en kies dan voor Installatie ongedaan maken.

Dat gedaan - start dan je notebook opnieuw op.
Is alles opnieuw opgestart - dan wordt daarna de optische drive opnieuw geïnstalleerd en werkt dan mogelijk ook weer correct.
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
gertcor
Lid
Berichten: 64
Lid geworden op: 11 aug 2009 21:45
Besturingssysteem: Windows 7 Home SP1
Bescherming: Kaspersky IS 2015
Locatie: Dordrecht

Re: Slecht geluid van cd/dvd via dvd speler in laptop

Bericht door gertcor »

Verwijderd zoals aangegeven en opnieuw opgestart, onderin beeld de melding dat het stuurprogramma geïnstalleerd was.
Gelijk een audio cd geprobeerd maar helaas.
En ook nu doet bij een dvd het geluid het prima.
Bijgaand de nieuwe file van Speccy maar ook nu wordt weer aangegeven "onjuist"

http://speccy.piriform.com/results/0KMz ... TA12mITm8z
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2753
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Besturingssysteem: Windows 10 Professional x64
Bescherming: Windows Defender
Locatie: Grootste stad vanTwente
Contacteer:

Re: Slecht geluid van cd/dvd via dvd speler in laptop

Bericht door Abraham54 »

Inderdaad een raar gegeven.
Overigens is het mogelijk, dat het laseroog in die CDDVD-RW vervuild is geraakt.
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
gertcor
Lid
Berichten: 64
Lid geworden op: 11 aug 2009 21:45
Besturingssysteem: Windows 7 Home SP1
Bescherming: Kaspersky IS 2015
Locatie: Dordrecht

Re: Slecht geluid van cd/dvd via dvd speler in laptop

Bericht door gertcor »

Als dat zo zou zijn dan moeten dvd's toch ook slecht geluid weergeven.
Overigens is het bij een externe cd/dvd speler op usb2 aangesloten hetzelfde zoals al eerder aangegeven.
Moet er maar mee leren leven denk ik.
Abraham54 bedankt weer voor je inbreng.
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2753
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Besturingssysteem: Windows 10 Professional x64
Bescherming: Windows Defender
Locatie: Grootste stad vanTwente
Contacteer:

Re: Slecht geluid van cd/dvd via dvd speler in laptop

Bericht door Abraham54 »

Installeer de nieuwste Realtek High Definition Audio Codecs voor Vista / Win 7 / Win 8 (64 Bit)
http://www.chip.de/downloads/Realtek-Hi ... 97342.html

Wel eerst de oude Realtek drivers des installeren en daarna je notebook opnieuw opstarten.
Daarna mag je de nieuwe drivers installeren - doe dat via rechtsklik op setup.exe en kies dan voor "Als administrator uitvoeren".
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
gertcor
Lid
Berichten: 64
Lid geworden op: 11 aug 2009 21:45
Besturingssysteem: Windows 7 Home SP1
Bescherming: Kaspersky IS 2015
Locatie: Dordrecht

Re: Slecht geluid van cd/dvd via dvd speler in laptop

Bericht door gertcor »

Abraham54, ik kan van realtek alleen wat vinden via verkenner:
C:/Windows/Drivers/EXE/Audio Driver (Realtek) maar vindt daar geen uninstall o.i.d.
Ook in het configuratiescherm bij programma's kan ik niets vinden.
Bij apparaatbeheer staat bij de Optiarc:
Microsoft d.d. 21-6-2006 en versie 6.1.7601.17514.

Kun je aangeven waar ik de drivers kan de-installeren?
Gebruikersavatar
Abraham54
Collega Helper
Berichten: 2753
Lid geworden op: 15 feb 2010 21:00
Besturingssysteem: Windows 10 Professional x64
Bescherming: Windows Defender
Locatie: Grootste stad vanTwente
Contacteer:

Re: Slecht geluid van cd/dvd via dvd speler in laptop

Bericht door Abraham54 »

Staat er niks van in de softwarelijst in Configuratiescherm - dat vind ik vreemd.

Download en installeer de sharewareversie van Revo Uninstaller Pro en kijk of na het opstarten ervan daar wel RealTek in voorkomt.
http://www.revouninstaller.com/
Domheid is ook een gave God's, maar men mag haar niet misbruiken.
gertcor
Lid
Berichten: 64
Lid geworden op: 11 aug 2009 21:45
Besturingssysteem: Windows 7 Home SP1
Bescherming: Kaspersky IS 2015
Locatie: Dordrecht

Re: Slecht geluid van cd/dvd via dvd speler in laptop

Bericht door gertcor »

In de software lijst van het configuratiescherm kom het echt niet voor.
Wel heb ik het gevonden bij Ccleaner - Gereedschap - Deïnstalleerprogramma's:
- Realtek High Definition Audio Driver d.d. 21-11-2011 versie 6.0.1.6045

Voordat ik dit ga verwijderen wil ik eerst een image maken om zeker te zijn dat er geen extra problemen komen.
Het is nu eenmaal een merk laptop met veel eigen zaken, ik weet dat jij dat niets vindt en dat ik al die bloatware moet verwijderen (C!T forum) maar
tot op heden heb ik alleen een aantal services uit gezet. Ik blijf voorzichtig.
Gesloten