Pagina 1 van 1

blauw scherm foutmelding 0x00000050

Geplaatst: 28 mei 2017 16:46
door trojanhorse
ik ben vorige week getroffen door randsomeware, alle bestanden worden als .SERP extensie weergegeven.
Alleen na betaling zou ik software ontvangen om dit te herstellen.
Ik heb gelukkig veel bestanden in de cloud staan dus veel kan ik terughalen.
Ook dacht ik het virus verwijderd te hebben met behulp van oa malwarebites antimalware en hitman pro allert.
De pc functioneerde weer normaal. Een aantal keren heb ik malwarebites nog eens laten draaien en een paar keer weren geinfecteerde bestanden gevonden. Ik heb alles steeds verwijderd.
Sinds vanochtend krijg ik echter een blauw scherm na opstarten. In 1e instantie start de pc normaal op, maar al snel krijg ik een blauw scherm te zien met bovengenoemde foutmelding.
Het valt me op dat als ik opstart en ik zet taakbeheer aan, dat het blauwe scherm verschijnt, vlak nadat de volgende processen starten:
* Toepassing voor configuratie van Windows Media Connect.
Ik zie een paar van die regels verschijnen en meteen daarna het blauwe scherm.
Geen idee of dit er iets mee te maken heeft.

Ik ben al de hele dag bezig met het zoeken naar een oplossing.
Helaas heb ik geen herstelpunt waarnaar ik terug kan. Ook heb ik geen windows opstart cd.
Heb al een registry cleaner gedraaid en diverse windows hulp progs, maar nog zonder succes.
Dit alles vanuit de veilige opstart met netwerk mogelijkheden.

Ook heb ik diverse processen die in 'opstart' staan uitgeschakeld, zonder succes!

Wie weet wat ik nog kan doen? Ik ben radeloos!

Re: blauw scherm foutmelding 0x00000050

Geplaatst: 28 mei 2017 19:43
door dorado
Voer onderstaande stappen uit in het geval van een blauw scherm:

Stap 1:
Download Afbeelding MiniToolBox en plaats deze tool op je bureaublad.

Let op: Sluit nu eerst alle openstaande programma's en browsers!
Start MiniToolBox
- Windows Vista,7,8,8.1 en 10: rechtsklik op MiniToolBox.exe en klik op Als Administrator uitvoeren.

Bevestig de opstartmelding Are you sure you want to continue? met Ja.

Vink Select All aan.

Klik op de knop Go.
Na het scannen zal een logje verschijnen op je bureaublad, MTB.txt.
Hoe je een bijlage kunt toevoegen aan het bericht lees je hier.



Stap 2:
Download Afbeelding BlueScreenView en installeer deze.
  • Na de installatie zal BlueScreenView starten.
  • Selecteer 1 bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A
  • Klik vervolgens op File en daarna op Save Selected Items (Ctrl+S)
  • Sla het bestand op het bureaublad op als bluescreen.txt
Hoe je een bijlage kunt toevoegen aan het bericht lees je hier.



Stap 3:
Download Afbeelding Look My hardware naar je bureaublad.

Dubbelklik look-my-hardware_X_XX.XX.XX.X.exe om het programma te starten
Klik op Start Scan
Er zal op je bureaublad een log verschijnen Look_my_hardware.txt
Post dit in je reactie.

Hoe je een bijlage kunt toevoegen aan het bericht lees je hier.



Voer voor de volledigheid ook volgende tool uit:
Stap 4:
  • Download Afbeelding Autoruns for Windows
  • Pak vervolgens het ZIP-bestand met de naam Autoruns.zip uit.
  • Klik vervolgens met de rechtermuisknop op autoruns.exe en kies voor de optie als administrator uitvoeren
  • Ga naar File>Save, sla het op als AutoRuns.txt op je bureaublad.
  • Selecteer tekst van het uitrolmenu als bestandstype:
Afbeelding

Hoe je een bijlage kunt toevoegen aan het bericht lees je hier.

