Pagina 1 van 3

problemen met laptop; zwart beeld, blijft hangen en traag

Geplaatst: 02 jan 2018 21:09
door furax01
Beste leden kan er iemand mij helpen met men laptop heb een paar problemen .
1. als pc in rustmodus schakelt krijg ik zwart beeld na meedere keren het scherm te sluiten en te opene krijg ik terug beeld
2.de laptop blijft soms hangen
3. ook is hij verschrikkelijk traag

het gaat om een hp elitebook 8560p
win 10

Re: problemen met laptop; zwart beeld, blijft hangen en traag

Geplaatst: 03 jan 2018 09:51
door abbs
Hallo,

Is dit ineens gekomen?

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
  • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Re: problemen met laptop; zwart beeld, blijft hangen en traag

Geplaatst: 03 jan 2018 12:52
door furax01
is al wat langer maar het word erger en erger
hier de bijlagen

Re: problemen met laptop; zwart beeld, blijft hangen en traag

Geplaatst: 03 jan 2018 18:23
door abbs
Hallo,

Is één van deze programma's gekocht zo ja meld dat eerst voor je verder gaat.
Verwijder onderstaande programma's we gaan met een schone Windows beginnen.

Stap 1.
Weg gaan naar Afbeelding Programma's en onderdelen:
  • Klik Windows knop plus R tegelijk in. Afbeelding. Type appwiz.cpl in en klik OK.
  • Zoek de volgende programma's, klik met je rechtermuis knop erop en kies Verwijderen.
    • Advanced SystemCare Ultimate 10
    • AVG AntiVirus FREE
    • Driver Booster 4.4
    • IObit Malware Fighter
    • Java 8 Update 144
    • Smart Defrag 5
  • Volg de de-installatie instructies van het programma zelf op.
  • Start indien nodig opnieuw op.

Stap 2.
AfbeeldingAfbeelding

Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Zorg dat de optie volgende optie is aangevinkt: Afbeelding
  • Druk op de knop Scannen.
  • Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg deze log bestanden als bijlage toe in je volgende bericht.

Re: problemen met laptop; zwart beeld, blijft hangen en traag

Geplaatst: 03 jan 2018 20:24
door furax01
hier de logs

Re: problemen met laptop; zwart beeld, blijft hangen en traag

Geplaatst: 04 jan 2018 11:51
door abbs
Hallo,

Herken jij dit privé IP-10.7.0.1

AfbeeldingAfbeelding

Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Druk op de Fixen knop.
  • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.
Fixlist.txt

Re: problemen met laptop; zwart beeld, blijft hangen en traag

Geplaatst: 04 jan 2018 13:19
door furax01
Wat bedoel je?

Re: problemen met laptop; zwart beeld, blijft hangen en traag

Geplaatst: 04 jan 2018 13:56
door abbs
furax01 schreef:
04 jan 2018 13:19
Wat bedoel je?
Het IP adres word hierheen verwezen: https://whoisip.ovh/10.7.0.1
Zo nee geef het door pas ik de fix aan (dus nog niet uitvoeren).

Re: problemen met laptop; zwart beeld, blijft hangen en traag

Geplaatst: 04 jan 2018 14:05
door furax01
nee ken het ip adres niet maar heb de fix al gedaan

Re: problemen met laptop; zwart beeld, blijft hangen en traag

Geplaatst: 04 jan 2018 14:18
door abbs
furax01 schreef:
04 jan 2018 14:05
nee ken het ip adres niet maar heb de fix al gedaan
Plaats de uitslag maar maak ik straks weer een fix op maat.

Re: problemen met laptop; zwart beeld, blijft hangen en traag

Geplaatst: 04 jan 2018 14:52
door furax01
hier het logje

Re: problemen met laptop; zwart beeld, blijft hangen en traag

Geplaatst: 04 jan 2018 15:29
door abbs
Hallo,

We gaan die IP verwijderen en in stap 2 de laatste resten van AVG.

Stap 1.
AfbeeldingAfbeelding

Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Druk op de Fixen knop.
  • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.
Fixlist.txt

Stap 2.
Download de AVG_Remover en voer die uit: https://support.avg.com/SupportArticleV ... nstall-AVG

Re: problemen met laptop; zwart beeld, blijft hangen en traag

Geplaatst: 04 jan 2018 18:11
door furax01
hier het logje

Re: problemen met laptop; zwart beeld, blijft hangen en traag

Geplaatst: 04 jan 2018 18:41
door abbs
Hallo,

Dit was een beste schoonmaak beurt, hoe draait de pc nu?

Re: problemen met laptop; zwart beeld, blijft hangen en traag

Geplaatst: 04 jan 2018 19:05
door furax01
Hij gaat al sneller