Last van een virus, malware, spam of storende pop-ups tijdens het internetten? HijackThis helpt je graag verder.

Welkom op HijackThis, op dit forum kan je terecht voor gratis hulp bij het verwijderen van virussen, malware en andere schadelijke software. Als gast kan je alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren.

Klik hier om een gratis account te registreren!

Donaties

Ben je tevreden over de manier waarop onze medewerkers je geholpen hebben op HijackThis.nl? Of wil je HijackThis.nl een hart onder de riem steken om dit vrijwilligerswerk verder te kunnen blijven doen? Overweeg dan eens of je een (vrijblijvende) donatie aan ons forum kan doen. Met dank bij voorbaat voor de donatie die je aan HijackThis.nl hebt gedaan!

donaties

Laptop blauw scherm (opnieuw opstarten)

Vragen over hardware-problemen
Forumregels
Plaats hier a.u.b. geen FRST/RSIT/DDS/HijackThis logjes!
Deze sectie is alleen bestemd voor algemene computerproblemen.
Problemen die veroorzaakt worden door infecties zullen worden behandeld in de daarvoor bestemde sectie van het forum.
Gesloten
Rolloos
Lid
Berichten: 15
Lid geworden op: 14 aug 2011 14:28
Besturingssysteem: Windows7
Bescherming: Bitdefender

Laptop blauw scherm (opnieuw opstarten)

Bericht door Rolloos » 26 okt 2018 23:16

Beste lezer,

Mijn laptop crashed met blauw scherm. Er staat iets bij van 'bad pool caller'oid.
Chkdsk vind indexproblemen bij meerdere files.

HDD dood? geheugenfout? of toch malware?
Iemand die ons op weg kan helpen?

Alvast dank namens mij (en mijn zoon)
groet,
Imre

PeterJ
Moderator
Berichten: 5811
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Laptop blauw scherm (opnieuw opstarten)

Bericht door PeterJ » 27 okt 2018 11:36

Welkom,

Download ListChkdskResult.exe (by SleepyDude) en bewaar het op je bureaublad.
Rechtsklik op Afbeelding ListChkdskResult.exe en klik op Als administrator uitvoeren. De tool doorzoekt nu de computer en zal een tekstbestand tonen. Dit tekstbestand wordt tevens opgeslagen als ListChkdskResult.txt op je bureaublad.
Post dit tekstbestand als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Rolloos
Lid
Berichten: 15
Lid geworden op: 14 aug 2011 14:28
Besturingssysteem: Windows7
Bescherming: Bitdefender

Re: Laptop blauw scherm (opnieuw opstarten)

Bericht door Rolloos » 28 okt 2018 15:32

Hi Peter,
Thnks, in de bijlage t logje
groet,
Imre
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

PeterJ
Moderator
Berichten: 5811
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Laptop blauw scherm (opnieuw opstarten)

Bericht door PeterJ » 28 okt 2018 17:45

Lees onderstaande eerst door. Als er iets niet duidelijk is vraag het dan.

Klik op Start - Alle programma's - Bureau-accessoires.
Rechtsklik op Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
Typ in het zwarte venster CHKDSK C: /F en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Op de vraag "Wilt u dat dit volume wordt gecontroleerd zodra de computer de volgende keer wordt opgestart?" druk op J.
Herstart nu je computer.

Druk tijdens de herstart niet op een toets zodat Schijfcontrole wordt gestart.
Wacht dit geduldig af.
Let op: Laat CHKDSK minstens een paar uur lopen ook al lijkt het alsof er niets gebeurt!

Na afloop zal Windows vanzelf starten.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Rolloos
Lid
Berichten: 15
Lid geworden op: 14 aug 2011 14:28
Besturingssysteem: Windows7
Bescherming: Bitdefender

Re: Laptop blauw scherm (opnieuw opstarten)

Bericht door Rolloos » 28 okt 2018 19:39

Ik ie dat er nog winows 7 staat bij Systeem
De Laptop loopt op win10
Maakt dat nog uit?
Via Start --> Rechtermuisknop en dan window powershell als admin neem ik aan?

PeterJ
Moderator
Berichten: 5811
Lid geworden op: 22 okt 2007 23:22

Re: Laptop blauw scherm (opnieuw opstarten)

Bericht door PeterJ » 28 okt 2018 20:18

Ik ie dat er nog winows 7 staat bij Systeem
Die tekst kan jezelf aanpassen bij je account-gegevens van dit forum.

Voor Windows 10 geldt onderstaande instructie:
Rechtsklik op Start en klik op "Opdrachtprompt (administrator)".
Indien deze optie niet beschikbaar is, doe dan eerst het volgende:
  • Klik op Start - Instellingen.
  • Er verschijnt een nieuw venster, klik op Persoonlijke instellingen.
  • Klik aan de linkerkant op Taakbalk.
  • Zet de optie "Opdrachtprompt vervangen door Windows PowerShell in het menu als ik met de rechtermuisknop op de startknop klik of als ik op de Windows-toets + X druk" uit.
Typ in het zwarte venster CHKDSK C: /F en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)
Op de vraag "Wilt u dat dit volume wordt gecontroleerd zodra de computer de volgende keer wordt opgestart?" druk op J.
Herstart nu je computer.

Druk tijdens de herstart niet op een toets zodat Schijfcontrole wordt gestart.
Wacht dit geduldig af.
Let op: Laat CHKDSK minstens een paar uur lopen ook al lijkt het alsof er niets gebeurt!

Na afloop zal Windows vanzelf starten.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Tevreden met de geboden hulp, overweeg een vrijblijvende donatie of plaats een bedankje. Hoe je dat doet lees je hier.

Gesloten