Tip:
  • Zorg dat bij gebruik van cleaner programma's zoals CCleaner de optie Geheugendumps is uitgevinkt zodat deze niet gewist worden.
  • Verwijder ieder CD visualisatie programma zoals Daemon Tools en Alcohol 120%. Ze gebruiken een stuurprogramma genaamd sptd.sys, dat berucht staat om het veroorzaken van BSODs.
    Gebruik het installatieprogramma van SPTD om het te verwijderen op www.duplexsecure.com
_______________________________________________________________________________________________________
Geen MEMORY.DMP aanwezig? De volgende zaken kun je dan nakijken.
  • Kijk na of verborgen bestanden wel zichtbaar zijn via de Verkenner
  • Gebruik eventueel de zoekfuncties recht boven in de Verkenner om naar *.DMP bestanden te zoeken.
  • Combineer [windowstoets & r] → typ: control sysdm.cpl,,3 → Geavanceerde Systeeminstellingen → Klik op Instellingen onder Opstart- en herstelinstellingen.
  • Kijk hierin na of de instelling Foutopsporingsgegevens registreren op iets anders staat dan Geen.
  • Kijk ook na of de instelling Kernelgeheugendump wel op de standaard %SystemRoot%\MEMORY.DMP staat.
  • Kijk na of de vrije diskruimte wel meer dan 25GB is, indien de computer geen lid van een domein is.
  • Als deze ruimte minder is, maar je wilt toch geheugendumps bewaren, moet je het volgende doen.
  • Open Kladblok. Klik op Start → Alle Programma's → Bureau-Accessoires → Kladblok.
    Kopieer onderstaande code:
    On Error Resume Next
    Set WshShell = WScript.CreateObject(WScript.Shell)
    WshShell.RegWrite HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl\AlwaysKeepMemoryDump,1,REG_DWORD
    Message = De kernelgeheugendumps worden nu wel bewaard. & vbCrLf & Om iets van deze wijzigingen te merken moet je je afmelden & opnieuw aanmelden..
    X = MsgBox(Message, vbInformation, Geheugendumpfiles opslaan)
    Set WshShell = Nothing


    Ga naar Bestand - Opslaan als.
    Bij Opslaan in kies je: Bureaublad.
    Bij Bestandsnaam zet je:filedumps.vbs.
    Bij Opslaan als type selecteer je: Alle bestanden (*.*).
    Klik op de knop Opslaan. Rechtsklik → filedumps.vbsOpenen

Re: blauw scherm foutmelding 0x00000050

Geplaatst: 28 mei 2017 20:25
door trojanhorse
Dank voor de reactie!
Zie bijlage de gevraagde bestanden.
Bij BlueScreenView kwam geen resultaat!

Ik hoor graag hoe nu verder!

Re: blauw scherm foutmelding 0x00000050

Geplaatst: 28 mei 2017 21:53
door dorado
System: AutoReboot: True - DebugFilePath: %SystemRoot%\MEMORY.DMP - KernelDumpOnly: False - OverwriteExistingDebugFile: True - WriteDebugInfo: True - WriteToSystemLog: True
trojanhorse schreef:Bij BlueScreenView kwam geen resultaat!
Heb je ook in de C:\Windows map laten zoeken?
(%systemroot% = C:\Windows)

Re: blauw scherm foutmelding 0x00000050

Geplaatst: 28 mei 2017 22:11
door trojanhorse
Geen idee.
Ik installeer en start het programma en dan geeft hij geen enkele file aan, zowel bij Dump File als bij Filename alles leeg.

Ik kan natuurlijk wel alleen vanuit veilige modus met netwerkmogelijkheden draaien. Normaal opstarten lukt niet vanwege het blauwe scherm.

Hoe zou ik C Windows map kunnen selecteren dan in dat programma?

Re: blauw scherm foutmelding 0x00000050

Geplaatst: 29 mei 2017 07:29
door dorado
Verander het pad in stap 3 of sleep het .dmp bestand naar BluescreenView..
Zie hier voor meer info: http://m.wikihow.com/Read-Dump-Files